"Friendly staff, beautiful surroundings, great rooms. They put your name on your table when you check in; this is for both your breakfast and dinner. The breakfast is included and it a very good German..."
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this hotel
Enjoy Bavarian tradition in a family atmosphere at 2789 feet above sea level. The 4-star hotel is located in the Oberau district in a quiet location, only 5 mi from Berchtesgaden and 16 mi from the Mozart city of Salzburg.
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
9.0Outstanding
(193 Ratings)
"Friendly staff, beautiful surroundings, great rooms. They put your name on your table when you check in; this is for both your breakfast and dinner. The breakfast is included and it a very good German..."
Enjoy Bavarian tradition in a family atmosphere at 2789 feet above sea level. The 4-star hotel is located in the Oberau district in a quiet location, only 5 mi from Berchtesgaden and 16 mi from the Mozart city of Salzburg.
Amenities
Pool
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Ski in / Ski out
Garden
Family friendly
Free parking
Things to know
Additional fees to expect
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
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TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support
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Ratings and reviews
9.0 / 10.0
Outstanding(193 Ratings)
100% verified reviews
10.0 / 10.0
A wonderful spot; I would think anytime of year would be spectacular.
Friendly staff, beautiful surroundings, great rooms. They put your name on your table when you check in; this is for both your breakfast and dinner. The breakfast is included and it a very good German selection. The dinner was not included, but it was wonderful and worth the price.
Nothing!
6.0 / 10.0
Pleasant
The only advantage of this hotel is its swimming pool and sauna. Otherwise, it doesn't offer anything more that does worth paying this price.
Dinner at the hotel's restaurant was below average.
Local hotels charge less prices and offer the same quality of stay and food. We booked last minute so had to go with this hotel that has room. Otherwise, I don't see any reason to pay a high price for average quality.
9.0 / 10.0
Superb
Good size room with private balcony offering a great view of mountains. The hotel is way out of town but offers dinner as well as breakfast. The food was v. good and the staff friendly and attentive. Good walks nearby.
The bathroom was on the small side but very clean.
10.0 / 10.0
Top Hotel
War alles super.
9.0 / 10.0
Upscale property in an out of the way location.
Great leafy feel to the location, nice spacious room, good traditional dinner.
Nothing.
4.0 / 10.0
Disappointing
A traditional pension in which you can find good breakfast, decent rooms and courteous workers.
The other side of the coin of being traditional is being old fashioned.
The hotel is located in an area without cellular data reception. Moreover, from some reason there was no wifi in the hotel at least during our 4 days stay, and the hotel did not seem determined to find solutions for this problem. In 2022, a hotel without data reception is like an a hotel without electricity.
Another drawback of the hotel is that it is a bit remote from the main hikes and from the town of Berchtesgaden.
10.0 / 10.0
simply the best
everything was very nice, just perfect. The staff was very welcoming and accommodating. they even upgraded my mothers room free of charge so she could be close to our room as we were staying with the baby
nothing, everything perfect
10.0 / 10.0
Lovely hotel
Wonderful, friendly staff, clean hotel! Lovely flowers everywhere. Nature, location. Advice: book more days to enjoy!
Too bad we arrived so late so we missed to explore the sauna and swimming pool. But not fault of the hotel.
9.0 / 10.0
Superb
Very good accomodation with an excellent staff.
6.0 / 10.0
ok for 1 night..but covid-10 hygene seems a problem
- not far from the mountains
- parking for free
- junior suite big enough
- personell may want to use mask during their shift in the restaurant. the waiter had his mask with his nose out..
- i would advise to put some antibacterial soup in the sauna..
- breakkie: bretzn and bread was clearly not fresh from a bakery..i guess industrial pastery baked kn the kitchen...
10.0 / 10.0
Love Hotel Neuhäusl
Beautiful location. The staff was very welcoming and friendly. Traditional feel and decorated beautifully. Beautiful garden with forest. The surroundings were beautiful. Pool & Sauna
There wasn’t anything we didn’t like.
8.0 / 10.0
Very good
Breakfast was nice and the spa was great to relax for a few hours on a rainy day.
Loved the “newsletter” which they handed out at breakfast with different activities in Berchtesgaden and some tips for hiking etc. Very nice touch!
The property is in a very idyllic location, just expect to drive everywhere if you want to go into Berchtesgaden for dinner etc.
This wasn’t as issue for us as we drove, but if you don’t have a car it won’t be possible to get around.
