Iron Cityaus Termini

We were very pleased with everything. Apartment location was excelent - metro nearby, main station 5 min walk. Apartment was very clean thanks to Johanna!

This isn't my first time at this hotel. I enjoyed it last year and decided to come back. I liked it even more this year! The furniture and equipment are modern, the bathroom is spotless, and it’s a pleasant place to be. This hotel is so lovely and cozy; it has a wonderful location, is impeccably clean, and you can really feel the care for the guests. Thank you!

The only thing is that I have to leave... but I'll be back)))

Almost everything exceeded expectations. A great stay in Rome! In particular the space, comfort and location.

A atronger toilet would have been a nice to have, but it sufficed and all else was fantastic.

La ubicación, cerca de término

De entrada no es un hotel y aunque se vendan como un bed&breakfast es prácticamente un Airbnb, ya que nunca hay nadie en la supuesta recepción que te apoye con problemas con la habitación Desde el inicio no fueron claras las indicaciones por parte de Johanna, me mandó los códigos para accesar al edificio y a la habitación pero ni siquiera me dijo el número de habitación, yo le tuve que preguntar Tampoco mencionó que no hacen la limpieza diaria, que teníamos que pedirla, nos comentó eso hasta el tercer día de nuestra estancia así que solo nos hicieron la limpieza 1 de 4 días. Nunca tuvimos internet y cuando se lo comenté solo me dijo lo checo mañana, pero nunca arreglaron el problema, de los 4 días que estuvimos no tuvimos internet ningún día. Tampoco funcionaba el aire acondicionado, lo reportamos y nunca lo solucionaron. El último día antes de irnos, la señorita Johana me mandó mensaje a las 5.50 am cobrando lo del impuesto de hospedaje, que se le hubiera pagado directamente si alguna vez la hubiéramos visto, dejó un sobre en la habitación para que dejáramos el efectivo pero no tenía el exacto, así que tuve que dejar un billete de 50 euros, mandé mis datos para que me transfiriera el cambio y le comenté que esperaba el cambio porque el servicio había sido pésimo por todo lo que ya comenté y no pensábamos dejar propina, se molestó y me dijo que era una atrevida y grosera y que no me preocupara que ella me daría mi cambio, cosa que hasta la fecha no ha ocurrido. De verdad fue muy mala toda la experiencia sobre todo con esta señora que nunca atendió los problemas de la habitación y que todavía se molestó cuando se le dije, que leyera bien y que ella no tenía que estar ahí sentada en la recepción porque se cansa