Hotel Hai Do
Top rated by guests





8.6Excellent
(186 Ratings)
"Very nice staff. Great location and view from the roof."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Located in Bernal, within 1.1 miles of Bernal's Boulder and 29 miles of Polytecnic University of Querétaro, Hotel Hai Do has accommodations with a terrace as well as free private parking for guests who drive. The hotel has family rooms.
Airport transportation available
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(186 Ratings)
"Very nice staff. Great location and view from the roof."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
6.0 / 10.0
The view from the terrace
It was not well maintained. The terrace photo in the hotel site looks beautiful, but the reality was run down and not kept up. It was very disappointing. The room did nit feel clean. Not sure if they ever clean the shelf, shower, etc. the wifi did not work in the room. It is not manned all the time. They have a code operated lock, but i was not shown the correct way to operate this and i was locked out. I needed to wait til the manager responded to my message.
10.0 / 10.0
Very nice staff. Great location and view from the roof.
$5 pet fee
7.0 / 10.0
price, location not far from main square
basic amenities, room too plain with little to no decorations, no hot water
9.0 / 10.0
Comfortable bed, smart TV so we could watch Netflix (it had been a while so a real treat), great location and lovely staff! Hot shower too
The room was pretty cold and there was no way of heating.
9.0 / 10.0
Location is great, staff is really nice and the bed was very comfortable.
Street is a little bit loud in the morning.
8.0 / 10.0
The location
Bed was uncomfortable,TV /internet not working very well, noisy at night from the street and people in the reception talking
10.0 / 10.0
The Hotel really exceeded my expectations, the staff and owner really be so warm and friendly.
We travel with our dogs, and they were very attentive also, the terrace is perfect for take a wine with view to the Peña de Bernal, and also is very close to the town.
Restaurants, stores and everything very close.
Thank you so much!!
9.0 / 10.0
La vista en la terraza muy bonita, los anfitriones muy amables te hacen sentir en casa.
Fallo un poco el wifi, faltan poner insumos de limpieza, como acondicionador, gorra de baño, tapete para salir de la ducha, la reserva fue para tres personas y solo había toallas y agua para dos.
9.0 / 10.0
La ubicación y que el personal es amable y accesible
La regadera no tenía presión de agua y nos tuvimos que bañar con un pequeño chorrito
10.0 / 10.0
Todo limpio
5.0 / 10.0
La cercanía del centro
No había agua caliente ni atención
10.0 / 10.0
Excelente ubicación, a dos calles del centro del pueblo, personal amable y atento, limpio, cuenta con microondas y frigobar para uso de los inquilinos, con despachador y agua y café sin limite de consumo, cuenta con terraza con iluminación para pasar la noche cenando o tomando
Está en una calle para salir del centro y si tienes el sueño pesado te despierta el paso de los coches y cuatrimotos, la terraza necesita un poco de mantenimiento
3.0 / 10.0
El staff muy amable
Escogimos este hotel por la terraza para apreciar la peña, ñas hamacas estan rotas y hay mucja basura amontonada en la terraza
El internet es terrible, el.encargaso tuvo que reiniciar el intenet para que pudiera medio funcionar
Luces en el cuarto no funcionaban
Nos dieron la llave equivicada y en la noche no oodiamos entrar a nuestra habiatacion
La habitación no tenia ventilador y hacia un calor terrible, tuvimos que pedir uno que tenia muy baja potencia pero hacia mucho ruido
8.0 / 10.0
La atencion fue muy buena, todo el tiempo nos brindaron orientacion y fueron muy presentes
La terraza era muy diferente a las fotos, las instalaciones estaban muy descuidadas, recomiendo tenerlas mejor atendidas para mejorar la experiencia
9.0 / 10.0
El trato y la ubicación
10.0 / 10.0
La vista desde la terraza muy bonita. La cama muy cómoda. Muy limpio.
Tenía lo necesario para descansar.
Estacionamiento que nos dejaron usar después del check out. Había agua y café disponible.
Por la tarde había ruido excesivo afuera, pero es por la ubicación.
Por lo demás todo bien.
7.0 / 10.0
Tiene bonita vista
Hay muchas moscas
10.0 / 10.0
Me encantó la terraza, el personal, la ubicación, todo excelente, sus recomendaciones, el café que te dejan super rico, no encuentro algo malo.
Todo estuvo genial
10.0 / 10.0
Limpio, céntrico y fácil de ubicar
Todo estuvo bien :)
1.0 / 10.0
El personal era amable
Mucho ruido, no pudimos dormir, pasan muchos reisers con música muy alta y el ruido no deja dormir, además que en la madrugada entro gente al hotel, azotando puertas y eso nos despertaba. Las camas estaban horribles, nada cómodas y la limpieza fatal, nos quedamos 2 noches y no limpiaron las 2 recamaras que ocupamos.
9.0 / 10.0
Buena ubicación, limpio y cómodo
Todo bien
10.0 / 10.0
Muy lindo todo
Todo me gustó
10.0 / 10.0
Quedamos muy contentos con el hotel y el trato de su personal, una experiencia muy grata y me encantó que son pet friendly , regresaremos pronto, son 10 de 10 😃
9.0 / 10.0
La cercanía al centro y atn del personal
Si pasan varios carros desde temprano y se escucha el ruido y la musica
10.0 / 10.0
Todo, desde la ubicación, las instalaciones y hasta el personal que fue súper amable
Todo me gustó
10.0 / 10.0
Muy buena ubicación, está muy cerca de puestos de comida y tienditas. La vista hacia la peña desde la terraza es increíble
9.0 / 10.0
Las habitaciones
Un poco más de atención al cliente
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Hai Do. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Hai Do pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Hai Do?
We found 1 amenities for this rental. This includes , and airport transportation available.