9.0 / 10.0
Super Urlaub
Lecker Frühstück
Ausstattung top
Wellness gut
Lage etwas abseits aber nicht wirklich schlecht
9.0 / 10.0
Tolles und gemütliches Hotel
Super Frühstück, extrem nettes und freundliches Personal, großes und gemütliches Zimmer, schöne Saunalandschaft
Mir fehlte der direkte Blick auf die Berge
8.0 / 10.0
Rustig en gemutlich
Rustig
Is zeer geschikt voor grotere groepen
10.0 / 10.0
Sehr schöner Geburtstagsurlaub
Der ganze Aufenthalt war super, wir sind sehr herzlich empfangen worden. Das Zimmer die Junior Suite war ein Traum. Unsere Vespen hatten eine super Unterstellmöglichkeit. Der Wellnessbereich war Spitze ,die Massage war so was von entspannend. Essen war auch sehr gut, das Personal sehr freundlich. Zu meinem Geburtstag wurde unser Tisch ganz liebevoll eingedeckt. Kurz um: es war ein richtig schöner Urlaub und bestimmt nicht der letzte im Hotel Neuhäul
Leider konnten wir unseren Balkon mit dem schönen Blick in den Garten erst so richtig genießen, als die Zimmernachbarn abgereist waren. Sie waren Kettenraucher.
10.0 / 10.0
Gastfreundschaft wird hier groß geschrieben - insbesondere zu den Kindern!
Ruhige Lage
Freundliches Personal
Coco - der Papagei
Sauberkeit
Reichhaltiges Frühstück
Sehr kinderfreundlich - das Personal ist sehr individuell auf die Kinder eingegangen
9.0 / 10.0
Super
Das Personal, das Frühstück, das Zimmer, der Pool , alles war sehr gut und sehr sauber.
Nichts. Es hat uns alles sehr gut gefallen.
10.0 / 10.0
Het was een super, gezellig en leuk verblijf. Heel gezellig en vriendelijk personeel.
Het ontbijt was uitstekend, heel veel keuzes en als je iets wilde eten wat er niet stond dan gingen ze dat halen of maken. Het personeel was heel vriendelijk en maakte een praatje. Het was super gezellig.
Niets , alles was prima. Uitstekend.
10.0 / 10.0
Perfekter Kurzurlaub
Alles perfekt!
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auswahl beim Frühstück sehr reichhaltig.
Essen im Restaurant war sehr gut.
Was will man mehr um ein paar schöne Tage zu verbringen. .
Schöne Natur gleich vor der Haustür.
Die Matratze war mir etwas zu hart.
Aber das ist ja individuell.
9.0 / 10.0
Sehr zu empfehlen
Sehr familiär!! Sehr sehr freundlich
Keine Klima am Zimmer
8.0 / 10.0
Schöne Gegend, schönes Hotel, wir haben uns gut erholt und neues kennengelernt
sauberes Zimmer, Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, freundliches Personal, Frühstück und Abendbrot Tisch für 2 Personen - hat uns zugesagt, Auswahl am Frühstücksbuffet ausreichend, Abendkarte könnte abwechslungsreicher sein, Hotel liegt sehr ruhig, kein Straßenlärm
auf dem Nachbarbalkon wurde geraucht, Qualm zog in das Zimmer; Lärm zu später Stunde auf den Balkons;
10.0 / 10.0
Eines der besten Aufenthalte die ich je hatte in einem Hotel!
Rundherum war es absolut hervorragend! Die persönliche Begrüßung und sogar das Zimmer und die Technik, Ablauf, Platz für das Frühstück usw. wurden persönlich gezeigt! Auch der Spa Bereich und die dazugehörigen Angebote ( Massage….) übertrifft bei weitem die Erwartung eines 5 Sterne Hotels! Hier wurde auf sooo viele Kleinigkeiten geachtet die einem den Aufenthalt verschönern! Die ganze Familie ist mit im Hotel mit absoluter Freude dabei einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen! Ein besonderes Dankeschön auch an die Juniorchefin Steffi (hoffe das habe ich richtig geschrieben), die mit absoluter Überzeugung und Freundlichkeit alle Gäste gleich freundlich bewirtet und immer ein nettes Wort und ein bezauberndes Lächeln hat!!! DANKE!! Ich komme wieder!!!
Das gab es für mich überhaupt nichts zu beanstanden!!
9.0 / 10.0
Es war von vorne bis hinten super, kommen auf jeden Fall wieder
Hatten eine Suite, war alles sehr sauber. Frühstück war super lecker und ausreichend
Etwas mehr Verdunkelung vor den Fenstern
10.0 / 10.0
Sehr gerne wieder!
Sehr nettes Personal. Alles war sauber und es stand alles zur Verfügung. Sehr leckeres Abendessen. Gemütliches Zimmer.
8.0 / 10.0
Entspannende Auszeit in toller Bergregion
Die ruhige Lage fernab des Tourismus Berchtesgadens, dennoch gut erreichbar. Sehr freundliches Personal.
