Sol City center -2BD 2BTH - Modern apartment

The location is great! All sights are within 1.4 km. Extremely convenient, 1 min. from the city center and Puerta del Sol. We didn't use any public transport. It was extremely clean and has everything you need, even a dishwasher.

La situación , muy centrico

Un cuarto sin ascensor

The location is superb, in a nice area with bars, stores and restaurants, at walking distance from all the central checkpoints in Madrid, Puerta del Sol (and Metro station) only minutes away. The apartment is spacious, and very clean, it has all the appliances you need (hairdryer, TV, washing machine...), the kitchen is very well equipped with dishes and appliances, and you have two bathrooms (very handy for families). The host is very nice, she welcomed us and met a small special request we had, was available for all our questions and responded in short notice. It is on a 4th floor, but well worth climbing those stairs!

The building is older, so the walls are thin and you can hear the neighbors sometimes (and suppose they can hear you as well).

La ubicacion, y la limpieza

La atención al cliente, el precio elevado por noche, pero sobretodo la empresa que se encarga de gestionar la reserva, MINTY STAY, no pone ninguna facilidad, he tenido que estar en varias ocasiones media hora al telefono para conseguir hablar con alguien mientras escucho una musica de espera. No sólo la comunicación para conseguir las llaves fue complicada (ya que con motivo de mi viaje solicité cambiar la hora de llegada para entrar al apartamento), sino que una vez terminada la estancia, al llegar a casa recordamos que nos habíamos dejado material de trabajo (equipo de fotografía) en el piso olvidado, llamamos a los dos días para ver como podíamos hacer porque recordamos el sitio exacto donde lo dejamos, y su contestación fue que las personas de limpieza no habían encontrado nada y que no se podía hacer nada al respecto. No me lo creo, y sea cual sea el caso o se lo ha quedado alguien de la agencia, o debe seguir en el piso. Desde luego no volveré a ningún piso gestionado por MINTY STAY.