Pousada Crystal Palace

Top rated by guests

Pousada Crystal Palace Hotel in State of Rio de Janeiro

Food and drinks, Food, Breakfast, Buffet breakfast

8.4Excellent

(253 Ratings)

"The bed was confortable, the room silent and smells good!"

Verified guest

Don't miss out! Price and availability may change

8.4 / 10.0

Excellent(253 Ratings)

Hotel in State of Rio de Janeiro

3-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Top-tier experienceA high end property in this area

About this hotel

Just 164 feet from the beautiful Palácio de Cristal Palace and 0.6 mi from the Imperial Museum, this guest house offers cozy rooms with Wi-Fi and a 24-hour front desk are available.

Amenities at Pousada Crystal Palace

Free WiFi/internet

Free Parking

Air conditioning

Non-smoking

Pets allowed

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Garden

Accessible Parking

Family friendly

Contactless check-in/out

Fire extinguisher

Cleaning products

Map of State of Rio de Janeiro

Nearby attractions

Santos Dumont’s House

0.4 mi

Palácio de Cristal

0.1 mi

Available Rooms

$$$$

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$$$$

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Available Rooms

About this hotel

Just 164 feet from the beautiful Palácio de Cristal Palace and 0.6 mi from the Imperial Museum, this guest house offers cozy rooms with Wi-Fi and a 24-hour front desk are available.

Amenities

Free WiFi/internet

Free Parking

Air conditioning

Non-smoking

Pets allowed

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Garden

Accessible Parking

Family friendly

Contactless check-in/out

Fire extinguisher

Cleaning products

Ratings and reviews

8.4 / 10.0

Excellent(253 Ratings)

100% verified reviews

7.0 / 10.0

Good

Nice breakfast, nice location, attentive staff.

The hot shower wasn't exactly hot, nor properly a shower. And we had a slight incident getting back to the hotel very late in the night (the porter was asleep, we spent several minutes wondering if we would really be able to get back in!)

9.0 / 10.0

Beautiful place to stay!

The bed was confortable, the room silent and smells good!

The bathroom had not a window, The smell was bad!

8.0 / 10.0

Uma boa opção em Petrópolis

Quartos limpos, ótimo café da manhã, funcionários educados e excelente localização.

No quarto que fiquei, tipo chalé o teto do banheiro muito baixo. Mas por isso era mais em conta e a gente se acostuma.

6.0 / 10.0

Pelo valor praticado, o oferecido foi desproporcional.

Os funcionários são muito gentis e a localização é muito boa.

Quarto pequeno, banheiro pequeno, colchão desconfortável.

8.0 / 10.0

Atendeu minha necessidade de ficar próximo à iluminação de Natal e às principais cervejarias.

O Hotel tem instalações simples, mas fica muito bem localizado ao lado do Palácio de Cristal, da cervejaria Boemia, da cervejaria Duas Torres e do Casarão Odin, o que é bom demais.

O colchão poderia ser mais confortável.

10.0 / 10.0

Estadia sem nenhum problema

Pousada com boa estrutura , quarto limpo ,café da manhã bem servido.

Não tenho o que falar.

6.0 / 10.0

Custo benefício não vale a pena

Localização excelente! Café da manhã muito bom! Mas não vale o custo benefício do valor.

O quarto que me ofereceram estava todo sujo com mosquitos de luz. Não tinha sido limpo há um tempo (cortinas, cama, piso banheiro). Solicitei um outro quarto que era MUITO pequeno e se dispuseram a limpar o quarto enquanto eu estava fora da pousada. Quando retornei, tinham limpado a janela, mas o banheiro continuava sujo. Faltou atenção na limpeza. A pousada está passando por uma reforma e o estacionamento é pago a parte.

7.0 / 10.0

Adequada para o propósito

Equipe Café da manhã Localização

Garagem Banheiro

6.0 / 10.0

Razoável

Localização

Café da manhã

7.0 / 10.0

Localização excelente. Cafe da manhã muito bom. O que nos desagradou foi o fato de o ar condicionado não estar funcionan

A localização da pousada é excelente. Consegue ir a pé em menos de 10 minutos até os pontos turísticos da cidade. Ex: Palácio de Cristal, Catedral, Casa da Princesa Isabel e de Dom Pedro. O café da manhã foi muito bom. Bastante opção.

