Nova MSuites Valencia

El apartamento está fenomenal. Muy amplio, luminoso, muy bien equipado, limpio y como aparece en las fotos. Viajo bastante y quiero destacar esta vez la atención al cliente. Cada vez que he escrito, he necesitado algo, ... el servicio de contestarmen/ayudarme/aconsejarme ha sido de +10. Muy bueno.

Pondría algún tipo de cortina/estor finito además del estor enrollable de blackout que ya hay para tener privacidad sin perder luz natural

La ubicación, las instalaciones estaban perfectamente dotadas, limpias y cómodas. Seguro que volveré y la recomendaré. Me pareció muy organizado el proceso de registro y entrega de llaves y el equipo de atención al cliente te apoya en todo momento.

El apartamento se ve como nuevo, está totalmente equipado y los acabados son modernos y funcionales. Estuve una noche pero lo disfruté bastante ya que pude descansar muy bien y no me hizo falta nada. En todo momento tuve contacto con las personas que se encargan de brindarte información y son muy serviciales.

La chambre était spacieuse et bien équipée (sèche cheveux, ustensiles de cuisine, etc.).

L’appartement ne disposait que d’une seule fenêtre, donnant directement sur la rue en rez-de-chaussée. Il était donc impossible d’ouvrir le volet sans que les passants aient une vue directe sur notre intimité. Nous n’avons pas réussi à obtenir d’eau chaude dans la douche. Il nous a semblé que le ballon d’eau chaude était partagé avec les autres chambres, ce qui ne nous permettait pas de nous doucher à l’eau chaude, ni le matin ni le soir. Nous avons signalé cette difficulté au service client, qui nous a indiqué qu’un technicien allait intervenir. Cependant, celui-ci n’est jamais venu. En quatre jours, le problème n’a donc jamais été résolu, et le service client nous a finalement répondu que « l’eau n’était pas chaude, mais pas froide non plus ». Cette situation était vraiment désagréable.