La casa di Lù

Appartamento molto bello e curato con un bagno tra i migliori visti

Localisation

Bruits

A nivel personal el apartamento era muy bonito y funcional. Es acogedor y con un toque moderno. No nos podemos olvidar que está ubicado en muy buena zona.

Todo nos encantó, pero nos faltó algo de trato de persona a persona. Ya sea al recoger las llaves o donde la zona del apartamento, pero tenemos que destacar que han sido muy atentos via WhatsApp.

Skvělá lokalita pár kroků od centra a 5 min autobusem na nádraží. Byt byl uklizený a čistý. Nachází ve vnitrobloku v přízemí, tudíž není slyšet hluk z ulice. Nicméně je ale slyšet vše z okolních bytů. Což je u italských domů běžné.

Check-in je uveden od 14:30. Snažila jsem se domluvit alespoň na trochu dřívější předání klíčů vzhledem k rannímu letu, bohužel to nebylo možné. Snažila jsem se 2x dovolat na uvedené číslo v dopoledních hodinách, ale nikdo se neobtěžoval mi zavolat zpět, ani odpovědět na zprávu. Rozumím tomu, že recepce je od 14:30, ale na telefonu by měl být někdo dostupný i mimo tyto hodiny. Jakmile byla recepce otevřena, šli jsme si vyzvednout klíče a zmínila jsem se o mých telefonátech. Místo omluvy mě čekala arogantní reakce dámy na recepci, že prý byla moment bez telefonu. Jednalo se o 4 hodiny. Takto si zákaznický servis nepředstavuji. Je lepší, když ubytování pronajímá osobně majitel. Kontakt se zákazníkem je mnohem vřelejší a osobnější. Kuchyň sice vybavená, ale zasloužila by si klasické porcelánové talíře, místo plastových, které se nesmějí dát do myčky. U postele bych zainvestovala do pohodlnějších matrací a polštářů. V koupelně ve sprše byl jen asi ten nejlevnější sprchový gel, možná to bylo dokonce i mýdlo. Žádný šampon, ani pasta na zuby. Naprosto průměrné ubytování, bohužel nic vyjímečného.