Dam Residence Boutique Hotel Amsterdam - Zaandam

Emplacement exceptionnel - Chambre spacieuse - confortable

La porte de salle de bain pourrais être coulissante

emplacement très central. décor agréable. propriété

taille réduite de la chambre par rapport aux photos sur le site web - grand manque de surfaces dans la chambre (nulle part où mettre une tasse, un ordi, un livre sauf le lit meme) - coût abusif de checkout reporté (25 euros dès la première demie-heure...)

De ligging

Altijd even wennen als er geen receptie of bar is

Il palazzo è interamente e sapientemente ristrutturato: le camere sono nuove, ben rifinite e accoglienti. Il bagno è funzionale e curato, anche se manca una presa elettrica. La posizione è buona: la struttura si trova nella piazza centrale di Zaandam, a soli 7 minuti a piedi dalla stazione e direttamente sopra a diversi locali molto carini, perfetti per la colazione o la cena

Purtroppo, l'esperienza è stata compromessa dal servizio e dalla pulizia. Al nostro arrivo abbiamo trovato del materiale igienico femminile usato (lasciato da chi ci aveva preceduto?) nel water e nel cestino. L'abbiamo subito segnalato ma nessuno è passato a svuotare il cestino che è rimasto così per tutti i 4 giorni del soggiorno. Non è previsto un servizio di pulizia giornaliera o di cambio asciugamani. Quando il secondo giorno abbiamo finito la carta igienica (senza rotoli di scorta in stanza), la proprietaria — sempre molto rapida e disponibile su WhatsApp — ci ha risolto il problema dicendoci di andare a prenderne un rotolo nella camera a fianco che quel giorno era vuota, perché il personale non era disponibile fino al giorno successivo. (Ma se la camera fosse stata occupata?) In quell'occasione abbiamo ottenuto (su richiesta) degli asciugamani puliti, anche se non quelli da doccia…. Per la nostra esperienza abbiamo notato un'evidente mancanza di organizzazione e coordinazione con lo staff delle pulizie. Peccato perché la struttura ha un buon potenziale.