Le Cocon Traboule & SPA





6.8Average
(83 Ratings)
"Clear and detailed arrival instructions. Prompt communication with the facility provider/caretaker. The sauna was awesome, especially now in February. Not that it was too cold outside or in the proper..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
3 guests · 1 bedroom · 1 bath
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
A 16-minute walk from Lyon Part Dieu Train Station in Lyon, Le Cocon Traboule & SPA offers accommodations with access to a sauna and spa facilities. With garden views, this accommodation features a patio.
Free WiFi/internet
Non-smoking
Heating
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Sauna
Family friendly
Childcare services
Key access
Contactless check-in/out
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
6.8Average
(83 Ratings)
"Clear and detailed arrival instructions. Prompt communication with the facility provider/caretaker. The sauna was awesome, especially now in February. Not that it was too cold outside or in the proper..."
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Ratings and reviews
10.0 / 10.0
Clear and detailed arrival instructions. Prompt communication with the facility provider/caretaker. The sauna was awesome, especially now in February. Not that it was too cold outside or in the property, but my girlfriend liked the warmth of it and it made her very happy. Also, the sauna was the reason why we have picked this over the other accommodation options. ;)
What didn't you like? - Most of the time I find this field confusing. Is it enough to write "nothing" or is it better to explain that all was great and there was nothing not to like? I would prefer this to be just a radio button choice, with optional field in case of "no" is chosen. We liked it all. But thank you for asking all the same. ^^
10.0 / 10.0
Très sympathique et très cocooning
3.0 / 10.0
de nombreux points ont contrarié notre séjour :
- une odeur de renfermé et de moisissure très forte qui est très désagréable
- cuisine peu équipée, pour les longs séjours ce n'est pas pratique
- salle de bain sans aucun soins : ni savon, ni gel douche, ni spray toilettes
- TV sans télécommande
- les plombs ont sauté plusieurs fois alors que seules la TV et la plaque de cuisson fonctionnaient
- lit à l'étage complétement collé au plafond aucun espace pour y dormir
- 1 seule serviette par personne pour un séjour de 5 jours..
- les échanges avec le service clients étaient rapides mais pas constructifs, aucune solution apportées à nos soucis ou questions
9.0 / 10.0
Sauna
Pas de télécommande TV (pas eu de réponse à ce sujet)
1.0 / 10.0
rien
odeur de litière à l'entrée dans le logemenrt, sale avec des tâches sur le canapé, des cheveux un peu partout dans le logement
6.0 / 10.0
Pas de précision une fois entrée dans l’immeuble pour trouver l’appartement. Il faisait nuit...
10.0 / 10.0
L'appartement est incroyable ❤️
J'ai tout apprécié
1.0 / 10.0
la canapé c'est tous
la propreté beaucoup de mobilier cassé l' ambiance pas très chaleureuse prestation payante n a pas respecté l'attente de réponse et surtout un manque d' hygiène évidente moisissure du lavabo fuite eaux j'ai fais bcp de photos a mon arrivé car il y avait une caution pour moi au vu du prix j'attendais une prestation a la hauteur déçu j'ai même pas dormi dedans tellement ça m'a déçu
cordialement
1.0 / 10.0
Rien du tout à part l’emplacement
Tout
2.0 / 10.0
Une procédure complexe pour la caution qui fait que je n’ai jamais pu accéder à l’appartement avec un service qui m’à raccroché au nez après 1h30 d’attente. Absolument pas commercial sur le moment et par la suite. Pourtant très habitué à booking, je n’ai jamais eu cette situation.
4.0 / 10.0
La mezzanine est inaccessible, on ne peut même pas s’assoir sur le lit sans se cogner la tête alors que pourtant je suis toute petite. Il y a une odeur de renfermé horrible. Le personnel ne répond à rien, ils vous demandent des confirmations d’identité, vidéo et je ne sais quoi alors que j’étais coincée dehors à 22h car ils m’ont fournit le mauvais numéro de digicode. Les escaliers pour descendre son cassés depuis un moment (vu dans les commentaires) et n’ont toujours pas été réparés. La rambarde de la mezzanine colle car elle ne doit jamais être lavée..
10.0 / 10.0
Nous avons séjourné récemment dans l’établissement et avons été pleinement satisfaits de l’expérience. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. L’appartement était parfaitement propre, bien équipé et très confortable. Nous avons particulièrement apprécié le sauna, qui a ajouté une vraie touche de détente à notre séjour.
1.0 / 10.0
J’ai adoré le logement mais c’est dommage que les gens qu’ils le gèrent sans des voleurs. Attention à vos empreintes, ils les débites !
Soyez vigilant, cet hôte a débité 100 euros de manière injustifiée en tant qu’empreinte bancaire sans remboursement à ce jour (1mois et demi de la date de la réservation) et ne donne aucune suite à mes messages.
1.0 / 10.0
Le sauna
Une odeur de cadavre dans l’appartement, photos trompeuses l’appartement est plus petit en vrai, très sale ! 2 cafés, pas de thé à disposition. Le strict minimum en équipement. Wifi qui ne marche pas
9.0 / 10.0
La localisation proche de la gare et des différents moyens de transport. Le logement est au calme côté jardin de l immeuble, c est paisible.
Il y avait tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
En cas de besoin le personnel était très réactif et gentil.
1.0 / 10.0
Nichts.
Probleme von Anfang an, keine Unterstützung durch booking.com. Die App des Anbieters funktionierte nicht, Ich musste trotz aktiver und bezahlter Buchung eine Nacht im Auto, vor der bezahlten Unterkunft stehend, übernachten.
Feuchtigkeit im Keller der Wohnung, welcher auch Schlafraum für 2 Personen sein sollte. Der Geruch hatte sich in den gesamten Räumen und der Bettwäsche ausgebreitet. Ich bin Vielbucher und dies weltweit, nur war dies die schlechteste Unterkunft, die ich je gebucht hatte. Es gäbe noch mehr zu berichten, aber schlechter als schlecht geht eh nicht zu bewerten. Booking.com hatte auch völlig versagt, denn 6 Anrufe meinerseits, aus dem Auto und 2 am Folgetag brachten nichts.
1.0 / 10.0
Rien
🚨🚨🚨🚨🚨 A FUIR 🚨🚨🚨🚨🚨🚨
Le personnel.
Je suis arrivé à l’établissement après avoir fait une réservation sur Booking, j’ai essayé de joindre l’établissement pour récupérer les clef afin d’accéder au logement mais ces derniers ne m’ont pas répondu
Je n’ai donc pas pu accéder au logement et lorsque je demande un remboursement ces derniers me disent qu’il est impossible de se faire rembourser
Je trouve cela inadmissible et vraiment honteux sachant que j’avais déjà réservé chez vous
Ah oui de plus étant un ancien client de l’établissement je tient à vous informer que le Sauna ne fonctionne pas et il est uniquement là pour faire jolie ne vous faite pas avoir
10.0 / 10.0
Tout étais parfait appartement propre calme et bien placé les propriétaires sont très sympa et hyper réactifs
8.0 / 10.0
Une très bonne literie, un appartement fonctionnel et propre.
Le gros plus est le calme, en ville c'est assez rare.
1.0 / 10.0
Odeur à vomir
Sale
Honteux
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this apartment has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Le Cocon Traboule & SPA. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Le Cocon Traboule & SPA pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Le Cocon Traboule & SPA?
We found 15 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, heating, spa, and balcony/terrace.
