Urban Retreat Porta Nuova

Appartamento accogliente e pulito. Buona posizione, 5 min dal centro

L unica difficoltà affrontata è inerente ai 3 piani senza ascensore. Per le persone anziane è un pò sconsigliato.

Unico problema: la difficoltà nell'aprire la porta delle scale, serve qualche istruzione in più.

La ubicación e instalaciones

No tenía ascensor y con maletas grandes subir 4 pisos no es tan agradable y que se devolvían malos olores de las tuberías.

Централно разположение, просторен апартамент.

Апартаментът е труднодостъпен - на висок етаж, само по стълбище, без асансьор. Стълбището е с високи стъпала, което утежнява качването. Кутията с ключовете за сградата и апартамента във видеото, което ни изпрати домакинът, беше в действителност друга; наложи се многократно да тестваме всички кутии, докато намерим нашата. Без климатик, в жилището беше нечовеки горещо (термометърът отчиташе денонощно 32 градуса температура в жилището). Пералнята беше със счупен стартов бутон, така че пет човека за пет дена не можахме да се изперем. Предпоследната вечер от тавана на дневната се отлепи и падна детекторът за дим, за късмет в този момент нямаше никой да стои на това място. Оказа се, че димният детектор е залепен (!) за тавана с двустранно тиксо. Още нещо - настаняването се осъществява посредством сложен и неудобен за използване онлайн портал, където се сканират документи и се вкарват данни за всички гости (ние бяхме петима). След това получих отделен линк за плащане на туристическата такса. С линкъа не се получи, защото получателят на парите явно беше достигнал лимита си по картата. Беше ми изпратена банкова сметка за превод с погрешна (завишена) туристическа такса, на която аз първоначално не можах да реагирам, тъй като при резервацията се обявява цялата такса, след това booking.com ме таксува само с таксата за апартамента, а туристическата такса се събира отделно от мястото за настаняване. При целия стрес на летището с онлайн чекин системата и невъзможността да изпратя парите по туристическата такса на линка, преведох поисканата сума по банков път. Мястото за настаняване получи сумата и не каза нищо. Пооитах защо ми е поискана по-висока сума от тази, която е по резервация, на което от мястото за настаняване ми отговориха, че веднага, щом получат сумата, ще ми възстановят излишъка. Оттогава (31ви юли) до днес (1ви септември) още нищо не се е случило.