Luxury in Centro - 3min Acquario

Elegante pulito confortevole ottima posizione

Nulla

Beautiful and spotless

The location is a little edgy

La literie est bonne Joli deco et proche de toutes les visites

La mia esperienza personale non è stata della migliori. L’appartamento meriterebbe un 8, purtroppo ho avuto diversi problemi con lo staff dell’agenzia che lo gestisce. L’intenzione era quella di trascorrere un week end di relax con la mia famiglia invece ho passato una settimana a scrivere decine di messaggi ai gestori della struttura. Sia per segnalare guasti nell’appartamento mai sistemati (scarico doccia intasato, tavoletta water rotta, batterie scariche telecomandi dei televisori), sia per riavere indietro soldi della tassa di soggiorno erroneamente trattenuti da loro (ho dovuto aspettare tre settimane e circa 10 messaggi per riavere indietro una cifra tutto sommato modesta). A delle mie domande dettagliate ho sempre ricevuto risposte vaghe e imprecise da persone diverse che neanche si presentavano con nome cognome se non su mia specifica richiesta. Mi aspettavo di più, considerando il prezzo non proprio basso dell’appartamento. Sicuramente non ci tornerò in un prossimo soggiorno a Genova.

Scarico doccia intasato e telecomandi dei televisori non funzionanti. Mi è stato proposto l’Intervento di un tecnico che in realtà non è mai arrivato.