CasaViva - Lovely Trilo in the heart of Genoa

Obiekt w świetnej lokalizacji, przestronny, czysty, świetnie wyposażony. Do najważniejszych punktów bardzo blisko, kawiarnie, restauracje, sklepy, port. Wyposażenie- pralka, suszarka, żelazko, suszarka do włosów, szampony, żele do mycia - co umożliwiło zabranie na wycieczkę mniejszej ilości rzeczy. Świetnie działająca klimatyzacja. Naprawdę super miejsce.

Brak uwag do obiektu. Uwaga jedynie do kwestii technicznej, a w zasadzie informacja- po przyjeździe do Genui osoba zarządzając lokalem poprosiła o wideokonferencję podczas której każda z osób pokazała się do kamerki z dokumentem tożsamości, dopiero po tej weryfikacji otrzymaliśmy kod do odebrania klucza do mieszkania. Niby nic… ale po podróży i szeroko wypełnionej wcześniej ankiecie ustalającej tożsamość każdego było to troszkę uciążliwe tym bardziej, że osoba nie znała angielskiego. Sam obiekt super!!!

Nous sommes vraiment ravi de notre séjour, l’emplacement est parfait, il est proche de tous les lieux à visiter et il a des restaurants et commerces à proximité. L’appartement est spacieux , très propre, et extrêmement bien équipé, rien ne manque. C’est la 2ème fois que nous venons et c’est toujours un plaisir. Notre hôte disponible et réactif si nécessaire.

Toplocatie

Beetje lawaaierig ‘s nachts

Location is central

Our stay was disappointing, especially considering the price of €900 for three nights. Upon arrival, we noticed that nothing had been prepared for the fifth guest: the sofa bed was not set up and no towels were provided. We were then required to call the owner and wait for someone to come, which was particularly frustrating after a long journey. Additionally, we noticed that the mattress was stained, which is unacceptable for any accommodation. We had also requested a crib, but it was neither ready upon arrival nor were any sheets provided, creating unnecessary inconvenience for our family. The check-in process was cumbersome, requiring us to provide our details and photos of documents multiple times, as well as complete a video call for verification, instead of a simple in-person greeting, which would have been far more efficient and welcoming. In terms of basic amenities, the apartment was poorly stocked. There was only one kitchen towel provided for the entire stay, and one of the bathrooms had just a single roll of toilet paper, which is insufficient for multiple guests over several days. The location itself was good and convenient. However, guests with mobility issues should be aware that there is at least one flight of stairs required to access the property.