Das Exter - modernes Self Check-in Hotel am Chiemsee

Das Zimmer war sehr schön eingerichtet mit einem schönen Bad und einer Terrasse. Liegt zwar in Autobahnnähe ist aber alles sehr gedämmt und hat uns nicht gestört. Zu Fuß Restaurant in 5 min erreichbar, zum See 15min Fußweg und Beachbar 30 Minuten. Wir hatten einen tollen Aufenthalt mit unserem Hund., der Online Check-in war problemlos.

Uns hat alles sehr gut gefallen, im Bad könnte vielleicht noch ein Regal zur Ablage sein.

Unser Zimmer war sehr sauber, insgesamt ist das Exter ein sehr schönes und modernes Gebäude und nah am Chiemsee gelegen, welchen man schnell bei einem Spaziergang durch den Ort erreichen kann. Durch den "begehbaren Automat" vor dem Hotel sind wir morgens schnell an leckeren Kaffee gekommen :) Wir waren nur auf der Durchreise und zu einer Übernachtung im Hotel, wofür sich das Self Check-In natürlich super angeboten hat. Es ist nicht sehr kostengünstig, aber in Anbetracht dessen dass alles neu, sehr schön und modern gemacht ist, ist der Preis meiner Meinung nach völlig angemessen. Das Self Check-In hat bei uns super und reibungslos funktioniert.

Ich würde es weniger als negative Bewertung betrachten sondern als Anregung. Einerseits ist das Self Check-In vor allem für die Durchreise eine prima Sache. Andererseits hatten wir etwas Bedenken, wie man wohl in sein Zimmer kommt wenn man unterwegs beispielsweise das Handy verliert, der Akku leer ist, durch Diebstahl abhanden kommt usw., insbesondere wenn man alleine reist oder der Begleiter sein Handy im Zimmer liegen gelassen hat (alles worst-case-Szenarien, die ja aber doch eintreten können). Zudem schreckt das rein digitale Check-In bestimmt einige ab, insbesondere (ältere) Menschen, die sich in der digitalen Welt nicht immer zurecht finden oder einfach Menschen, die kein Smartphone besitzen. Zum Beispiel haben wir einem Paar mittleren Alters geholfen, das nach dem Login den Button mit dem digitalen Schlüssel nicht gefunden hat - die beiden hatten schon etwas Angst ;) . Vielleicht wäre neben der digitalen Möglichkeit/ dem digitalen Zimmerschlüssel eine "Notlösung" sinnvoll, beispielsweise ein kleiner Schlüsselsafe mit Zahlencode oder ähnliches. Insbesondere deshalb, weil es ja direkt am/ im Gebäude keine Rezeption gibt.

Location and value

Clean and convenient

Größe der Zimmer, modernes Ambiente, Lage

Die Zimmer werden nicht gemacht. Bei einem Aufenthalt von 8 Tagen gibt es weder frische Handtücher noch werden die Betten gemacht. Da die Zimmertür gleichzeitig die Eingangstür ist, bleibt es gar nicht aus, dass man im Laufe der Tage Sand etc ins Zimmer trägt. Trotzdem wird nicht durchgefegt/ gewischt. Auf meine Email wurde nicht reagiert. Erst nach telefonischer Nachfrage wurden wenigstens mal die Handtücher getauscht. Für unseren Hund wurden 20,- Euro/ Tag berechnet - wofür wissen wir nicht, die Zimmer wurden trotzdem nicht gereinigt. Leider gibt es im Zimmer keinen Kühlschrank. Bei offenen bzw gekippten Fenstern ist deutlich Strassenlärm zu hören. Bei geschlossenen Fenstern heizt sich das Zimmer sehr auf. Vor diesem Hintergrund finde ich 170,- Euro/ Nacht zuviel.