GLOCKNERALM - HIKING- and SKIHOTEL exklusively accessible by cable car

The location, the staff, the room and WOW the view ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Herrliche Lage direkt an der Piste. Super herzliche Gastgeber und Team.

colazione ottima e posizione assolutamente perfetta

nn

Großes Dankeschön an den Gondelbetreiber. Der hat mich freundlich gegrüßt und mir freundlich erklärt, dass die Gondel wegen eines Gewitters auf unbestimmte Zeit nicht mehr fährt. Wirklich nett war dann der nächste Satz: "Sobald die wieder fährt, geb ich Dir sofort Bescheid."

Erste Nacht im Auto schlafen müssen, unfreundliche Chefin am Telefon, sehr ungesundes Essen, sehr lautes Radio, keine ruhige Alm. Eher eine Skifahrermensa, die über tausend Gäste am Tag durchschleust. Vor der Anreise habe ich eine lange Mail bekommen, was ich alles zu beachten habe. Man fühlt sich wie ein Angestellter, der eine To Do Liste bekommt. Vor meiner Anreise sollte ich einige fragen schriftlich beantworten. Das habe ich getan, allerdings wurde diese Mail leider nicht gelesen, weil am Feiertag das Büro nicht besetzt ist. Nie zuvor habe ich erlebt, dass eine Unterkunft am 15. August mittags um 12 Uhr wegen Feiertag keine Mails liest. Schon gar nicht, wenn sie gefordert war. Vor meine Anreise sollte ich zudem anrufen. Das habe ich auch getan. Die Chefin selbst war am Telefon. Ein fürchterlich unfreundlicher Tonfall, sehr gestresst, ich habe immer auf einen ruhigen Ton geachtet und versucht, ihr entgegenzukommen. Ich saß im Tal bei vollem Empfang. Auf der Alm war der Empfang sehr schlecht. 35 Telefonate habe ich nun in meiner Liste. Ist das noch Urlaub? Die Gondelkarte gilt erst ab 15 Uhr und ein Check in ist nur von 15-16 Uhr möglich. So eine knappe Check in Zeit habe ich noch nie erlebt. Wegen Stau war das leider nicht machbar. Die Dame am Telefon war sehr gestresst. Ich habe ihr als Gast dann ruhig erklärt, dass ich dann im Auto schlafen muss. Ihre Antwort: ok und morgen gehen Sie zur Touristinfo und klären das mit Ihrer Gondelkarte. Aj, aj Chef? Das ist KEIN Tonfall. Es gibt einen Forstweg vom Tal bis zum Hotel. Warum zum Henker haben Sie mich im Auto schlafen und und eine Nacht lang frieren lassen und nicht geholt? Am zweiten Tag konnte ich dann endlich anreisen. Ich sollte pünktlich um 18 Uhr zum Abendessen erscheinen. So viele to dos und Termine hatte ich noch nie im Urlaub. Wir waren über den riesigen Saal verteilt einzeln sitzende Gäste. Der Radio lief sehr laut.

Das Essen war klasse ! Die Lage war mega ! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Keine Sauna

Heerlijk om wakker te worden met uitzicht op de bergen! Het ontbijt was heel divers, zowel voor vleeseters als vegetariërs als veganisten. Ik had halfpension en heb prima vegetarisch gedineerd met twee gangen. Behalve super tevreden over het hotel ben ik ook heel blij dat ze mij de Gästekarte Zell am See - Kaprun gratis hebben verstrekt: alle skiliften waren gratis, de kloof die ik heb gelopen ook, plus de Mobilitätskarte van Salzburgerland zat erbij. Gratis reizen met bus en trein in heel Salzburgerland!

Nvt

A reggeli és a vacsora is fenséges volt. A személyzet kedves és segítőkész. A kilátás pedig lélegzetelállító. Minden tekintetben 10/10.

Rewelacyjne położenie z boku stoku.

Niejasne wskazówki odnośnie dotarcia do hotelu.