Amstower

Location was fantastic. Our host was very helpful and communicative. She was available for any questions and had all the information and instructions well laid out and easy to understand. The view was absolutely incredible!

Nothing. Everything was great.

良かった点は大きく3点だと思います。 1.ロケーション 今回は1泊2日で宿泊したのですが、札幌市内の主要な箇所からは近いと思います。行きは札幌駅からタクシーで向かいましたが、1,000円、すすきのからは700円ぐらいでした。また地下鉄も徒歩3分ぐらいで着くので、札幌を重点的に遊ぶなら、良いと思います。 (ローソンがホテルの斜め前にあります) 2.ファシリティ 今回は家族3人で泊まりましたが、部屋がとても広く、子供楽しそうにはいはいしていました。部屋も綺麗なので、安心して子供と遊べました。また部屋からは一面雪化粧の眺望を眺めることができ、日頃の雪とは無縁な土地に住んでいる私からすると新鮮でした。ストーブや加湿器もあり、冬場でも寒さや乾燥を気にすることなく過ごすことができました。 3.オーナーさんのホスピタリティ チェックイン時にオーナーさんと会いました。ゲストが来るギリギリまで清掃をして、快適に過ごせるように最後まで努めておられました。また子供がいることを先に伝えていたため、子供用のお菓子なども用意いただきました。近隣のマップ(コンビニの位置やお店の行き方など)もドロップボックスで共有いただき、宿泊する方が困らないように様々な観点でオーナーさんのホスピタリティを感じました。

湯船に浸かろうとした際、マニュアルに沿って実施しましたが、うまくできず、、、 温かいお湯が出てきてから、放置すると冷たい水が出るようになり、結局湯船には浸かりませんでした。モニターに"連続"というテキストは表示されてましたが、上手くできませんでした。 ただ、オーナーさんに連絡すると、対処法などをチャットでいただけました。(電話でも連絡できます) 札幌仕様なのかor単なる呼び飛ばしかもしれませんが、マニュアルをもう少し記載してもらえたらなと思います。 それ以外は完璧でした。