A CASA Granat

Die Schlüsselübergabe erfolgte in der Zentrale von A Casa. Der junge Mann war sehr freundlich. Eigentlich sind die Wohnungen erst ab 16 Uhr zu begehen. Da die Wohnung bereits gereinigt war konnten wir bereits ab 12 Uhr die Wohnung betreten. Sehr unkomplizierte Übergabe. Die Lage unserer Wohnung war genial im Erdgeschoss mit Terrasse und direktem Blick auf die Berge. Das Haus liegt an einer Stichstraße und liegt sehr ruhig. Man hört außer den Kühen und dem Bach/Fluss von außen sonst keine Geräusche. Für unseren Hund war es optimal, dass er auf der Rasenfläche den Auslauf hatte. Das Haus ist komplett umzäunt. Die anwesenden Familien bzw. Bewohner haben auf alle Rücksicht genommen. Die Geräusche im Haus waren optimal ruhig und entspannt. ES war optimal. Tolles Haus.

Was nicht so optimal ist, dass die Haustür bzw. Wohnungstür nicht über Türschließer mit Öffnungs- und Schließdämpfung bzw. einfach gedämpfter Türschließer ausgestattet sind. Gerade früh morgens wird man durch den lauten Schließvorgang geweckt. Hier sollte nachgebessert werden.

Very nice apartment, very clean, nice staff, spacious parking underground.

No washing machine in the apartment, no shampoo and soap.

Hurtig, høflig betjening, fik også viden om at checke ud.God rummelig lejlighed, parkering ved huset, mulighed for opladning af el-bil

Manglede fade, skåle til madlavning. Ærgerligt når det er en lejlighed og man regner med at kunne lave mad. Fx ingen fade der kunne gå i ovnen.

Die Nähe zum Skibus ist ein klarer Vorteil der Unterkunft. Die Wohnung ist grundsätzlich gut ausgestattet und das Einchecken ging schnell. Positiv hervorheben möchte ich auch, dass Haustiere erlaubt sind – ich konnte meine Katze mitnehmen.

Leider war es in der Unterkunft sehr laut. Obwohl im Haus ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass man nicht mit Skischuhen herumlaufen soll, wurde das von vielen Gästen ignoriert. Dadurch war es bereits morgens laut, man wurde regelmäßig durch das Laufen und Trampeln im Flur geweckt. Unser Zimmer lag außerdem in der Nähe des Skiraums und unter der Eingangstür war ein großer Spalt, sodass man Geräusche aus dem Flur sehr deutlich hörte. Besonders belastend war die Nachbarwohnung, die von sehr jungen Gästen gemietet war. In den ersten Tagen wurde dort fast täglich gefeiert, nachts kamen sie betrunken zurück und es wurde laut gegen Türen gehämmert (u. a. weil jemand ausgesperrt wurde). Das hat mehrfach das ganze Haus geweckt. Als wir das an der Rezeption gemeldet haben, war die Reaktion leider unhöflich und wenig professionell – uns wurde sinngemäß gesagt, wir sollten das selbst klären. Nachdem ich die Zimmernummer genannt hatte, wurde es zwar widerwillig notiert, aber in der weiteren Korrespondenz wurde das Problem aus unserer Sicht ignoriert. Die ersten drei Tage konnten wir uns dadurch kaum erholen; die Gruppe ist erst mitten im Urlaub abgereist. Auf meine Bitte um eine Rückerstattung bzw. Vergünstigung wurde nicht eingegangen – stattdessen wurde lediglich ein Vorteil für einen zukünftigen Aufenthalt angeboten. Als ich darum gebeten habe, zumindest dazu noch einmal eine konkrete Vergünstigung zu erhalten, gab es darauf keinerlei Rückmeldung mehr. Nach dieser Erfahrung frage ich mich ehrlich, ob man sich das ein zweites Mal antun möchte, wenn man nachts nicht schlafen kann und dadurch der Urlaub nicht zu genießen ist.