GetTheKey Lenzi Suites

Estancia agradable en un apartamento minimalista pero completo cerca del centro de Bologna

Struttura dotata di tutti i comfort, vicinissima al centro di Bologna. Super consigliata

Posizione eccellente, stanza pulita

Na plus należy wskazać dobrą lokalizację obiektu oraz życzliwość Pana, który otwierał mieszkanie i udzielił szczegółowych informacji na początku pobytu.

Niestety nasz pobyt w tym obiekcie nie spełnił oczekiwań. Chciałabym zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii, które mogą być pomocne dla przyszłych gości: Zameldowanie po godzinie 19:00 wiąże się z dodatkową opłatą, o której nie było informacji na etapie rezerwacji. Taka informacja powinna znaleźć się w opisie oferty – pozwoliłoby to lepiej zaplanować transport lub lot, unikając nieprzewidzianych kosztów. Bezpieczeństwo danych pozostawia wiele do życzenia – po dokonaniu rezerwacji otrzymaliśmy wiadomość od osoby podszywającej się pod właściciela, z próbą wyłudzenia pieniędzy. Świadczy to o możliwym wycieku danych kontaktowych. Czystość mieszkania była na bardzo niskim poziomie. Na ścianach widoczny był grzyb i kurz, co wpływało negatywnie na komfort pobytu. W łazience unosił się bardzo nieprzyjemny zapach z odpływów, który utrzymywał się przez cały czas. Nasza prośba o możliwość nieco późniejszego wymeldowania (o 60 minut) została zignorowana, a mimo że zgodnie z zasadami mogliśmy zostać do godziny 11:00, o 10:50 do mieszkania weszli sprzątający, nieporozumiewający się w języku angielskim, co było dla nas zaskoczeniem i niekomfortową sytuacją.