Inn House Santa Teresa





7.8Good
(241 Ratings)
"Full of character, amazing views and excellent value!!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Offering air-conditioned rooms in the Santa Teresa district of Rio de Janeiro, Inn House Santa Teresa is 1.1 miles from Selarón Steps. 2.1 miles from Municipal Theater and 2.
Free WiFi/internet
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
$$$$
7.8Good
(241 Ratings)
"Full of character, amazing views and excellent value!!"
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Ratings and reviews
9.0 / 10.0
Full of character, amazing views and excellent value!!
3.0 / 10.0
La vue. Rien de plus
Très mal entretenu. Localisation au loin de tout Pas de volets au fenêtre. Beaucoup de chose cassé, la piscine , les chaises longues, parasol et d’autres choses inexistantes…….
1.0 / 10.0
Fikk heldigvis penger tilbake.
Ikke book.
Vi fikk beskjed 1 time før at de ikke kunne ta check in etter kl 19, og i tillegg til dette ville verten at jeg skulle betale med masse merkelige metoder uten å være særlig til hjelp.
Virker risky og ikke særlig service minded. Glad vi valgte et annet sted, selvom det krevde mye stress.
10.0 / 10.0
O café da manhã foi ótimo
10.0 / 10.0
A localização é excelente. Santa Teresa é um lugar cheio de história, vida e com uma vista única. Vi algumas pessoas reclamando da localização, mas é importante lembrar que Santa Teresa fica em um morro, pesquisar antes de se hospedar evita frustrações e críticas injustas ao hotel.
O hotel possui uma vista maravilhosa, quartos aconchegantes e áreas de lazer muito agradáveis. O café da manhã é simples, porém atende bem às necessidades. No geral, foi uma ótima experiência.
Não diria que não gostei, mas deixo como sugestão a disponibilização de lixeiras externas, para evitar o acúmulo de lixo nos quartos. Fiquei hospedada por cinco dias e, como costumava pedir comida à noite, a lixeira do quarto acabou sendo pequena para a demanda.
2.0 / 10.0
Su estilo. Como todo el sector.
Mas bien cultural.
Todo el resto.
No habia Toallas menos secador de pelo.
Si llegas despues de las 19 hrs debes arreglartelas solo.
Pésima experiencia.
1.0 / 10.0
Não gostei de nada. O quarto estava completamente mofado, com cheiro horrível, a cama bagunçada e com um fedor insuportável. Meu marido que é alérgico começou a ter crise dentro do quarto. Com isso fomos obrigados a nos retirar do local e não aproveitamos a estadia.
Tudo. O quarto estava completamente mofado, com cheiro horrível, a cama bagunçada e com um fedor insuportável. Meu marido que é alérgico começou a ter crise dentro do quarto. Com isso fomos obrigados a nos retirar do local e não aproveitamos a estadia.
5.0 / 10.0
A dimensão do quarto e a vista.
Estar sem atendimento físico aos domingos, pois meu check in foi domingo. As informações do e-mail são diferentes das das informações na porta do hostel. O local é muito isolado pra quem vai sem carro e depende de Uber, ônibus e outros modais.
7.0 / 10.0
Gostamos do local, da piscina, do cachorro e achamos o quarto bem aconchegante e com uma vista linda, passando uma sensação de estar na serra.
Esperava um café da manhã um pouco mais caprichado e sentimentos falta de um filtro de água acessível para os hóspedes de noite.
6.0 / 10.0
Gostei da vista e das acomodações que embora simples atendem em relação ao valo, tem um clima rústico mas bem aconchegante e como já disse o visual de lá é de tirar o fôlego.
Existem poucos funcionários, é difícil os encontrar, o canal de comunicação demora até 24 horas pra responder, não há sinal de internet e o Wi-Fi é precário, a televisão é um mero enfeite e enfatizando não existe suporte especialmente após as 19h. Sofri um pequeno acidente na escada e não tive com quem contar !!
4.0 / 10.0
El cuarto y la cama eran gigantes. El desayuno era rico también
La piscina no estaba en funcionamiento, pasamos el día sin internet y me dijeron que en la noche quizás regresaba, cuando fui a ver el módem estaba desconectado 🫠. La limpieza no era la mejor, había un montón de polvo y arañas.
