Les Cocons Heritages

Très propre, Bon emplacement, calme. Studio fait avec goût.

- L’attente du service client car le code pour la clé n’était pas la bonne nous avons dû attendre entre 30 et 45 min devant la porte. - Photo envoyé par rapport à une trappe dans la douche qui était cassé lors de notre arrivée. - Difficulté à ouvrir les tiroirs de la salle de bain.

I received the check-in information via email at 16:05 on the day of my arrival. I had tried to get the details early because I was worried my eSIM internet connection might be unreliable. However, I realized they only provide the information exactly at check-in time. I actually found this tip in another hotel review beforehand. Save your time and energy trying to get the details any earlier!"

extremely small unit!!!

La propreté, l’emplacement et le rapport qualité prix ! Parfait ! Je recommande

L’emplacement est vraiment pratique, notamment avec la gare Part-Dieu accessible à environ 20 minutes à pied.

Nous avons été assez déçus par plusieurs points concernant l’appartement. Tout d’abord, la porte d’entrée de l’immeuble ne peut pas être fermée, ce qui pose un réel problème de sécurité. Dans l’appartement, la porte du réfrigérateur ne ferme pas. Cela laisse la lumière allumée toute la nuit et, surtout, nous n’avons pas pu faire de courses ni conserver correctement des aliments au frais. Nous avons également constaté que la théière mise à disposition était sale lorsque nous avons voulu l’utiliser pour mettre de l’eau au frais. La salle de bain est jolie, mais les canalisations semblent bouchées. À chaque douche, l’eau s’évacue très mal et nous avons failli inonder la salle de bain à plusieurs reprises. J’ai finalement dû retirer le siphon, qui était rempli de cheveux, afin de permettre à l’eau de s’évacuer à peu près correctement. Nous avons également constaté l’absence de Wi-Fi, du liquide vaisselle fortement coupé à l’eau, des tiroirs du lavabo cassés et une plaque de cuisson particulièrement grasse, pleine d’huile. Autre problème assez gênant : il semble impossible d’utiliser la lumière tout en rechargeant nos téléphones, ce qui nous oblige à choisir entre les deux. Les rideaux occultants sont également trop petits pour occulter correctement la lumière, notamment la nuit. Nous ajouterions également un point important : la demande d’une empreinte bancaire de 200 € devrait, selon nous, être clairement indiquée dans l’annonce avant la réservation. Cela permettrait aux voyageurs d’en être informés en amont et d’éviter toute mauvaise surprise à leur arrivée.