Bettenburg Hotel Hamburg





7.2Good
(1,126 Ratings)
"We visited October 4th. The front desk attendant, wish I could remember his name. He was the most helpful and charismatic guy. He had a contagious awesome sense of humor. He went above and beyond for ..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
Located in Hamburg, 12 miles from Dialogue House, Bettenburg Hotel Hamburg has accommodations with a garden, free private parking, a terrace and a restaurant.
Business facilities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Heating
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
Smoking allowed
Accessible by lift
Key access
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
7.2Good
(1,126 Ratings)
"We visited October 4th. The front desk attendant, wish I could remember his name. He was the most helpful and charismatic guy. He had a contagious awesome sense of humor. He went above and beyond for ..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
9.0 / 10.0
Very good for a quick stay, free parking, friendly staff
Small room and bathroom
7.0 / 10.0
Great value for money: free parking, a private room, and breakfast — ideal for a one-night stop on a long road trip. The staff were also outstanding; I had a minor issue and they resolved it immediately, going above and beyond
The bedsheets and the room overall weren’t particularly clean, but it was acceptable for the price
10.0 / 10.0
We visited October 4th. The front desk attendant, wish I could remember his name. He was the most helpful and charismatic guy. He had a contagious awesome sense of humor. He went above and beyond for us by even help us open our suitcase lock that was jammed. He gave us a print out for directions we needed. Despite of how many guests he had to attend to, he gave everyone an exceptional welcoming. Hope he’s still there when we visit again.
9.0 / 10.0
Almost everything
Only missing feature were kettle / mugs in the room or always available HOT water in the lobby. For now every time you need water to make tea, have to ask on the reception.
Also there should be somewhere available microwave, this also must ask in the reception.
4.0 / 10.0
The price was very affordable. Two of the three employees at the reception were competent and friendly, they gave me a big discount after all that had happened.
When we arrived, the rooms were not ready, which is okay because we were early. The room they gave us was a single room, I had booked a double-room. When he gave me the key, he said "This is the key to your double room". Straight lie. When we came back to the reception to complain, they said they're being cleaned right now. When we then got to the room at the agreed check-in time, one of our rooms was still uncleaned. Just as the last guests left. Towels on the floor, trash, beds not made.
We went back to the reception, they promised us the room will be cleaned when we get back from the concert (approx. 4 hours later). We then came back to the hotel at about midnight, when the receptionist promised us the room "is being cleaned right now". Yeah, right, they're cleaning a room at midnight. So when we entered the elevator, he came springing to us and then gave us another key to another room. So once again, we had to move all of our stuff.
However, that room was clean and it was a double-room.
5.0 / 10.0
The view & the price & the undercover parking.
The bed had a thinner foam mattress, the bathroom with the toilet, shower & basin needs to be seriously rethought. You couldn’t get into the very small shower because it was against the toilet. The dressing room was way too large & should’ve had the bathroom in it instead. If you used the shower over the large bath, the tv would’ve gotten wet as well as the curtains & the bed. The dining chairs were comfy but needed to be on castors to move them the slightest bit as they were very heavy.
2.0 / 10.0
Staff was ok
One only bathroom shared in between more than 10 beds, beds are not assigned, so it's free for all and you need to explore the floor you're given trying to find a bed, which are not well signalized neither. No locks on the doors. PS: There are some extra showers in an open bathroom on the floor, with no doors! (Anyone can enter and see you showering)
5.0 / 10.0
The free parking on site is great and the nearby train station is very convenient also. Price is affordable.
It would have been great if someone took care of the room before our arrival. The bathroom floor wasn’t clean. Both trash bins (Room & Bathroom) weren’t emptied. The smoke detector was covered with a sock (from the previous booking i suppose), which was kindly removed from a staff member after getting their attention to the matter. Bring soap if you plan to stay here as it is not provided by default (we got a very tiny amount after requesting).
10.0 / 10.0
Easy to find, nice room, nice reception, free parking, free wifi,
4.0 / 10.0
Lage top, Hotel sollte renoviert werden hat Potenzial!!
Bewertung Hotel Bettenburg
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, das möchte ich positiv hervorheben.
Leider ließ die Hygiene deutlich zu wünschen übrig. Die Zimmer scheinen nicht richtig gereinigt zu werden – hinter der Tür lag Staub, es gab Spinnennetze und insgesamt wirkte es ungepflegt.
