Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
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About this apartment hotel
Altstadt Oase Bernkastel-kues offers accommodations in Bernkastel-Kues, 28 miles from Rheinisches Landesmuseum Trier and 29 miles from Pedestrian Area Trier.
Altstadt Oase Bernkastel-kues offers accommodations in Bernkastel-Kues, 28 miles from Rheinisches Landesmuseum Trier and 29 miles from Pedestrian Area Trier.
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Pets allowed
Heating
WiFi/Internet
Family friendly
Smoking allowed
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Ratings and reviews
5.4 / 10.0
(56 Ratings)
100% verified reviews
7.0 / 10.0
No regrets
Location, rooms were clean, price was good. Nice decorations.
Narrow stairs, noise from other rooms
5.0 / 10.0
Probably won't come back to stay again.
The staff service was bad, made me wait. The corridor to the room was very small. I had to ask for an additional heater.
6.0 / 10.0
Mein Zimner sah auf den Bildern ansprechender aus.
Dusche sehr alt
Alles in Allem ok
Sehr zentral
Und freundlicher junger Mann beim Empfang
Dusche/Bad sehr kalt,
Allerdings stand ein Radiator bereit
1.0 / 10.0
Schlecht
In einem ungeheizten Haus gab es große Probleme mit der beheizbarkeit der Zimmer. Unser Badezimmer war ohne jede Heizung, unser Freund hatte keine Heizung in seinem Zimmer, so dass er nachts eine Daunenjacke übergezogen hat. Die Lage ist allerdings super.
2.0 / 10.0
Wir würden diese Unterkunft nie wieder buchen.
Gute zentrale Lage.
Die Unterkunft war nur über einen Papierzettel, der an der Haustür klebte, zu finden. Die Haustür war kaputt und nicht verschließbar (wer wollte, konnte unbemerkt in das gesamte Haus), wir fühlten uns während des gesamten Aufenthaltes nicht sicher!)
Frühstück konnte nicht zugebucht werden, obwohl es von der Unterkunft bei Booking angeboten wird.
Personal sprach nur sehr schlecht Deutsch.
Die Zimmer- und Badeinrichtung ist in die Jahre gekommen, bedarf dringend einer Renovierung bzw. Sanierung! Schimmel in der Dusche, defekter Duschkopf und Schlauch, 2 von 3 Deckenleuchten waren defekt,
Kein Zimmerservice während unseres gesamten Aufenthaltes (keine Reinigung, volle Abfalleimer in Bad und Schlafraum, Toilettenpapier ging aus, vergammeltes Essen vom Vorgänger noch im Kühlschrank - ekelig!! - haben wir selbst entsorgt - ).
Matratzen waren falsch herum bezogen (man lag auf den Federkerntaschen), wir mussten die Matratzen erst drehen und neu beziehen, bevor man darauf liegen konnte, weil kein Personal mehr da war.
Vermieter war telefonisch nicht erreichbar (falsche Mobilnummer bei Booking). Kontakt erst nach 4 Tagen und wiederholten Mailbeschwerden über Booking. Daraufhin wurden 1 x (in 9 Tagen!) die Handtücher gewechselt, 2 Rollen Toilettenpapier gegeben, die Mülleimer im Bad und Zimmer geleert und der defekte Duschkopf mit Schlauch erneuert.
Ab dem 24.10.25 hatten wir auch noch eine Baustelle mit heftigem Lärm direkt vor dem Haus (Bagger, Seitenschneider, Flächenrüttler, Hämmern). Es wurden Glasfaserkabel verlegt. Ein Hinweis vorab, spätestens beim Einchecken, wäre aber gut gewesen. Haben dann über Booking versucht, den Reisepreis zu mindern, wurde vom Vermieter aber mit dem Hinweis, dass die Bauarbeiten von der Stadt und nicht von ihm veranlasst wurden, abgelehnt. Er sah sich auch nicht in der Pflicht, uns mal vorab zu informieren!
Deutsche Vermietungsstandards werden hier gravierend vernachlässigt, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Urlaub geht anders!
