Magno Apartment Ramón Carande- Private Parking included

El alojamiento en sí es una pasada. Súper grande con cuatro habitaciones, tres baños, salón enorme y cocina. Todo súper moderno y con gusto. Piscina en el bloque para la comunidad muy buena y se agradece mucho en época de verano. Tenía todo lo necesario y más. Estaba en una zona residencial súper cerca del centro histórico, unos 20 minutos caminado o cinco en tranvía, con la Parada a cuatro minutos caminando. También parada de metro y de cercanias a cuatro minutos. Se puede ir al ave en tan solo unos minutos.

Tuvimos un contratiempo con el aire acondicionado. Me llamaron dos días antes de la entrada que no funcionaba y me daba dos opciones; cancelar y me devolvían el coste o quedarme sin aire. Supuestamente iban a ir a arreglarlo el lunes (yo entraba un domingo al apartamento) pero no me lo aseguraban. Yo quería quedarme por la situación de la casa y las comodidades que ofrecia. Así que pedí que pusieran unos pingüinos pra mitigar el calor. De primeras se negaron aunque harían l consulta a los dueños. No me decían nada y contacté con booking y tampoco logré nada a través de ellos. Un día antes de mi llegada no me daban respuesta de los pingüinos. Nada. Mi sorpresa fue al llegar que había ventiladores súper potentes en la casa, en casi todas las estancias. Nadie me dijo nada ni me contactó para decirme nada. Hasta ese momento era el no a los pingüinos. El día antes de nuestra salida me llama una chica de la gestión del apartamento indicando que un personal iba a llevar los pingüinos. Les indiqué que me avisaran con la hora. Y a los dos minutos de esa llamada me llama uno de los huéspedes que estaba en la casa que ese personal había entrado en l casa sin llamar, con el consiguiente susto. Además de que no está permitido entrar en las casas sin autorización. Llame de inmediato a la chica que me había llamado unos minutos atrás y se lo comenté y no tenían ni idea de este hecho. A pesar del personal ser amable, la gestión fue bastante deficiente.

The apartment was wonderful. Well equipped in every way. Great air con. Fantastic kitchen facilities. Perfect in every way. The pool was excellent, much better than the photos. The living room was spacious, a lovely family space.

Nothing- it was excellent.

Location and the space in the Property.

I liked everything.

El apartamento es precioso y esta en una buena ubicación, buenos colchones e instalaciones de primera

Nos dijeron un día antes que el aire acondicionado estaba estropeado y que no funcionaban en dos habitaciones, pero que tenían pingüinos para que no pasajeros calor, cuando llegamos sólo funcionaba un aire de una habitación y no estaban instalados los pingüinos, había tres y la casa tiene un comedor enorme con cristalera que da el sol y aunque la atención al cliente fue muy efectiva no nos solucionaron el problema y aunque mandaron a los técnicos, seguía sin funcionar, nos dijeron que nos reembolsarán el 30%, pero no nos han llamado para hacerlo efectivo, una decepción, así que asegurarnos antes de ir en verano que funcionen 100%