Quando chegamos, por volta das 15h00, ligamos o ar condicionado e o mesmo só estava ventilando e com baixa eficiência. Colocamos pra gelar e saímos para visitar a cidade, deixando ele ligado. Quando regressamos ao hotel, próximo das 22h00, o quarto estava quente e o ar somente ventilando. Chamamos o recepcionista para ver a situação e o mesmo entrou em contato com o gerente. Foi solicitado que fizesse teste no controle do ar e substituísse as pilhas do mesmo (o que claramente não era o problema) e aguardasse pra ver se funcionava. Apos isso, vendo que não funcionou, o recepcionista nos levou para o outro quarto. Nos instalamos na nova acomodação próximo de 23h20. Estavamos com uma criança de 08 anos. O atendente a todo momento foi cordial e tentou nos ajudar. Creio que o ideal deva ser verificar com funcionamento do ar condicionado antes dos hóspedes chegarem, para que isso não ocorra. Ponto muito negativo, na minha visão.

8.0 / 10.0

A pousada precisa de um olhar atento para a limpeza dos quartos e banheiros

Da educação e gentileza dos funcionários

Limpeza do quarto e banheiro. Senti falta de um abajur na mesa de cabeceira, fez falta

8.0 / 10.0

Excelente surpresa!

Café da manhã muito bom, funcionários cordiais e ótima localização! A hospedagem surpreendeu!

Acredito que seja algo pontual, mas achei que o chuveiro não esquentou muito bem.

8.0 / 10.0

Simpatia

A localização é boa Dá para fazer bastante coisas a pé. Os funcionários são maravilhosos. Café da manhã Bom. Vale a pena voltar.

O sinal da Internet é muito oscilante. E o ar condicionado fazia muito barulho, tive que desligar pois estava atrapalhando o sono. Do mais, não há o que reclamar. A simpatia dos funcionários te faz superar. Apesar desses dois inconvenientes, vale a pena voltar.

9.0 / 10.0

Ótimo custo benefício

Localização excelente. Café da manhã bom.

Estacionamento interno pequeno. Paramos o carro com facilidade porém na rua

10.0 / 10.0

Extremante satisfeita com a pousada, foi uma experiência maravilhosa

Quarto aconchegante, confortável, a localização da pousada é ótima.

8.0 / 10.0

Muito boa

Ótima localização, café da manhã bom e com bastante opção, tivemos um problema com o ar condicionado do quarto que não gelava e fomos bem atendidos e realocados de quarto, funcionários atenciosos e instalações limpas.

Cortinas do quarto sem black out, ao amanhecer incomodou um pouco, achamos que o chuveiro poderia esquentar um pouco mais, pelo menos o nosso só tinha uma temperatura quente.

3.0 / 10.0

Decepcionado

Próximo ao centro, fácil acesso, funcionários simpáticos.

Estrutura necessitando de melhorias, o banheiro com cheiro de esgoto constante, o quarto não condiz com o que foi ofertado com itens que não existem como secador de cabelo e mesa para computador, e para finalizar ao chegar de um passeio meu quarto estava com bastante água no chão que pelo visto escorrerao pela parede e teto, em nível que precisei secar o chão, o café é bom, mas bastante simples, o estacionamento é cobrado a parte e sujeito a disponibilidade de vagas e causa um grande desconforto, pois isso não fica no momento da reserva.

10.0 / 10.0

Amei além do lugar ser lindo , o quarto quentinho e confortável , café da manhã maravilhoso, um ótimo atendimento

A cama 🩵 e café da manhã

Nada a reclamar

8.0 / 10.0

Muito boa.

Localização e estacionamento.

10.0 / 10.0

Excelente

A localização é ótima, do lado do palácio de cristal é perto de vários bares e restaurantes! O café da manhã é maravilhoso!

A questão do estacionamento, dentro do hotel tem poucas vagas e muito apertado!

10.0 / 10.0

Comodidade e sossego.

Equipe ótima, com café da manhã excelente. A limpeza das acomodações foi ótima. A localização também é excelente pra quem quer fazer um tour a pé.

O sistema de exaustão do banheiro junto com a luz fazendo barulho a noite, inclusive ouvindo de outros quartos. A manta pequena para uma cama de casal.

