Madame Chapeau II

Su ubicación

Las escaleras de acceso

The apartment was in an excellent location, was in an old building but was clean and comfortable. Kike was very responsive.

Though clean, the building is showing its age, and the stairs to the apartment are narrow.

Very cute apartment in the very center or Brussels, for a good price.

The place wasn’t very clean, and although the owner was friendly, he proved to be quite unreliable. He told me I could leave my luggage at the end of my stay after check-out. I left it where he instructed, and he promised it would be delivered to a shop downstairs. However, my luggage never arrived there, and only by chance was I able to retrieve it in time, thanks to a neighbor who opened the building for me. The owner later mentioned a medical emergency, which may have been true, but it still made him appear unreliable.

Le logement est très bien situé dans un chouette quartier au cœur de la ville. La déco sympa et il n'y a pas de bruits.

Néanmoins, nous avons trouvé qu'en dehors des serviettes et des draps qui avaient été changés, l'appartement n'avait pas été nettoyé avant notre arrivé. La serviette pour les mains était tachée, de même que la table du salon, la gazinière et la cafetière qui n'avait pas été nettoyées, il y avait même une tâche de café à côté. Il n'y avait par ailleurs pas de café et de filtres, alors que sur le mot d'accueil est indiqué qu'il y a du café et du thé. Les éponges étaient anciennes, nous aurions apprécié une éponge neuve. Et le sol était collant dans tout le logement. Les tapis n'étaient pas aspirés ou secoués, il y avait des moutons de poussière dessus. Nous avons fait part de ces remarques au propriétaire qui de 1er abord l'a mal pris et nous a même dit que si nous n'étions pas contents, nous n'avions qu'à partir. Il nous a déposé des filtres, une éponge en plastique et une serviette dans un sachet en bas de l'escalier sur le tapis! Il est revenu dans l'appartement, en notre absence pour soit disant nettoyer mais nous n'avons pas vu de difference en dehors de la cafetière nettoyée. Ça m'a peinée et gâché 2 jours de mon séjour. Enfin, un jour que j étais sur la terrasse, une latte s'est cassée sous mes pieds et un énorme pot avec une plante et de l'eau croupie s'est renversé sur moi et dans le logement. N'ayant pas de serpillère, nous avons nettoyé avec de vieilles éponges. Bref, ça peut arriver que le ménage ne soit pas fait ou fini ou que l'on oublie des choses. J'aurais juste aimé que le propriétaire le reconnaisse et s'en excuse.