Hay que subir muchas escaleras para llegar al cuarto, como hicimos el check in por WhatsApp, nadie nos ayudó una vez dentro dentro del predio :(
4.0 / 10.0
Lo único bueno que podría decir es que la habitación estaba limpia y esto no debería ser una cualidad sino parte del servicio que dicen ofrecer.Aunque en el ingreso tuvimos problemas y no funcionaba la clave digital por tanto tuvimos que esperar bastante tiempo, no kos daban soluciones y al final esperamos a que limpien otra habitación qué por fin nos permitió el acceso. No hay personal de recepción ni recibo el dia ni en la noche, entonces no es fácil encontrar ayuda y asesoramiento, teniendo en cuenta que vamos desde otro país. Tampoco del personal de limpieza presente en algunas horas nadie habla español.
Además del inconveniente de ingreso, después de ese mal rato intentamos acceder a la piscina, fue imposible por el estado del agua, estaba sucia, se ve que no había mantenimiento desde hace tiempo.
El lugar es muy alejado , esta arriba del morro, lindero a una favela, es de difícil acceso por las subidas. No hay comercios cercanos y no es posible salir de compras o al super si no es en uber.
6.0 / 10.0
As áreas externas da hospedagem eram muito decoradas e agradáveis, com vários espaços para descanso
A comunicação com a equipe foi complicada. Não haviam atendentes na recepção e quando solicitei pelo WhatsApp para que deixassem papel higiênico no quarto e olhassem o ralo entupido do banheiro, a equipe falou que iria verificar a solicitação e não verificou. A limpeza também foi precária, em nenhum momento tiraram o lixo do banheiro ou se disponibilizaram para fazê-lo, caso necessitassemos. No quarto, o mini freezer estava desligado e vazio e haviam muitos pernilongos. O colchão da cama afundava no centro e isso foi desconfortável, além disso, a roupa de cama estava muito desgastada.
1.0 / 10.0
Nada , se encuentra ubicado en plena favela , distante del centro de Río
Difícil acceso y peligroso
Todo
Sin personal en recepción , en ninguna parte
Oscuro , sombrío
2.0 / 10.0
Não gostei de nada.
O hotel tem uma péssima localização Uber e táxi não costumam subir pois é muita ladeira lá, não tem nada próximo como falam na descrição essa descrição só serve se for para carro, a pé é tudo longe. Atrasaram nosso check in, o quarto que reservamos simplesmente não tinha ÁGUA para tomar banho, não saia nem da torneira quanto mais do chuveiro PÉSSIMO, não tem funcionários no local apenas dois e em dias revezados não são dois funcionários no mesmo dia, isso mesmo uma única pessoa para dar conta de abrir a porta para os hóspedes novos, para servir o café da manhã e organizar os quartos, e para resolver o problema do meu quarto sem água então… ja sabem sem palavras, . Não indico a ninguém!!
10.0 / 10.0
piscina, a varanda e a cama de casal
gostei de tudo
10.0 / 10.0
Praticamente gostei de tudo, tudo mesmo.
9.0 / 10.0
Muy bonito tranquilo lugar buen desayuno
1.0 / 10.0
Não se hospedem la!!!!! experiença péssima!
Eu fiquei trancado fora do meu quarto a primeira noite inteira, sem puder ser atendido para ninguem. Eles me deram o codigo errado. Fui verificar no aplicativo da Booking para ver se eles tinham mandado o codigo da porta, e não mandaram. Dormi fora do quarto a primeira noite. O outro dia de manhã eu cheguei e pessoas da pousada mal me responderam sobre meu problema (as meninas da limpeza foram ótimas). Agora o cara da recepção péssimo. Foi ele q me deu o codigo errado, e depois nem falou oi pra mim. Pedi um reembolso partial pelo menos, e eles demoraram dias para me responder só mandaram mensagens automática falando q eu entrei o código errado e q eles tinham mandado o codigo antes (q não é verdade).
8.0 / 10.0
Ótimo custo benefício,
somente deixo aqui um ponto negativo quanto a acessibilidade rua muito ingrime para caminhar até o local
7.0 / 10.0
A funcionária que nos recebeu é maravilhosa, o quarto é confortável, a vista é linda, os espaços são relaxantes e é tudo muito aconchegante.
O quarto que reservei era outro, com vista, mas quando cheguei ele estava reservado para outra pessoa. Eu já havia me hospedado lá antes e gosto muito, por isso voltei, mas confesso que isso me deixou chateada.