Die Frühstückszeiten hätten uns besser etwas früher als ab 7:30h gefallen.
5.0 / 10.0
Schönes familien,geführtes Hotel mit Einschränkungen
Schwimmbad und Sauna vorhanden, allerdings ohne Beleuchtung, trotz längerer Öffnungszeiten.
Für die Lage war es überdurchschnittlich teuer gewesen und das Frühstücksbuffet war eher schlecht :
- Die Brötchen waren knatschig
- Sobald man ein Päckchen Honig genommen hatte, waren die ganzen Finger verklebt weil das offenbar nie jemand sauber macht
- das heiße Tee-Wasser war sogar mal ausgegangen
Insgesamt waren die Schalen so spärlich gefüllt, dass nichts ider fast nichts mehr drin war.
- Auswahl der Speisen des Frühstücks : unterdurchschnittlich
Die Halbpension-Gerichte waren gut, aber die Käsespätzle von der Karte waren geschmacksleer und das Fett schmeckte seltsam, welches sich unten im Teller gesammelt hatte. Die Spätzle schmeckten auch seltsam.
Die Tatsache, dass hier Hunde auf den Zimmern und im Restaurant bringt natürlich auch gewisse Nachteile mit sich. Morgens wird man von Hundegebell (beziehungsweise. Gejaule) geweckt und beim Frühstück hechelt der "Regen nass stinkende Hund" unter dem Nachbartisch. Wer das nicht gewöhnt ist, dem fällt es schwierig, dabei zu essen.
Da kann der Hund auch noch so lieb schauen.
Das Personal war für dieses Preissegment (bis auf die Personen der Betreiberfamilie selbst) eher herablassend. Die Mimik der Frau, die wir am ersten Tag unserer Ankunft nach der Abendkarte fragten, musterte meine Freundin zuerst sehr geringschätzend von oben bis unten. Natürlich waren wir nicht "in Gala", da wir 7 Stunden Autofahrt hinter uns hatten.Trotzdem sind wir zahlende Gäste.
WLAN im Zimmer nur in der Nähe der Tür zuverlässig. Auf dem Bett oder am Tisch : ständige Abbrüche.
Fazit :
Für fast EINTAUSEND Euro für 3 Übernachtungen und ein bisschen Essen war ich wirklich enttäuscht und hätte mehr erwartet.
Für ein paar wenig Euro mehr hätten in das Kempinski gehen können. Dort hätte dann wenigstens die Kundenfreundlichkeit und das Frühstücksbuffet gestimmt.
Sorry, : Harte Worte, aber wahre Worte.
10.0 / 10.0
Mycket fina rum och trevlig personal. Mycket bra frukost. Man har eget bord under hela vistelsen
Bra frukost. Inget saknas
De informerade inte om att middagen på Ruhetag kostade 20€ extra per person. För oss blev avgiften dyrare än maträtten den dagen eftersom vi valde en enklare maträtt på grund av Ruhetag. Hade vi vetat detta hade vi ätit någon annanstans den dagen.
9.0 / 10.0
Eine Oase der Ruhe und Aufmerksamkeit für Bergfreunde
Ein sehr gut geführte, liebevoll ausgestattetes Haus, das über Jahrzehnte zu seiner heutigen Gestalt finden konnte.
Alpenländischer Stil, traditionsbewusst, bereichert durch einen nicht zu großen Wellness-Bereich inkl. Indoor-pool.
Hinterm Haus mit Waldblick finden sich herrliche Ruheplätze; sogar eine kleine Kneippanlage ist dabei. Grkrönt wird das alles mit einer direkten Gelegenheit zum "Waldbaden" - ebenfalls hinterm Haus.
Mietbare Einzelgaragen sind zudem keine Selbstverständlichkeit und Motorradfahrer werden es zu schätzen wissen.
Sehr gutes Restaurant mit Bayerischer Schmankerl-Karte! HP auch zubuchbar.
Schließlich rundet der lustige Papagei "Coco" das Ganze ab, aber ohne zu stören.
10.0 / 10.0
Hier findet man Ruhe und Entspannung!
Die ruhige wunderschöne Lage.
Die schönen und vor allem sehr sauberen Zimmer.
10.0 / 10.0
Einfach traumhaft
Sauberkeit, Super Essen, Tolle Lage, Außergewöhnliches Personal
10.0 / 10.0
Das perfekte Hotel am perfekten Platz
Extrem herzlich, sehr sauber, tolle ruhige Lage.
9.0 / 10.0
sehr erholsamer Aufenthalt, alle sehr freundlich, Schwimmbad und Sauna sehr gut und sauber,
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