Casa Isolda

Don't miss out! Price and availability may change

7.1 / 10.0

Good(114 Ratings)

Bed and Breakfast in Mexico City

3-Star Bed & Breakfast

Reasons to book

High-end valueWell priced for this area

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Includes essentialsFree WiFi/internet, Balcony/Terrace and more

About this bed and breakfast

Casa Isolda enjoys a location in Mexico City, 1.2 miles from Chapultepec Forest and 2.4 miles from Soumaya Museum. There's a private entrance at the guest house for the convenience of those who stay.

Amenities at Casa Isolda

Free WiFi/internet

Non-smoking

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Map of Mexico City

Nearby attractions

Museo Nacional de Antropología

Available Rooms

$$$$

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About this bed and breakfast

Casa Isolda enjoys a location in Mexico City, 1.2 miles from Chapultepec Forest and 2.4 miles from Soumaya Museum. There's a private entrance at the guest house for the convenience of those who stay.

Amenities

Free WiFi/internet

Non-smoking

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Ratings and reviews

7.1 / 10.0

Good(114 Ratings)

100% verified reviews

1.0 / 10.0

Never got to stay there.

The fact that no 1 were there we had to go to a next hotel. We stood out side the gate knocking a guest came and spoke to us and lock the gate back.

5.0 / 10.0

Affordable, but I would much rather pay more to get what I paid for & be comfortable, dry, and warm.

The rooftop balcony is nice when it's warm enough outside and not raining. Staff responded within a reasonable delay. There was enough hot water for two people in a double room to take a 5-10 minute shower each (though you may have to wait in between, and it always took a few minutes for the water to heat up).

The room I was assigned was missing most of the features for which I had booked it, so I didn't get my money's worth. The bug screen had gaping holes in it. Our room got little sunlight and warmth (rainy season + tree in front of window), plus our towels and clothes were permanently humid. The bathtub was unfinished/untreated cement, so we got small scratches on our skin and I don't know exactly how it can be properly disinfected.

5.0 / 10.0

Disappointed

The wifi was great and the room was clean. The location was fairly convenient and in a neighbourhood area. Very safe with personalised entry code. Bed was good and quality sheets and towels. Nice to have a coffee machine in the room. Shower was great. Nice to have a microwave and water machine. Good communication from the host by messages prior to the stay.

My biggest complaint was the place had no character or ambience and it's located in the middle of Polanco. The room (number 3) was nothing like in the picture - which showed wooden floors and a window with a view of trees. It was very industrial with concrete floors, and the only window was a sliding door that led to the patio of the adjacent room. My patio was actually inside the room. There was nowhere to hang clothes and the furniture, except for the bed, was very cheap. It was very dark in the room - even with the lights on and during the day. The paint was bubbling off the walls and plaster was falling off. There was no sound proofing and the room was downstairs so whenever someone entered it was noisy. Maybe the upstairs rooms were better, because the place had good feedback on Booking.com. The microwave was a good idea but there is no cutlery or cleaning stuff, so it's not really viable to use it. I never saw the host and they never replied to my messages asking to be moved.

5.0 / 10.0

Gran ubicación. Accesible para la zona pero, por lo mismo, estándares muy bajos en todo lo demás.

La ubicación

Los estándares de limpieza que mantienen son mínimos o nulos

4.0 / 10.0

Para dormir y dejar las pertenencias, cumple.

La ubicación es muy buena si vas a frecuentar la zona de Polanco o Reforma. La zona es tranquila y el establecimiento también es tranquilo para descansar.

Me tuve que bañar con agua fría porque no salía agua caliente. Lo comuniqué, lo arreglaron pero el agua caliente duró solo una noche. El olor a humedad que sale del baño es bastante fuerte. Necesitas tener la ventana abierta en todo momento para que se aguante.

5.0 / 10.0

No recomendado

La zona es muy segura y la cama era cómoda.

Nuestra experiencia en Casa Isolda fue muy mala desde el inicio. Al llegar tuvimos problemas con el código de acceso, y en ninguno de los números de contacto nos respondieron. Finalmente, la persona encargada del aseo tuvo que salir a abrirnos, lo cual ya dio una mala primera impresión. El check-in supuestamente era a las 3:00 p.m., llegamos alrededor de las 3:30 p.m. y la habitación no estaba lista. Tuvimos que esperar hasta casi las 4:00 p.m. a que terminaran de “limpiarla”. La limpieza fue muy deficiente: La ducha claramente no había sido lavada. La cortina del baño tenía moho, al igual que algunas paredes. Debajo de la cama había mugre y polvo acumulado (lo noté al caérseme algo). El microondas estaba muy sucio. Además, tanto el baño como la habitación olían constantemente a humedad y a tubería, lo cual fue muy incómodo durante toda la estadía. En cuanto a los insumos: Dejaron solo dos rollos de papel higiénico para varios días. El jabón de baño estaba casi vacío, a pesar de que la reserva era por 5 días. Nadie estuvo pendiente de nosotros; cuando vimos a las personas de limpieza tuvimos que pedir explícitamente que lo repusieran. Durante los 5 días no hubo servicio de limpieza, ni tampoco nadie se comunicó para preguntar si necesitábamos algo. En resumen, cero recomendados. No volveríamos a quedarnos allí ni aunque nos pagaran.

6.0 / 10.0

Cómodo

Cómodo, limpio, bien ubicado

Cuando llegué no funcionaba el agua caliente de la regadera, dejaba de tener presión, fue alguien lo reparo pero el último día pasó lo mismo, eso fue lo único frustrante, pero claro que le volvería a dar otra oportunidad

10.0 / 10.0

Todo bien

Cómodo y bien ubicado

1.0 / 10.0

Muy mala estancia.