Zu dieser Jahreszeit waren zudem die Fenster undicht, sodass kalte Luft ins Zimmer kam. Außerdem gab es zeitweise kein warmes Wasser. Der Geruch im Flur und im Aufzug war ebenfalls sehr unangenehm.
Das Hotel hat grundsätzlich Potenzial, muss aber dringend an Sauberkeit, Instandhaltung und allgemeinen Standards arbeiten.
3.0 / 10.0
Eigentlich nichts
Zimmer zu klein, ca 0,60 m von meinen Ohren das WC, das Wasser ist durch die Schwerkraft aus den Wasserhahn gefallen, den Heizungsregler konnte man nicht einstellen meine Lebensgefährtin hat sehr gefroren und es gab auch keinen TV LED nicht mal eine alte Röhre und das Frühstück Buffet war sehr mager, der Frühstücks Raum war auch sehr ungewöhnlich kalt
7.0 / 10.0
Einfach und günstig.
Die Lage war sehr ungünstig, um in die Stadt zu kommen.
Frühstück absolutes no Go! Ganz kleines Buffet, kein genießbaren Kaffee und auch sonst keine Getränke dabei gewesen. Einzeln soll das Frühstück 12 € kosten. Ich empfehle einen Bäcker aufzusuchen.
7.0 / 10.0
sehr freundliches Personal, gute Lage. genug parkplätze
zimmer grundsätzlich gut aufgebaut aber vermutlich etwas veraltete Rohrleitungen
6.0 / 10.0
Es war schön das es nah an der S-bahn ist und Supermärkte in der Nähe waren. Für eigen Versorgung, das Personal war freundlich und hat sich auch direkt um die Defekte Heizung gekümmert wie gebeten.
Nicht gefallen hat mir, das es im Badezimmer keinen Heizkörper gab und es dadurch sehr kalt gewesen ist.
Das Badezimmer Dusche Bereich war nicht ansprechend für eine Dusche - sollte gereinigt werden am besten mit einem Dampfstrahler. Das Zimmer an sich war Inordnung - doch nur aus Sicht. Schränke abstauben, unter der Matratze Saugen oder Haustiere entfernen wäre schon nett.
Ansonsten war der Preis für meinen Aufenthalt ohne Frühstück gut!
5.0 / 10.0
Frühstück war sehr gut, Zimmer sehr klein ohne TV, Renovierungsbedürftig
Zimmer ohne TV,
5.0 / 10.0
Goed ontbijt
Wij waren ons niet er van bewust, dat het een stapelbed betrof en beloften om schoon te maken en handoeken te vervangen werden niet nagekomen.
1.0 / 10.0
Nur das es ein kostenloses Parkhaus gab
Es gab kein Telefon, kein Fernseher und kein Nachtisch. Als Nachtisch diente ein überzogener Hocker.
Das Kissen war viel zu klein.
Auf Nachfrage warum es keinen Fernseher gab kam die Antwort: Wir sind ausgebucht. Das. selbe mit dem Kissen.
Am Anreisetag musste erstmal mein Türgriff von innen angebracht werden da er nicht da war.
Beim Frühstück wurde kaum nachgelegt und die Brötchen waren gewöhnungsbedprftig.
Es könnte mal renoviert werden.
7.0 / 10.0
Uns hat alles gefallen.
Lediglich das Fehlen von Handtüchern im Bad wird bemängelt.
3.0 / 10.0
Kaffee konnte ich mir morgens auf das Zimmer holen.
Es gab nur Kaffee aus der Thermoskanne. Für Kaffee aus der Kaffeemaschine muss man extra bezahlen.
Zimmer und Bad sind exorbitant klein. Das Interieur ist verwohnt. Der Spiegel im Bad war fleckig.
Weitere Details spare ich mir.
5.0 / 10.0
Preis / Leistung
Schimmel in der Dusche
Geruch im Zimmer
Kein Mischer beim Waschbecken (Heutzutage Standard)
Duschvorhang
Bodenvorleger als Handtücher
Unter dem Tisch schmutzig
3.0 / 10.0
Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück ausreichend und lecker.
Es war nicht sehr sauber. Das Zimmer winzig, trotz 6 grad stand das Fenster sperrangelweit auf bei meiner Anreise. Es war eiskalt. Kein Fernseher, kein Zahnputzglas. Alles in allem extrem schlicht.
10.0 / 10.0
Alles
Nichts
8.0 / 10.0
Das Hotel war für unseren FriendsCityTrip total perfekt!
Wir hatten 4 Doppelzimmer und 2 Zimmer lagen jeweils auf einer Etage!
