Hacienda Santa Barbara by Homi Rent
Top rated by guests





8.1Excellent
(191 Ratings)
"Confortable, excelente Price, very nice personnel and perfect location"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
2 guests · 1 bedroom · 1 bath
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Hacienda Santa Barbara by Homi Rent offers accommodations in El Jacal, 4.8 miles from Queretaro Congress Center and 2.7 miles from Autonome University of Querétaro. This condo hotel offers free private parking, a 24-hour front desk, and free Wifi.
Concierge services
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
8.1Excellent
(191 Ratings)
"Confortable, excelente Price, very nice personnel and perfect location"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
9.0 / 10.0
Confortable, excelente Price, very nice personnel and perfect location
The water from the shower easy goes out
6.0 / 10.0
Kellemes, modern, világos, jól szellőző apartman, kényelmes ágyakkal, szúnyoghálókkal a nyílászárókon. Méretes terasz. Könnyű és biztonságos parkolás, állandó portaszolgálattal, kamerás megfigyeléssel! Csendes környék, jól hangszigetelő ablakok. Segítőkész személyzet a csomagjaink felvitelében.
A 70 centiméter széles szűk lépcsőházban a négy nagybőröndünket és a csomagjainkat igen körülményes volt felcipelni a 2. emeleti apartmanba a személyzet segítségével! A mosogatóban és mosdóban sem volt melegvíz, a mosdóban alig folyt! A szeméttartály kicsi volt! A hűtőszekrény minimális méretű volt, csak a földön térdelve vagy guggolva lehetett használni! A WiFi gyakorlatilag használhatatlan volt, rendszeresen szakadozott, gyakrabban nem működött, mint igen! Nincs ruhásszekrény, a holmijainkat ide-oda kellett felakasztgatni!
8.0 / 10.0
La ubicación y el confort
La señal para el servicio de televisión estaba muy mal
10.0 / 10.0
Ubicado en un sitio tranquilo
Lo único a destacar, la ducha , para configurar bien el grifo y que salga el agua caliente era toda un odisea, o me quemaba o salía muy fría , recomiendo un grifo monomando , más fácil de sintonizar . Por el resto, todo increíble
6.0 / 10.0
La habitacion
No tuvieron cobijas la primera noche de alojamiento que tuvimos y pasamos mucho frío con las 2 sábanas y la colcha delgada que tenían. Al día siguiente, ya nos abastecieron de cobijas.
El día primero de enero (año nuevo) hicieron limpieza de pisos, con máquina en todo el hotel y las personas que lo realizaron se ponían a platicar casi gritando lo que provocó que no dejaran descansar, tuve que salir a preguntar si les faltaba mucho ya que por el ruido, no dejaban dormir (se escuchó que otras personas los silenciaban y le bajaban un poco al ruido pero al rato seguían). Mala idea hacer esos trabajos en un día que uno espera descansar.
Los demás días, fue menos ruidosa la estancia.
8.0 / 10.0
Existe buena relación precio-calidad, pero no hay una atención rápida y efectiva ante alguna eventualidad, debido al poco personal del lugar.
La señal de Internet no es tan buena y la resolución de solicitudes emergentes es lenta y poco efectiva.
5.0 / 10.0
La ubicación es la razón por la que lo reservo. Me gusta el ambiente, la decoración y las amenidades.
Tuve problemas con el agua caliente y la presión del agua. Las tres veces que intenté bañarme tuve el mismo problema. EL Wifi es muy inestable, no es bueno si quieres trabajar ahí. Si vas de trabajo y piensas trabajar desde la habitación no lo recomiendo. El personal es amable, pero no se esfuerza más de lo básico. Si tienes problemas en tu estancia solo puedes marcar a un numero whatsapp donde reciben tus comentarios y solo te responden. No vi mejoras en mis reportes. No veo que haya un Gerente o encargado en al unidad que verifique los procesos y los seguimientos de las quejas. Nadie ,me buscó para saber si estaba contento con el resultado. Me decepcioné.
10.0 / 10.0
Todo estuvo muy a gusto
El internet fallaba mucho
9.0 / 10.0
El desayuno? No ofrecen .