10.0 / 10.0

MUITO BOM

Tudo perfeito, quarto confortável, bem localizado, tudo limpo

Café da manhã bem ok para um dia de semana, adorei

7.0 / 10.0

Frustração.

Localização é muito boa.

O quarto destinado a nós foi muito aquém do valor cobrado pela reserva. Banheiro com vaso sanitário solto. Ar condicionado instalado abaixo da janela, filtro sujo e danificado e sem manutenção. As camas foram unidas para fazer 1 de casal mas havia diferença e um vão entre elas. Carregar o celular só na tomada do banheiro ou na tomada do chão ao lado da porta. E a porta tinha diferença que entra bichos. E estava em suja. A TV muito difícil de assistir. Wi-fi mal pegava no quarto. E por último o estacionamento não cabia todos os carros...o estacionamento pago ficava longe.

8.0 / 10.0

Muito bom, recomendo

Localização, atendimento dos funcionários, estrutura da pausada

A portas não vedam muito o som, então dava para ouvir o que acontece no corredor, mas nada que não for aceitável

9.0 / 10.0

Valeu!!!!

Loalização excelente ! Bom cafe da manhã!

Garagem apertada. Mas tem garagem.

7.0 / 10.0

Boa localização

Boa localização, Quarto e roupa de cama limpos Equipe atenciosa

Quarto pequeno Blackout da janela ineficaz Não há estacionamento suficiente, sendo necessário pagar pelo wallet

7.0 / 10.0

Razoável

Excelente café da manhã, excelente localização e chuveiro bem quentinho.

Cama bem menor do que esperado, quarto e banheiro pequenos.

7.0 / 10.0

Excelente localização

A localização é excelente

O café da manhã é fraco

9.0 / 10.0

Ótima! Voltaria com certeza!

A pousada é muito limpa, localização excelente, café bem servido e com boas opções. TV boa com muitas opções de canais. Adorei o chuveiro beeeem quente, já que pegamos 12 graus.

Apenas o estacionamento apertado sendo necessário que levem nosso carro para outro lugar.

10.0 / 10.0

Excelente.

A localização excelente para o que eu queria. Café da manhã muito bom.

Estacionamento pequeno.

7.0 / 10.0

boa hospedagem para quem vai passear

Funcionários prestativos e um clima agradável. O café da manhã é correto, servido em local amplo

O quarto é pequeno e essencialmente cabe a cama de casal. O estacionamento é de fato muito restrito o que torna o serviço de vallet essencial, porém pouco prático

6.0 / 10.0

Você perde MUITO na relação custo x benefício

Precisava de um local próximo ao Palácio de Cristal e isso foi muito positivo. E só.

Estrutura da pousada não está preparada para receber um grande número de pessoas. O café da manhã é péssimo, com uma qualidade de serviço deplorável. A relação entre custo benefício é negativa para o hóspede. Um detalhe: dizem que têm estacionamento, mas esse fica a 800m da pousada e de acesso apenas pelo manobrista. Há uma taxa de R$25,00 para deixar o carro nesse lugar. Há uma rampa para acesso de cadeirantes e pessoas com dificuldade de mobilidade à área interna e ao café da manhã, mas ao subir a rampa a porta está sempre trancada. Mesmo batendo e pedindo acesso, não foi possível utilizar essa entrada e eu, com dificuldade de locomoção, tive de utilizar as escadas. Há um despreparo total em relação à qualidade do serviço.

10.0 / 10.0

Experiência imperdível

Sempre damos preferência pra essa pousada quando vamos para Petrópolis. A localização é maravilhosa, os quartos são ótimos e os serviços são de excelente qualidade. Vale a pena ficar nessa pousada, é muito especial!

10.0 / 10.0

Excelente! Irei voltar mais vezes.

Café da manhã delicioso! Cama macia e tudo limpo!

Ter ficado pouco tempo.

8.0 / 10.0

Boa estadia, mas o preço não é compatível.

Boa localização.

Quarto pequeno e conforto da cama de solteiro não era o mesmo da cama de casal.

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Pousada Crystal Palace. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Pousada Crystal Palace pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Pousada Crystal Palace?

We found 13 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and pets allowed.

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9.0 / 10.0

Outstanding(149 Ratings)

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