Me hospedé dos veces en un lapso de 15 días, es imposible dormir porque no sé si sea un vecino o alguien del staff que ronca de manera impresionante, dudo que sea inquilino porque lo percibí las dos ocasiones, muy lamentable situación. Otra cosa es que la habitación no tiene closet, ni ganchos, ni nada para colgar la ropa.

10.0 / 10.0

Valió la pena por la ubicación

La ubicación era perfecta

Olía a humedad

7.0 / 10.0

Pudo ser mejor.

Está cerca de las avenidas principales.

No compartieron la contraseña del internet aunque se solicitó en varios mensajes. El control de la TV no funciona. Una parte del piso de la habitación rechina al caminar. No tienen servicio de limpieza, ni pasan a recoger por lo menos la basura. La terraza está sucia.

8.0 / 10.0

Buena locación para dormir

Location

Huele a humedad y no hay ventilación natural

10.0 / 10.0

Cómoda, acogedora y tranquila

Buena ubicación e instalaciones muy cómodas

Todo estuvo perfecto en mi estancia

10.0 / 10.0

Cómoda y acogedora

Zona céntrica e instalaciones confortables

Todo estuvo muy bonito y limpio

8.0 / 10.0

IMPORTANTE EL BAÑO

Su comodidad del colchón, se descansa muy bien

Que aunque la.habitación no estaba al 100, por parte de Isolda acepto reservacion. Siendo que al llegar se nos informo que no servía la puerta del baño, por lo que no se podis cerrar y por supuesto tener pivacidad. También que se tuvieran colchones en el pasillo que va hacia la habitación, dan un mal aspecto. PREGUNTA APARTE Si uno se queda más de 1 noche ¿ se hace el servicio de limpieza?

5.0 / 10.0

Mala experiencia, buena ubicación

Hicieron caso cuando pedí planta baja

Pedí 2 habitaciones, una de ellas en planta baja y la otra la dieron en 2 piso. Está última la puerta se atoraba. Las cortinas rotas, olor a polvo, la chimenea de la habitación de planta baja con fuga de agua de lluvia . El jabón de lavamanos muy pero muy diluido, y el microondas sucio con restos de comida de días .

10.0 / 10.0

Un lugar excelente

Es muy buena ubicación además de las condiciones del lugar son muy cómodas, lo recomiendo ampliamente!!!

Algunos imperfectos con las puertas (armario y baño), podría agravarse, además de hay que cuidar la higiene del horno de microondas...

9.0 / 10.0

Ideal para negocios

la ubicaciòn

todo estaba bien

9.0 / 10.0

100% Recomendando

El lugar es precioso, el departamento, el mobiliario la limpieza, en general es un hermoso y confortable lugar

Solamente el tema de una lampara (en el escritorio) que estaba fundido.

4.0 / 10.0

Decepcionante

La ubicacion

Si buscas una experiencia donde no exista interactuar con humanos, este lugar es para vos. Quizá es demasiado moderno para mí, pero debe mejorar si apuestan a una comunicación únicamente virtual para no pagar empleados. Es pésimo el servicio, impersonal, no cuentan con cosas básicas (los días que estuve hizo mucho frío y solo había un abrigo para la cama), el espacio esta sucio, en mal estado, etc. Es caro para el servicio ofrecido.

1.0 / 10.0

Mala

No logré ingresar el portero virtual nunca indentifico mi número de celular los últimos 4 dígitos como lo comentan en la s instrucciones de la reserva nunca contesta el número de teléfono que viene en la reserva y cuando contacte por otro medio la resina que me atendió muy cortante solo me dijo que la gerente me resolvería nunca contestan

El portero virtual no detectó mi número de acceso

9.0 / 10.0

MUY AGARDABLE

LA UBICACION ES EXCELENTE!! LA LIMPIOEZA ES IMPECABLE Y LA COMODIDAD MUY BUENA

EL TAMAÑO DE LA HABITACION ES SUMAMENTE PEQUEÑA

8.0 / 10.0

En general buena relación calidad-precio

Muy tranquilo y accesible en cuanto a restaurantes

La ducha del baño se quedaba el agua por mucho tiempo

10.0 / 10.0

Excelente ubicación y trato gentil del personal

La ubicación

Todo bien

5.0 / 10.0

La ubicación muy buena , el lugar muy oscuro

La ubicación

El Mobiliario viejo , los cuartos demasiado oscuros ,

2.0 / 10.0

Mala experiencia

No había abrigo extra y pasé frío. Había olor a humedad u humedad en el baño. No hubo agua para ducharme cuando la necesite. Me tuve que ir al aeropuerto sin bañarme. Muy mal.

No me gustó nada. Lo único que vale es la ubicación

4.0 / 10.0

Zu viel Schimmel. Sonst wäre es gut gewesen.

Die Lage ist super, das Hostel war durch mehrere Türen mit Codes gut geschützt. Es war allerdings schwer, die Codes herauszufinden. Das Bett war sehr angenehm. Alles war modern.

Optisch hatte das Zimmer Ähnlichkeiten mit einer Gefängniszelle durch die grauen Wände und die sterile Gestaltung. Wirklich schlimm fand ich aber den Schimmel im Bad und den intensiven Schimmelgeruch. Ich musste die ganze Nacht die Fenster offen lassen (Mücken!) und den Ventilator anstellen und trotzdem war es sehr intensiv feucht.

FAQs

Is parking included with this bed and breakfast?

Parking is not specified as an available amenity at Casa Isolda. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this bed and breakfast?

We didn’t find pool listed as an amenity for this bed and breakfast. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Casa Isolda pet friendly?

Unfortunately, this bed and breakfast is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Casa Isolda?

We found 4 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, balcony/terrace, and wifi/internet.

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