Was auch sehr wichtig zu erwähnen ist die kostenlose Tiefgarage!
Total praktisch von der Tiefgarage mit dem Fahrstuhl ins Hotel!
Über das Treppenhaus gelangt man auch sehr gut zur Rezeption!
Rezeption ist auch rundum die Uhr besetzt!
Einen Föhn kann man gegen Pfand ausleihen!
WLAN ist gratis!
Ein Bäcker und 2 Supermärkte liegen Fußläufig!
Ich kann es nur weiterempfehlen!
Wir haben nichts zu beanstanden!
8.0 / 10.0
Das Doppelzimmer war zweckmäßig.
Etwas klein und eng aber für 2 Nächte völlig in Ordnung‘!
Es zieht unter der Tür und an den Fenstern.
8.0 / 10.0
Günstig und personal sehr kulant bei check in und check out
/
9.0 / 10.0
Die Lage war super. Mehrere Geschäfte fußläufig erreichbar, gute Anbindung an den ÖPNV, man ist sehr schnell auf der Autobahn, insgesamt sehr ruhig.
Das Personal war sehr nett (wir durften sogar früher einchecken)
Das Zimmer war gemütlich und größtenteils sehr sauber.
Parken war kostenlos. Es gab einen Aufzug direkt zu den Tierfgaragenparkplätzen.
Im Restaurant Tellerturm haben wir sogar mehr Essen bekommen, als auf der Karte angegeben.
Die Ablage über dem Bett… ich hatte Angst dass ich mir den Kopf stoße. Mein Verlobter sagte außerdem, dass diese etwas staubig war.
4.0 / 10.0
Dobre miejsce i bezpłatny parking.
Pokój jak klatka bardzo maleńki szafa z 2 wieszakami. Łóżko prawie na cały pokój śpisz prawie z głową w łazience czuć kanalize. Nie było to komfortowe,brak tv . Ręczników brak była jedna szmatka szara nie można nazwać to ręcznikiem. Na łóżku włosy czarne długie dla mnie jest to nie do przyjecia.W opisie wygląda dobrze ale w pobycie już nie. Nie polecam tego hotelu.
4.0 / 10.0
Kostenlose Garage, nettes Personal am Empfang hilfsbereit, Lage war für meine Zwecke und für eine Nacht gut, ich würde es als Monteurzimmer, Hostel ähnliche Anlage vermieten, Essensangebot (belegte Brötchen und ähnlich) am Abend aus einem Glasschrank war günstig und sah gut aus. Bier zu teuer. Der Hotel - Preis entspricht dem fehlenden Komfort. Jugendherberge/Hostel/ 1 Sterne Hotel; war sicher mal mit deutlich höheren Ansprüchen angetreten, und wenn man die Zimmer renoviert kann es auch für Geschäftsreisende eine kostengünstige Unterkunft werden.
Leider ist das Hotel in den letzten Jahren nicht wirklich gepflegt worden.
Die Matratzen sind in meinem Zimmer überfällig, deutliche Löcher im Teppichboden, Dreck an den Wänden da lange nicht richtig gestrichen teils nur bis zum Türrahmen, kleine Zimmer die für eine Nacht ausreichen, kein Fernseher auf dem Zimmer, absolut liebloses Frühstück: kein Obst, nur einfache Brötchen, und einfaches Graubrot, keine Angebote für Diabetiker oder Leute mit Nahrungsunverträglichkeiten deutlich erkennbar. Das Frühstück wie gestern sollte man sich sparen solange es sich nicht ändert und zu einem guten Bäcker gehen
8.0 / 10.0
Spartanisch eingerichtet aber sauber. Leider nur ein großes Duschhanttuch für Doppelzimmer und 2 Personen. Frühstück alles da was man braucht. Personal sehr nett.
Kein Fernseher auf dem Zimmer.
Zu wenig Handtücher
8.0 / 10.0
Die Lage des Hotels ist gut. Direkt davor ist eine Bushaltestelle mit der die Innenstadt gut zu erreichen ist.
Einige Minuten, aber gut zu Fuß erreichbar, ist auch eine S-Bahnhaltestelle.
Unweit davon ist ein Aldi und ein Penny für Einkaufsmöglichkeiten. Der Aldi hat sogar bis 21 Uhr auf.
Im Zimmer gibt es keinen Mülleimer.
2.0 / 10.0
Nicht wirklich etwas.
