Downtown Apartment

Appartamento tranquillo e silenzioso, vicino al tram. Bagno pulito e confortevole; soggiorno ampio con poltrona. Siamo stati in inverno e l'appartamento è sempre stato caldo.

E' stato difficile capire come aprire la porta del palazzo: infatti la chiave non va inserita nella porta ma nella serratura vicino ai citofoni. Il letto era un po' troppo piccolo per dormire in due ed il materasso un po' troppo morbido al centro.

Spacious and everything is just like in the pictures. Exceptionally warm and clean, and everything is comfortable.

Key pickup can be more modern, and the apartment is located on a gentle slope.

Modern, sauber

Unklare Check in Anweisung. Das Schloss zum Öffnen der Haustür ist versteckt und ohne Erklärung nicht aufzufinden. Telefon Service konnte helfen….

El check-in es muy tarde y no son flexibles a la hora de querer cambiarlo, al tener que esperar todo un día debido a que tenían que hacer el aseo por el cual nos habían dejado esperando. Adicionalmente, al solicitar más elementos de aseo la respuesta fue negativa y la solución que nos dieron era que debíamos comprarlo nosotros. En la información dicen que existe un número al que llamar en caso de necesitar algo, pero al intentarlo nunca nos respondieron. Finalmente, el check out es muy temprano, por lo cual es como si se perdiera un día de reserva entre espera.