Gravenhof

L’environnement

Le personnel

It was clean

Nothing

Very beautiful and quite location. Feels like living in a castle with beautiful nature around. Everything was clean and comfortable. Amazing for relaxing.

I wasn't expecting to pay taxes when I arrived. It was 24 euros for four people, two nights. Should've been included in a price on booking. I don't recommend this place if you want to see Brussel. Even though place is in 20 minutes from train station public transport was very long and expensive. You should've change bus, train, metro..

De omgeving en het diner bij de Brasserie

Ik had een kamer met uitzicht op het meertje gevraagd, via de app was aangegeven dat dit mogelijk was. Bij aankomst een tijd moeten wachten totdat er iemand bij de receptie verscheen. Bij het uitkomen van de lift hoorde we gelijk een hond luit blaffen en uiteraard was onze kamer tegenover de blaffende hond. Bij het openen van de deur zie ik gelijk een niet opgemaakt. Gelijk weer naar beneden. Meneer bij de receptie begreep niet dat er een blaffende hond was en zei, dat hij niet zeker wist of de kamer wel/niet schoon was gemaakt. Andere kamer gekregen, een toren kamer met totaal GEEN ramen waar je uit kan kijken of die open kunnen. Er was wel een airco aanwezig maar deze werkte 10 mintuten, stopte dan, begon dan weer en dat de hele avond door. De glazen in de kamer hadden nog sporen van lippenstift. De matrassen waren behoorlijk doorgezakt en de gordijntjes bij de kleine raampjes konden niet dicht. Op de tweede dag was de kamer niet schoongemaakt, toen ik dit melde bij de receptie werd er verbaasd gereageerd dat ik verwachtte dat de kamer schoon gemaakt moet worden. Ik kreeg toen wel handdoeken en toiletpapier meer. S'avonds hebben we bij de brasserie gegeten en viel het op dat een aantal jonge mannen een muziekinstallatie aan het opzetten waren. Bij navraag bij de ober vertelde hij ons dat er die avond een feest was en dat er een vergunning was afgegeven tot 3.00 uur. De airconditioning de kamer maakte zoveel herrie dat je de muziek alleen hoorde als de airco om de zoveel minuten aan/uit ging. Jammer dat het hotel zelf niets heeft aangegeven. Ik heb amper iemand bij de receptie gezien, ook niet bij het uitchecken.