Poseidon Beach Resort - Premium All Inclusive & Free Riviera Beach Access

Delicious food. The buffet offered a wide variety of dishes, and everything we tried was fresh, tasty, and well-prepared. The mattresses and bed linen were clean.

Most of the staff have limited foreign language skills, which makes communication difficult. The reception staff often failed to provide clear and accurate information, leaving guests confused about various aspects of their stay. Despite having arranged an early check-out, the promised breakfast was not provided. The staff offered little in the way of an apology, leaving a very bitter aftertaste. The rooftop bar was closed, which was another disappointment. Overall, many things were unclear, and the receptionists did little to explain or clarify the situation. As for smoking, be prepared to deal with it almost everywhere. You may be lucky enough to negotiate with other guests to get them to stop smoking, but don't expect a smoke-free environment.

Неймовірний готель, чистота, вид з номера, просторий номер, харчування просто ідеальне, бар з крутими напоями, sky бар, професіонали на ресепшені

Новый отель, все было чисто, еда была вкусной, хоть и выбор был небольшой. Вкусные коктейли, ребята на рецепшн и в баре очень дружелюбные, старались быть внимательными к гостям.

Немного хромает сервис, ощущение нехватки персонала

Am ales acest hotel deoarece este promovat ca un resort de 5 stele, însă experiența noastră a fost, din păcate, mult sub așteptări. Puncte forte * Camera în care am fost mutați a fost modernă și frumoasă. * Băuturile din pachetul All Inclusive au fost bune. * O parte dintre preparatele principale au fost gustoase.

* Comunicarea cu hotelul este foarte slabă. Am trimis mai multe mesaje prin Booking și WhatsApp înainte de sosire pentru întrebări importante (parcare, spa și posibilitatea unui upgrade), însă nu am primit niciun răspuns. Am fost contactați abia după aproximativ 24 de ore, când eram deja cazați. * Parcarea este insuficientă. Deși este contra cost, nu este clar că locurile se ocupă rapid. Am fost nevoiți să parcăm la aproximativ 10-15 minute de mers pe jos și am plătit 13 €/zi pentru cele 3 zile. Când ulterior au apărut locuri în parcarea hotelului, ni s-a cerut să plătim din nou tariful integral de 16 €/zi, fără posibilitatea de a achita doar diferența. * La check-in ni s-a atribuit o cameră deja ocupată. Am intrat peste alți turiști, ceea ce a fost o situație extrem de neplăcută. * Cartela camerei nu funcționa, fiind nevoiți să facem mai multe drumuri între recepție și etaj până când problema a fost rezolvată. * Curățenia nu a fost la nivelul unui hotel de 5 stele. Toaleta era murdară când am intrat în cameră. * Deserturile au fost dezamăgitoare, repetitive și de o calitate modestă. * Șezlongurile de la plajă nu au saltele, iar după câteva ore devin foarte incomode. Când mergi la mare, scopul este să te relaxezi, iar acest detaliu contează. * Plaja este mai departe decât lasă impresia prezentarea hotelului și trebuie să ocolești destul de mult până ajungi la ea.