KOOSH - Boutique Aparthotel

Si. El responsable fue muy amable y trato de ayudarme.

No me gustó el trato de Booking. Me cancelaron y no me ayudó a buscar nuevo lugar, ni a tiempo y nadie se contactó. En esta oportunidad booking no funcionó como esperaba.

Nada. Pior estadia de nossa vida!!!

Booking.com: A experiência neste imóvel foi absolutamente insatisfatória e muito aquém de qualquer padrão mínimo de hospedagem, higiene e segurança. O apartamento encontrava-se extremamente sujo desde a chegada. O sofá e as poltronas estavam em estado deplorável, com diversas manchas visíveis, transmitindo total falta de higienização. O banheiro apresentava condições igualmente graves, com o chão tão sujo que o solado do calçado ficou completamente preto após poucos minutos de uso. Para agravar, não havia papel higiênico reserva, apenas meio rolo disponível, o que é inaceitável para qualquer hospedagem, independentemente da categoria. As áreas comuns do prédio também contribuíram para a péssima experiência: o elevador estava sujo e com forte cheiro de cigarro, enquanto os corredores apresentavam odor evidente de maconha, causando extremo desconforto. As cortinas blackout não cumprem sua função, pois não vedam a entrada de luz, prejudicando significativamente o descanso. Contudo, o ponto mais grave e alarmante diz respeito à segurança. O detector de fumaça estava arrancado da parede e guardado dentro de um armário, gerando enorme sensação de insegurança. Tal fato é ainda mais sério considerando que, conforme mensagem previamente enviada pelo próprio anfitrião, havia ocorrido um incêndio no apartamento poucas semanas antes. Trata-se de uma falha inadmissível e potencialmente perigosa. Para completar, o anfitrião simplesmente NÃO RESPONDE às mensagens enviadas pela plataforma. Foi necessário realizar uma ligação internacional, de alto custo, para obter algum retorno. Ressalto que a última mensagem enviada em 31 de janeiro permanece sem qualquer resposta até o momento. Diante de todos esses fatos, trata-se de uma hospedagem que não recomendo sob nenhuma circunstância, seja pela falta de limpeza, pela precariedade das instalações, pela ausência de itens básicos ou, principalmente, pela grave negligência com a segurança dos hóspedes

Fiquei hospedada neste hotel em Fort Lauderdale, Flórida, entre os dias 29 e 31 de janeiro, e a experiência foi, no geral, muito boa. O espaço é totalmente novo, moderno e bem equipado, além de estar em uma localização excelente, muito próximo ao aeroporto. A vista é maravilhosa e o acesso a restaurantes, centros comerciais e outras conveniências é muito fácil, o que torna a estadia bastante prática.

No entanto, alguns pontos deixaram a desejar, especialmente em relação aos itens básicos de primeira necessidade. Apesar de haver lava-louças, por exemplo, não foi disponibilizado sabão para uso. Também encontramos apenas um rolo de papel higiênico, o que é pouco para uma estadia de mais de uma noite. Outro aspecto que impactou o conforto foi a acústica do local. Nas duas noites em que ficamos hospedados, ouvimos bastante barulho, possivelmente vindo do andar superior ou do corredor, indicando que o hotel poderia melhorar o isolamento sonoro.

Las instalaciones modernas impecables