Bella Vita Hotel Restaurant

Відмінне розташування, розмір кімнати

Séjour 5 jours/4 nuits (3 adultes) fin mars 2026: Hôtel récent (début 2026) situé au dessus d'un restaurant italien (même propriétaire)+++ - Bon rapport qualité/prix : excellent emplacement à 5 mn à pieds de la gare centrale de LA HAYE, à proximité à pieds du centre-ville historique (restaurants, musées…). - Chambre spacieuse et moderne tout confort avec très belle superficie au 1er étage vue sur rue - Grande salle de bains - Bonne qualité de literie - Plateau de courtoisie - Cafetière Nespresso (capsules) - Bouilloire - Thé

- Service bagagerie : Nous avions informé l’hôtel que nous arriverions en fin de matinée et leur avions demandé si nous pouvions laisser nos bagages le temps de visiter la ville, le responsable nous avait confirmé par mail qu’il n’y avait aucun problème. Or le jour de notre arrivée, l’hôtel/restaurant était fermé, nous avons sonné en vain, puis après avoir insisté nous avons eu un interlocuteur au téléphone qui a semblé étonné de nous voir sur le pas de porte, il a quand même accepté de prendre nos bagages, qui ont été déposé devant le bar du restaurant de l’hôtel. Idem le matin au moment de notre départ, ils ont accepté de garder nos bagages puisque notre train était en fin de journée et là encore nos bagages nous ont attendus devant le bar du restaurant. En clair, il n’y a pas de lieu de bagagerie dédié dans l’hôtel, ce qui n’est pas sécurisant : Point à améliorer. - Service ménage : Vigilance car ils ne font pas le ménage dans les chambres pendant le séjour quelle que soit la durée. Nous leur an avons fait pas, ils nous ont dit que c’était uniquement sur demande, à notre grand étonnement car ce n’est pas la règle dans l’hôtellerie du moins en Europe et surtout à aucun moment nous n’en avons eu l’information (ni sur Booking, ni à notre arrivée, ni mentionnée dans la chambre) Donc conclusion, si vous souhaitez le ménage dans votre chambre, faites en la demande tous les jours. - Panneau de signalisation "EXIT" situé dans la chambre au dessus de la porte d'entrée extrêmement lumineux, lumière verte très forte ne permettant pas une obscurité totale dans la nuit.

Ligging, ruime kamer en groot comfortabel bed

Communicatie bij check in beetje ongelukkig

Siri en de ligging

Okkundig personeel, geen personeel aanwezig bij vertrek rond 8:00 uur, geen ontbijt. Diverse gebruiksartikelen defect zoals waterkoker, wasbakafsluiting en de douchedeur liep gemakkelijk uit de rails. Bordjes nooduitgang waren met karton afgedekt