Me gustó la ubicación ya que donde necesitaba ir era muy cerca del lugar y la habitación bastante confortable
Creo que falta un pocillo para calentar agua, y si debería de haber unos jarrafones de agua para que podamos tomar ahí el agua y beberla.
Y no sé cómo hice pero según Yo había apartado una habitación con terraza no sé en qué pasó me confundí, la próxima me fijaré más o no sé si se pueda hablar al lugar.
6.0 / 10.0
Las instalaciones
La limpieza: Las sábanas tenía cabello (no estaba llena de pero si tenía) y en las fundas de las almohadas
10.0 / 10.0
Ubicación y habitación en general todo muy bien
Que no se haya podido generar la factura al momento pidieron un número que no tenía el personal y que me lo daban a un número telefónico que nunca contestaron.
8.0 / 10.0
La ubicación del lugar, la limpieza, la vegetación , la atención
La cocina eléctrica no funcionaba bien, que nos tocó el segundo piso y llevaba 4 maletas muy pesadas, solicite cambios a planta y estaban todos ocupados.
8.0 / 10.0
El hotel es tal como describen las fotos . El registro fue ágil y correcto . La habitación estaba lista, limpia, completa y confortable. Me sorprendió que tuviera cafetera Dolce Gusto. El baño es amplio y ventilado. La recámara es pequeña, pero suficiente si solo vienes a dormir.
Es ruidoso el vecindario por estar cerca de la carretera, se escucha el tráfico todo el día. El internet es muy intermitente, no es nada confiable. Si vienes de trabajo piénsalo dos veces.
Ruido de la calle. Internet muy inestable.
10.0 / 10.0
Excelente ubicación, el lugar impecable y muy cómodo. Con más amenidades de las esperadas. Sin duda volveremos a quedarnos en este lugar. Muy bien equipado.
4.0 / 10.0
No contaba con desayuno y la ubicación bien
El personal muy limitado para atender, poco amable, firmamos un contrato donde dice salimos a la 1:00 pero el de recepción nos dijo que la salida es a las 11 am, 15 minutos más se cobra.No tenía silla, ni ganchos la habitación.
9.0 / 10.0
Amenidades y ubicación para efectos del propósito del viaje.
No tenía instrucciones para consultar, sobre el funcionamiento de la cafetera
5.0 / 10.0
Que es acogedor y puedes llegar fácil.
El ruido del exterior, del refrigerador... Estuve unidades
Camas no son cómodas.
No te permiten llevar una botella de vino.
No hay comercios cercanos.
Proceso de check out y las sanciones por manchar toallas o ropa de cama un poco exageradas.
Preferencias con gente de Airbnb.
6.0 / 10.0
Todo
El piso resbaloso
9.0 / 10.0
super acondicionado, tiene todos los utensilios de cocina, ventilador a control remoto, muy bien wifi, baño con fuerte chorro, excelente lugar para pasarla bien con tu familia y las camas increíblemente cómodas
no tienen servicio de limpieza debes sacar tu basura y si gustas cambiar sabanas te cobran extra, n hay elevador y me toco al final del tercer piso.
6.0 / 10.0
No tiene ni estacionamiento cerrado ni aire acondicionado en las habitaciones
1.0 / 10.0
La habitación es bonita
-El personal tiene una pésima pésima actitud, parece que trabajan a fuerza, se siente uno que están haciendo el favor.
-La entrada es muy tarde y la salida muy temprano.
-Se dejan de depósito 500 pesos en efectivo que no indican en ningún lado al hacer la reserva, al mencionarlo en recepción el encargado contesta de manera muy grosera.
-Pagamos extra por un baño con tina que no nos dieron.
-El estacionamiento es la calle.
-Es difícil comunicarse con ellos.
-La habitación es muy calurosa.
8.0 / 10.0
Las habitaciones están muy bonitas
Espacio es ideal.
Las televisiónes; tienen que mejorar el servicio
No cuenta con Megacable o alguna otra compañía para ver canales de cadena nacional.
Falto servicio a la habitación no se si sea aparte costo extra.