4.0 / 10.0
OK wenn man keine hohen Ansprüche hat.
War sehr zentral gelegen.
Zimmer war sehr klein, man konnte kaum seine Sachen abstellen. Duschkopf ließ sich nicht fest einstellen und könnte mal erneuert werden.
Rezeptionist war sehr hektisch als er uns zum Zimmer begleiten wollte und ist vor uns schnell hoch gerannt. Sprühte dann noch schnell mit Raum Spray den Hausflur ein und hoffte scheinbar, dass wir das nicht merken.
Habe ich auch noch nie erlebt und hat uns sehr irritiert. Ansonsten ist man ja normalerweise viel unterwegs und war zum schlafen völlig ok, wenn man nicht so hohe Ansprüche hat.
4.0 / 10.0
Matig
Centrale ligging
Geboekte ontbijt niet gekregen
4.0 / 10.0
Nicht zu empfehlen
Wir hatten mit Frühstück gebucht. Bei Ankunft wurde uns gesagt von 8 bis 11
Uhr gibt es Frühstück. Am nächsten Morgen standen wir vor verschlossenen Türen. Habe versucht zu telefonieren und Mail geschrieben. Keine Antwort. Konnte niemand erreichen. Am Abend wurde uns mitgeteilt es gibt kein Frühstück. Hoffe wir bekommen den Preis von ihnen erstattet. 🤔
8.0 / 10.0
Top Lage mitten in Bernkastel .
Top Lage !!!! Mitten in Bernkastel. Besser gehts nicht .
1.0 / 10.0
Im Nachhinein fühlen wir uns vom Angestellten verarscht.
Wir haben kein Frühstück erhalten. Angeblich war das Personal krank. Das Frühstücksgeld sollte erstattet werden. Trotz vieler Telefonate wurde das Geld immer noch wie versprochen überwiesen.
5.0 / 10.0
Für mich nicht empfehlenswert
Parkmöglichkeit nur auf öffentlichen Parkplatz.Zimmer nicht Barriere frei.Einzelzimmer war nur von mäßiger Ausstattung.Frühstück bezahlt aber nicht erhalten und noch nicht verrechnet.
7.0 / 10.0
Sehr schöne, saubere und ruhige Unterkunft inmitten der Altstadt
Gut und modern ausgestattet. Die ruhige Lage in der Altstadt. Sehr nette und aufmerksame Vermieter.
5.0 / 10.0
Bernkastel Kues gerne wieder aber andere Unterkunft
Top Lage, WLAN ging nicht.
Dreckige Tassen vom Vorgänger , fehlendes WLAN und Küche
7.0 / 10.0
Goeie accomodatie om een paar nachten in Bernkastel-Kues te verblijven.
Die Betten waren mega bequem und wir haben so gut geschlafen. Kaum hellhörig das Haus, obwohl es älter ist.
Ali ist super nett und hilfsbereit. Hat uns immer gefragt ob alles gut ist, auf Wünsche oder Kritik wird eingegangen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die Lage ist auch top.
Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und bringen noch Familien mit.
Ein Seifenspänder könnte noch ins Bad.
8.0 / 10.0
Ein schönes Wochenende in einer guten Unterkunft!
Die Unterkunft hat uns gut gefallen. Das Zimmer war groß und sauber. Der Inhaber super freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.
Wir mussten bis zur 3. Etage eine enge Treppe hoch, was aber baulich bedingt war. Halt ein typisches kleines Moselhaus.
8.0 / 10.0
Gerne wieder!
Schöne Unterkunft in top Lage mit einem sehr netten Gastgeber! Reichhaltiges Frühstück!
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this apartment hotel has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this apartment hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Altstadt Oase Bernkastel-kues. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Altstadt Oase Bernkastel-kues pet friendly?
Yes! This apartment hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Altstadt Oase Bernkastel-kues?
We found 11 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, pets allowed, and heating.
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Free WiFi/internet · Air conditioning · Balcony/Terrace
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