Hotel Leyenda del Tepozteco





6.8Average
(337 Ratings)
"Good"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Includes essentialsFree WiFi/internet, Pool, Bar and more
Offering an off-site outdoor pool and a spa and wellness center, Hotel Leyenda del Tepozteco is located in Tepoztlán. Free WiFi access is available.
Business facilities
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
6.8Average
(337 Ratings)
"Good"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
5.0 / 10.0
Right next to the important places in Tepoztlán
Nothing works. Not enough electrical outlets. Terrible bed. Way too expensive. Breakfast sucks.
2.0 / 10.0
Nothing
Not celan, the courtain would not close correctly and you could see all the inside of the room from outside so no privacy at all. The towels were dirty and the room had a weird smell.
4.0 / 10.0
I like the staff was really nice.
We arrived late and wanted to take a shower but we didn't have water in our room. The next morning wake up try to shower and use the bathroom and there was no water. I try to watch TV but the wifi was not working. The water came until 11:30am the next morning. Making impossible to use the bathroom or shower not acceptable.
8.0 / 10.0
the facilities are awesome
the staff can be a little more friendly. the overcharge for using a credit card was too much. 20% of the value of the stay was not right
8.0 / 10.0
Very close to bus stop, deliciuos brekfasts, nice swiming pool, big rooms.
Once in the evening there wasnt warm water under the shower.
2.0 / 10.0
Dirty room, whitout wifi, bad attention, cockroaches in the room, uncomfortable bed
7.0 / 10.0
The bed was comfy and it was well located.
The shower didn't work. The knob fell off so I couldn't take a shower. They need more flexibility for early check in.
7.0 / 10.0
Good hotel to crash while attending weddings
Their check in is at 3 pm, this is not helpful.
10.0 / 10.0
Good
1.0 / 10.0
We arrived a little before check in time and were made to wait until the time in the courtyard, even though the room was ready. They disinfect the rooms with a product that smells so strong you can´t sleep. The hotel is between two highways, so it is extremely noisy.
5.8 / 10.0
The pool the parking the view of el Tepozteco
The room the food the staff
6.0 / 10.0
Las instalaciones falta mantenimiento
El servicio u hospitalidad cero atención.
9.0 / 10.0
El lugar está bonito, el servicio de spa es excelente
El baño de la habitación nunca funcionó, no tenía agua, no se llenaba el tanque, estaba tapado, el baño de la alberca era la misma situación
Las entradas al hotel en auto son peligrosas
3.0 / 10.0
La limpieza
Salida a medio día y la alberca se abre a las 8 pm. Se hace la reserva con Bookin y terminan cobrando un precio mayor ellos, no hay apps en la televisión, muy malo el internet, toman fotos que con perspectiva parece que la alberca circunda el área de comida, el agua de la alberca con cucarachas muerta y muchas hojas
10.0 / 10.0
Todo muy bien
2.0 / 10.0
Nada
Las habitaciones sin mantenimiento adecuado
5.0 / 10.0
Tina de didromasaje solo funciona un minuto con bajisima presión y falta agua caliente. Despues de un rato vuelve a fincionar solo un minuto.
La televisión no funciona le faltan instrucciones y el PIN El teléfono como funciona?. Penalizan llegada anticipada con $200 aunque esten muchas habitaciones vacias e informan cargar un día mas si sales despues de las 12 hs. Mucho ruido de carretera
1.0 / 10.0
La ubicación
El hotel,
Una habitación no tuvo luz, otra habitación no tenía agua caliente y el gerente no quiso hablar con nosotros
7.0 / 10.0
Buena atención por parte del personal, son muy amables. Buena ubicación cerca del centro.
Piscina con agua muy fría, no hay restaurante y el desayuno, aunque está incluído, está algo "pobre". Dan unas enchiladas que prácticamente solo son tortilla sin nada adentro.
5.0 / 10.0
Es un hotel dividido en dos partes con una carretera entre los dos. El cuarto tiene ventanas muy grandes frente a una plaza central. Se oye todo lo que sucede en la plaza. En la entrada principal tienen un perro guardián que ladra mucho en la noche.
Por la carretera, que divide al hotel en dos, pasan tráileres en la noche que frenan con el motor, y se oye en el cuarto.
En esta ciudad la temperatura es muy templada y las casas no usan aire acondicionado, no se necesita, solo abanico.
La mala acústica, se oye todo
9.0 / 10.0
El lugar de la ubicación
Las toallas son muy delgadas eso si limpias
3.0 / 10.0
Nada muy x su hotel y muy alto el
Precio muy descuidado sus instalaciones pésimas
La habitación
10.0 / 10.0
La vista es preciosa
Todo 10/10
8.0 / 10.0
La atención del personal que en todo momento buscó una solución a los inconvenientes.
Que en algunas habitaciones no había servicio de tv y en otras no había agua, además de que el agua caliente tarda mucho tiempo en llegar.
9.0 / 10.0
Excelente trato del personal. Excelente ubicación e instalaciones
Que está dividido en dos partes y el grupo quedó repartido. Excelente la sección donde está el restaurante.
7.0 / 10.0
La vista y la ubicación
La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones
5.0 / 10.0
CONSTA DE DOS EDIFICIOS EL HOTEL, PORQUE LA NEGATIVA DE INSTALARNOS EN EL EDIFICIO DONDE ESTÁ LA ALBERCA SINO HABÍA HUÉSPEDES???????
8.0 / 10.0
El desayuno
La cama y los cojines
2.0 / 10.0
La ubicación muy bien si no quieres estar cerca del centro de Tepoztlán que es lo que nosotros necesitábamos.
El cuarto muy sucio. Había una cucaracha muerta cuando entramos al cuarto. Las almohadas sucias y una alfombra que había también. El precio demasiado caro para lo que es.
5.0 / 10.0
Muy tranquilo y buena ubicación, ofrecieron un masaje de cortesía y desayuno lo cual estuvo muy bien.
Las persianas están en terrible condición y hay una luz fuertísima afuera del cuarto toda la noche en el pasillo que nos dijeron que no era posible apagar debido a las cámaras. Hay cero privacidad y se ve absolutamente todo desde afuera de las habitaciones y la luz no dejaba dormir. El cuarto estaba lleno de humedad, el tapete estaba empapado y se metía el agua. Por otro lado lo más preocupante fue que por las noches no hay nadie en la rececpión o a cargo del hotel y cierran con llave. Intenté salir a mi coche por algo que había olvidado por la noche solo para darme cuenta de que era imposible, no había nadie de personal ni de seguridad a cargo que me abriera la puerta, intenté marcar a todos los teléfonos del hotel a ver si alguien del otro lado respondía pero tampoco. Me pareció terrorífico que no exista una sola persona a cargo del hotel por seguridad de los huéspedes y que te dejen encerrado. En caso de una emergencia o de querer salir por la noche no hay forma no hay quien te abra! Estás atrapado hasta la mañana.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Leyenda del Tepozteco. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Leyenda del Tepozteco pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Leyenda del Tepozteco?
We found 1 amenities for this rental. This includes , and business facilities.