Lage, Sauberkeit, Zimmer, Personal, Ausstattung
10.0 / 10.0
Gode senge, fin udsigt, lækker morgenmad, behageligt og humørfyldt personale, god parkeringskælder
Ikke noget
8.0 / 10.0
Das Personal war sehr freundlich
Die Zimmer waren sehr klein und das Bad auch.
3.0 / 10.0
Sauberkeit,Parkhaus,Aufzug,Restaurante.
Andere Gäste unfreundlich,Personal ging so,ganze Nacht wurden Türen geknallt,laute Gespräche geführt,Reinigungspersonal unfreundlich,man sollte dazu schreiben das es nur etwas für Leute ist,die keine Ruhe mögen.
9.0 / 10.0
Freundliches und hilfsbereites Personal – das ist direkt positiv aufgefallen.
Große, helle Lobby mit praktischen Sitzgelegenheiten, Snack- und Getränkeautomaten. (Snacks je 2€)
Zwei Fahrstühle, die den Zugang angenehm erleichtern.
Ruhiges Zimmer trotz Nähe zu Aufzügen und Flur – keine lauten Nachbarn gehört, mit geschlossenen Fenstern sehr leise.
Kostenloser Tiefgaragenstellplatz – besonders toll: Wir durften auch über den Aufenthalt hinaus dort parken und so entspannt noch in die Stadt fahren.
Gute Lage: öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür, Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar. (Penny, Edeka, Aldi, Post)
Die S-BAHN befindet sich beim Edeka, gegenüber vom Hotel durch den Park hindurch, immer gerade aus)
Restaurant vor Ort sowie Freizeitmöglichkeiten wie Tischtennis, Billard und Terrasse mit Sitzgelegenheiten.
Gratis WLAN, das praktisch für den Aufenthalt war. (Ohne Einschränkungen, waren im 6. Stock)
Sauberkeit war okay, KEIN Teppich im Zimmer.
Bergedorf ist ein sehr ruhiger Ort und sehr familienfreundlich. Sicherer Stadtteil, Naturnah.
Frühstück gibt es auch (11€) allerdings haben wir uns vor Ort Frühstück besorgt und auch dort in der Lobby gegessen.
Sehr schlechter Schlafkomfort:
Das Lattenrost hat bei jeder Bewegung extrem laut gequietscht – zu zweit im Bett fast unerträglich.
Die Matratze war stark durchgelegen, mit einer Kuhle in der Mitte.
Ihr habt das beim Auschecken gemeldet, aber es wirkte nicht so, als wäre es ernsthaft notiert worden.
Lage des Zimmers:
Direkt über dem Eingang, wodurch ständig Nikotinrauch hochzog, wenn draußen geraucht wurde.
Der Abstand zwischen Bett und Badezimmer nur eine Fusbreite und mit Milchglas - Schiebetür. (Uns war das aber egal)
Fazit: Wir kommen trotzdem wieder, für eine Nacht vollkommen okay. Wäre der Schlafkomfort besser, also keine kuhle in der Matratze und auch keinen quietschendes Lattenrost, auch für mehr Tage.
7.0 / 10.0
Der Service, die Lage, Das Preis-Leistungsverhältnis
zweiter Sitzplatz im Zimmer, Obst zum Frühstück, Fernsehgerät im Zimmer
5.0 / 10.0
Das Personal war sehr freundlich und die kostenlosen Parkmöglichkeiten sind super.
Das Bett war die reinste Katastrophe, die Matratze steinhart und schon komplett durchgelegen, Rückenschmerzen sind Vorprogrammiert. Außerdem knarzt und knackte das Bett bei der kleinsten Bewegung. Das Bettlaken hatte mehrere dunkle Flecken....es sah aus als hätte rechts schon jemand drinnen gelegen..
Es gab nur eine Steckdose in Bettnähe.
Badezimmer sehr klein, und ordentlich in die Jahre gekommen. Keine Seife vorhanden.
Ein Rasierer lag noch in der Ablage 😱
Also von Sauberkeit konnten wir nicht sprechen...
In der Beschreibung steht es sind keine Haustiere erlaubt, auf dem Flur kam uns ein Pärchen mit einem Hund entgegen.
1.0 / 10.0
Res
Cutre i deixat necessita una reforma integral
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Bettenburg Hotel Hamburg. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Bettenburg Hotel Hamburg pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Bettenburg Hotel Hamburg?
We found 15 amenities for this rental. This includes business facilities, free wifi/internet, free parking, non-smoking, and heating.
