Albergo Aduepassi & Servizio Bike Room

Mi sono trovato molto bene. I due proprietari sono stati molto disponibili, gentili e soprattutto non invadenti. La camera era molto pulita e ben organizzata. Colazione molto buona e varia. La struttura è molto vicina al mare e a tutti i servizi, che sono raggiungibili comodamente a piedi. Per chi viaggia in macchina, essendo una via stretta, non c’e il parcheggio sotto la struttura, quindi conviene contattare i proprietari in anticipo, in modo da farsi inviare le indicazioni per il luogo dove lasciare la macchina (è comunque poco distante dall’albergo).

Tutto ok.

Per quanto riguarda la colazione pensavamo ci fossero prodotti freschi e non tutti confezionati.

La colazione non ci ha esaltato, visto che è presente una panetteria sotto l'albergo pensavamo ci fossero dei prodotti non confezionati. Un altro appunto lo farei riguardo all'insonorizzazione della camera, in quanto la nostra aveva una porta interna standard e quindi non dava la privacy necessaria.

Stanza confortevole, molto pulita, e staff molto gentile e disponibile. La posizione molto comoda

Das Hotel ist praktisch und schlicht eingerichtet und bietet alles, was man für einen Badeferien-Aufenthalt benötigt. Das Reinigungspersonal hat das Zimmer stets gründlich und sauber gereinigt.

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse gebucht, da dies eines der Hauptkriterien für unsere Hotelwahl war. Bei der Ankunft wurde uns jedoch mitgeteilt, dass keine Zimmer mit Terrasse mehr verfügbar seien, da wir angeblich zu den letzten Buchenden gehört hätten. Uns wurde lediglich gesagt, dass dies nun so sei. Leider wurde während unseres gesamten Aufenthalts auch kein Versuch unternommen, uns ein entsprechendes Zimmer anzubieten, obwohl wir unsere Enttäuschung geäussert hatten. Zudem kam es zu einem Missverständnis bezüglich der Zimmerreinigung. Als wir dies ansprachen, reagierte ein Mitarbeiter (A.) leider sehr laut und fragte, was er denn jetzt machen solle und ob er den Zimmerpreis reduzieren müsse. Eine Lösung oder ein entgegenkommendes Verhalten gab es letztlich nicht. Generell hatten wir den Eindruck, dass berechtigte Kritik persönlich genommen wurde und darauf eher defensiv und unfreundlich reagiert wurde, anstatt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Auch beim Check-out war derselbe Mitarbeiter sehr kühl und wenig freundlich. Es wurde weder nach unserem Aufenthalt gefragt noch Interesse an unserem Feedback gezeigt. Selbst als ich die Rechnung kurz überprüfen wollte, hatte ich das Gefühl, dass dies bereits als störend empfunden wurde. Schade, denn das Hotel an sich ist okay. Aufgrund dieser Erfahrungen werden wir jedoch leider nicht wiederkommen und das Hotel auch nicht weiterempfehlen.