HT Vatican Cozy Rooms & Apartments

Posizione della struttura ottima per visitare la capitale, vicino alla fermata dell’autobus e a pochi minuti a piedi dalla metro Ottaviano. La struttura è pulita e dispone di diversi comfort. Molto apprezzata la presenza, nella sala comune, di un piccolo bollitore e di una macchinetta del caffè a disposizione degli ospiti.

Migliorare la comunicazione con gli ospiti. Al momento della prenotazione avevo comunicato la presenza del mio piccolo cane. Nonostante ciò, durante il soggiorno sono stato informato che era previsto un supplemento di 10 € al giorno per l’animale. Sarebbe stato corretto comunicare chiaramente questo costo già al momento della prenotazione, evitando così spiacevoli sorprese durante il soggiorno.

Lokacija je izvrsna. Apartman se nalazi na 10 min laganoga hoda do Vatikana, a od centra grada 30-40min. Soba je izrazitno udobna, u predvorju soba se nalaze cajne kuhinje sa svime potrebnime. Sobe su ciste i svakoga dana dolaze spremacice. Osoblje recepcije je izrazito ljubazno i susretljivo. Objekt nudi mogucnost transfera sa/na aerodrom, odlicna usluga.

Posizione, pulizia e servizi

Obiekt stylowo urządzony w przyjemnej okolicy, dobrze wyposażony i sprzątany codziennie.

Uciążliwe wejście przez 5 par drzwi za każdym razem korzystanie z karty, przy wejściu do budynku dodatkowo z poziomu aplikacji wpisywanie kodu (konieczny dostęp do internetu) przy każdorazowym wejściu do budynku jest to dość męczące. Obiekt przystosowany do samoobsługi w pełni zdalny co przy naszej przygodzie okazało się problematyczne, inni lokatorzy mogą zatrzasnąć drzwi na zasuwę od wewnątrz i nie ma możliwości wejścia, nam przydarzyła się taka sytuacja ostatniego dnia i czekałyśmy kilka godzin w nocy na korytarzy z innymi gośćmi, żeby móc wejść do swojego pokoju. Pomoc ze stronu obiekty była znikoma, nikt nie odbierał tel. odpisywał zdawkowo po długim czasie, że stara się rozwiązać problem, zapytali o której mamy lot następnego dnia i w sumie tyle, pan serwisant podesłany też nic nie zdziałał bo nie mieli klucza, który by mógł otworzyć drzwi. Policja takich sytuacji nie traktuje priorytetowo więc swoje odczekaliśmy. Noc zarwana, udało się dostać ale niesmak zostaje przeogromny.