A funcionária foi uma querida, explicou que talvez tenha sido um erro das fotos no site, e etc. Enfim, sugiro que revejam as imagens divulgadas, pois é bastante frustrante quando isso acontece.
Pretendo voltar e não ficar com essa imagem de um local que gosto tanto.
10.0 / 10.0
Experiência incrível!
Tudo foi perfeito — a localização em Santa Teresa, o café da manhã delicioso, o espaço aconchegante e o conforto em cada detalhe. Mas o que realmente faz a diferença é o atendimento da Rosana e do Leonardo: atenciosos, prestativos e cheios de simpatia.
Sem dúvidas, recomendo a todos os meus amigos e familiares que forem ao Rio de Janeiro!
Não fez sol kkkkk
5.0 / 10.0
Quarto aconchegante com tv e frigobar. Área da piscina e vista muito boa também. O café é simples porém gostoso.
Não é muito fiel as fotos da postagem a falta de recepção do local também deixou a desejar. Não havia ninguém para recepcionar na chegada muito menos na saída. Entrei em contato falando que iria chegar em outro horário e falaram que havia uma pessoa me aguardando porém essa pessoas chegou duas horas após o combinado. Só não fiquei na rua pois um hóspede me deixou entrar aí ouvir me chamar.
10.0 / 10.0
Tudo Perfeito ❣️
Amamos tudo 🤩
10.0 / 10.0
Fiquei na suite 7, extremamente confortável e aconchegante
Acredito que o café da manhã precisa de uma reposição melhor, os itens esgotam rápido e demoram pra serem repostos, mas tudo muito gostoso!
10.0 / 10.0
Tudo limpo e o pessoal educado
Nada, foi tudo bom
10.0 / 10.0
Atendimento, café da manhã, limpeza, instalações, tranquilidade
Nada
10.0 / 10.0
Lugar incrível com certeza voltarei mais vezes
Só é ruim pra chamar Uber à NOITE pois devido ser um local alto alguns evitam subir, mas isso não impede de ser um lugar maravilhoso com vista incrível da cidade
10.0 / 10.0
O lugar é lindo, sensacional. Vista maravilhosa, perto de muitos lugares, os funcionários são extremamente atenciosos, nós amamos tudo, o quarto é maravilhoso, super confortável e com uma vista incrível, gente eu amor demais
7.0 / 10.0
A localização é ótima, vista deslumbrante do RJ. O salão superior e a vista do mirante da piscina são espetaculares.
O café da manhã é muito bom e os funcionários são simpáticos e solícitos. Há uma liberdade muito grande no ir e vir.
Meu quarto foi a suíte deluxe do 2⁰ andar. O boxe do banheiro precisa URGENTEMENTE de um tratamento. O mármore escuro no chão e as manchas na parede dão um aspecto de sujeira, mesmo não estando sujo; dá medo de encostar.
Outra questão é a imposição de regras a hóspedes que saem pela Lapa e chegam de madrugada: fazem barulho, riem alto e o casal do quarto ao lado ainda botou música alta no banheiro e batiam papo no último volume enquanto tomavam banho... às 02:30 da manhã. Não tendo ninguém pra controlar, fica difícil dormir.
Apesar dessas questões, gostei do lugar e voltaria.
9.0 / 10.0
O lugar é lindo! Pessoas super agradeveis.
A vista toda do Rj , é um show a parte.
Não gostei da cama. Reservei 1 suite de luxo, com cama de casal. E juntaram 2 camas de solteiro, horrível dormir assim, as camas separaram no meio da noite.
Tb o frigobar n funcionava, e n tinha água nem para comprar . Foi um caos quanto a isso, pq ja era madrugada e n tinha de onde tirar água.
10.0 / 10.0
Todo excelente, muy buen servicio al cliente y personal muy atento.
No es que no me gustara sólo es un punto a considerar, la ubicación es un poco de difícil acceso. Aún así cabe recalcar que el Uber siempre me dejaba en la puerta del hotel e incluso programe un transfer al aeropuerto a las 4 am y llego sin problemas.
1.0 / 10.0
Etablissement à fuir!
Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel (si on peut appeler ça un hôtel) en les prévenant que nous arriverions à 23h. Après avoir dans un premier temps refusé notre demande (alors que le paiement était fait et ne pouvait pas être annulé), l'hôtel nous avait confirmé que c'était ok. Sauf qu'une fois arrivés sur place: porte close et personne pour répondre à la sonnette, ni à nos appels et messages. Une bien désagréable expérience de se retrouver à la rue dans un quartier plutôt sordide avec nos valises et nos 3 enfants.... Nous avons dû nous mettre à la recherche d'un autre hôtel au milieu de la nuit (heureusement le chauffeur de taxi a accepté de nous faire faire la tournée des hôtels). Et cerise sur le gâteau: l'hôtel refuse de nous rembourser. Tout ce qui nous est proposé est un repas gratuit valable 6 mois... dont nous ne verrons jamais la couleur, étant donné que c'était notre dernier jour au Brésil. Lamentable
8.0 / 10.0
Funcionários cordiais, quarto quentinho e aconchegante com uma cama maravilhosa, café da manhã muito bom com uma vista incrível.
O lugar é grande e ao mesmo tempo acolhedor, para quem quer fugir da barulheira do Rio de Janeiro e ao mesmo tempo não quer se isolar é a escolha perfeita, pois sem dúvidas foi um dos locais mais silenciosos que já me hospedei, e ao mesmo tempo fica próximo as melhores atrações de Santa Tereza com fácil locomoção.
Limpeza do banheiro não estava boa, teto bem sujo e limpeza do chão bem superficial. Deveriam dar um pouco mais de atenção, principalmente por ser banheiro compartilhado.
Comunicação interna deixou a desejar, e falta de funcionários a noite também é um ponto negativo. A funcionária que nos recebeu para o check in foi maravilhosa e nos levou ao nosso quarto, porém estava no horário de saída e a mesma não foi informada que eu faria o check in após as 19h, mesmo eu já deixando avisado tanto pela plataforma do booking quanto pelo WhatsApp, caso ela já estivesse ido embora nós teríamos problemas pra entrar.
Quarto não tinha TV e nem frigobar, detalhes que não estavam descritos no anúncio quando reservei. Só no final da minha estadia que fiquei sabendo que teria uma geladeira compartilhada e a informação não me foi passada pelo fato de não ter funcionários no local após as 19h para nos atender.
Devido às qualidades do hotel que são muitas e ao custo benefício avalio com 8,0, porém vale a pena mais atenção nos detalhes citados.
10.0 / 10.0
Estadia impecável, extremamente limpo, organizado, confortável, os funcionários gentis e muito prestativos, atenciosos, eu amei, sem contar a estrutura do lugar, muito verde, e a vista incrível !! Sobre a região, um bairro calmo, com uma vizinhança tranquila, de fácil acesso a vários locais do Rio, mercadinho e restaurantes perto, uma graça de lugar e o bairro tem a vista mais linda, em vários pontos do bairro vc consegue ter uma vista pra toda a cidade e inclusive pra ver o pôr do Sol.
4.0 / 10.0
A vista é maravilhosa e como extremamente confortável
Água gelada no chuveiro, cabides quebrados, demora de quase 40 minutos para fazer o check-in, café da manhã com opções extremamente limitadas e na sacada perto de onde ficam os livros a madeira do chão está podre, podendo causar um acidente grave.
4.0 / 10.0
O espaço do quarto, a localização são boas de maneira geral. O funcionário Leo foi muito atencioso e receptivo. Foi um dos pontos positivos, o local em si é bem bonito e espaçoso.
Simplesmente não havia água quente, sim o chuveiro só havia água gelada. E entrei em contato por duas vezes através do WhatsApp e por ligação mas fui ignorada. A única coisa que me restou foi aceitar e tomar banho GELADO os dias da minha acomodação, achei que foi um descaso por parte da administração do local, pois mês de junho é extremamente frio na região. Posso dizer que foi bem decepcionante e triste! O final de semana passou e até agora não fizeram a questão de me darem uma resposta, de fato fizeram pouco caso.
2.0 / 10.0
Gostei dos quartos mais o café da manhã estava horrível tinha frutas estragado
10.0 / 10.0
Atendimento, quarto, piscina e área de passeio
Do chuveiro que não estava em um bom funcionamento
10.0 / 10.0
Excelente vista. Quarto muito confortável e cheiroso.
FAQs
Is parking included with this bed and breakfast?
Parking is not specified as an available amenity at Inn House Santa Teresa. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this bed and breakfast?
Yes, a swimming pool is available for use at Inn House Santa Teresa. Enjoy the water!
Is Inn House Santa Teresa pet friendly?
Yes! This bed and breakfast is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Inn House Santa Teresa?
We found 9 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, pool, non-smoking, and pets allowed.
