Nova MSuites Valencia

Todo estuvo genial, fue una estancia corta pero agradable. El acceso es autónomo y el personal de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudar. Todo estaba muy limpio y ordenado. Súper recomendado!!

Hemos estado muy a gusto en el apartamento. La cama es comodísima y el alojamiento cuenta con un equipamiento muy completo, ideal para descansar después de pasar el día fuera. El wifi funcionó perfectamente y agradecimos mucho el pequeño detalle de bienvenida con amerites. Todo estaba pensado para que la estancia fuera cómoda. Sin duda, una buena opción para alojarse en Valencia.

Lo que más nos gustó fue la facilidad para organizar nuestra llegada y la buena atención recibida. Nos enviaron instrucciones muy claras para acceder al apartamento y no tuvimos ninguna complicación con las llaves. El personal fue muy amable cuando necesitamos información. La ubicación nos vino genial para movernos por Valencia y tener tiendas y otros servicios cerca. El apartamento es funcional, está bien equipado y la conexión a internet fue buena. Una experiencia muy satisfactoria.

La chambre était spacieuse et bien équipée (sèche cheveux, ustensiles de cuisine, etc.).

L’appartement ne disposait que d’une seule fenêtre, donnant directement sur la rue en rez-de-chaussée. Il était donc impossible d’ouvrir le volet sans que les passants aient une vue directe sur notre intimité. Nous n’avons pas réussi à obtenir d’eau chaude dans la douche. Il nous a semblé que le ballon d’eau chaude était partagé avec les autres chambres, ce qui ne nous permettait pas de nous doucher à l’eau chaude, ni le matin ni le soir. Nous avons signalé cette difficulté au service client, qui nous a indiqué qu’un technicien allait intervenir. Cependant, celui-ci n’est jamais venu. En quatre jours, le problème n’a donc jamais été résolu, et le service client nous a finalement répondu que « l’eau n’était pas chaude, mais pas froide non plus ». Cette situation était vraiment désagréable.