1.0 / 10.0
No hacen limpieza de la habitación durante tu estancia y cuando nos la dieron estaba sucia, no colocan papel de baño todos los días y si solicitas te lo cobran. El trato del personal no es agradable, contestan de mala gana, no se encuentra en su área de trabajo (recepción), tardan en atender
7.0 / 10.0
Está bien ubicado, los cuartos están bonitos, tienen refrigerador, horno de microondas, cafetera, plancha y tabla de planchar. No hay ruido por la noche. La regadera muy cómoda, la cama también.
La zona está bonita y hay muchos lugares alrededor para desayunar/comer/cenar.
1.- Al reservar no te explican algunos puntos:
-No hay servicio de camaristas, no realizan aseo diario. Mi estancia fue corta, no se si en algún momento resurten el papel de baño, shampoo, jabón, etc.
-Te piden un depósito de $500 a la entrada (que se devuelve al final de la estancia), en efectivo, pero al no avisar previamente pues puede suceder que no traigas completo. El depósito es en caso de que haya manchas en las toallas/sábanas o por cualquier desperfecto en el cuarto al realizar el check-out.
2.- Son cero flexibles con el horario de check in y check out. Habitualmente en los hoteles si ya tienen el cuarto listo, te dan acceso antes del horario de check in, aquí no, no puedes acceder (a todo el recinto) hasta las 15:00hrs. Y en el reglamento dice que no hay tolerancia para el check out (11:00hrs) y se cobra por hora extra.
3.- En mi cuarto hacía bastante calor, y el cuarto solo tiene un ventilador de techo y un ventilador de aspas que hace demasiado ruido y no son suficientes.
4.- El “estacionamiento” realmente son cajones en batería pero sobre la calle, por lo que si está desprotegido y, aunque no hubo ningún incidente, da desconfianza.
8.0 / 10.0
En general bien la estancia, los servicios de conectividad bien y la cama muy cómoda. Bien ubicados.
Sin embargo, regular la temperatura de la regadera fue difícil, y las camareras no fueron muy previsoras porque en 2 ocasiones abrieron la puerta sin tocar y no son claros referentes, a que te sancionan si ensucias las sábanas y de esto deriva un costo extra.
9.0 / 10.0
Homi siempre es un sinónimo de excelencia en Querétaro, nunca fallan en buenos lugares a excelentes precios
Me gustaría que el check in fuera un poco más flexible en el horario
9.0 / 10.0
Ubicación. Instalaciones. Atención súper amable
El agua se sale de la regadera.
10.0 / 10.0
Increíble lugar, instalaciones nuevas, habitación super amplia, te dan cafecito gratis, lastima que llegué solo a dormir. volvería a reservar aquí sin dudarlo
Es difícil de ubicar a la primera
9.0 / 10.0
La infraestructura, el precio, la comodidad y el espacio.
Llegué a las 4:50 pm y me hicieron esperar 30 minutos para darme mi habitación ya que “había un problema con mi habitación”, todo esto sabiendo que yo podía hacer uso de las instalaciones desde las 3pm que es el check-in, hora a la que debería estar lista mi habitación este presente o no.
7.0 / 10.0
*El equipamiento de las habitaciones : suite duplex tiene cocineta , refri, micro y plancha.
*Relación precio-calidad
*La ubicación es buena
*Buen servicio al llamar servicio al cliente (el recepcionista no te soluciona nada)
*Te cobran por todo, se acaba el papel de baño, shampoo, jabón etc y te lo cobran
*Batalle para que respetarán el tipo de habitación que se describe en duplex suite. (Querían cobrarme más). Al final marque al servicio cliente y lo respetaron
* No tiene elevadores
* No tienen servicio de limpieza en la habitación.
*Camas matrimoniales
9.0 / 10.0
El lugar es muy limpio, bonito, algo chico pero cómodo. Lo recomiendo
Se confunde el lugar, pareciera que es el edificio color marrón y no, es el de color gris.
FAQs
Is parking included with this apartment hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hacienda Santa Barbara by Homi Rent. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hacienda Santa Barbara by Homi Rent pet friendly?
Unfortunately, this apartment hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hacienda Santa Barbara by Homi Rent?
We found 1 amenities for this rental. This includes , and concierge services.
