Arena Suite - Modern Comfort Apartment - Historic Center Verona

Comodidad

Toppenläge, nära till allt men ändå avskilt. Trevligt område. Bra med plats i lägenheten.

Gick ej att dra bort gardinerna från fönstren för att få in dagsljus. Fanns massa kaffekoppar men inget sätt att göra kaffe. Hårtorken funkade ej. Smutsigt på golvet. Soffan va väldigt obekväm.

Très proche du centre Quartier résidentiel très calme avec deux superbes endroits pour petit-dejeuner à moins de 10 min Les recommandations de l’hote sont superbes merci beaucoup pour cette attention

Ce ne sont que des petites choses mais le fait que l’alèse a matelas soit un drap simple replié est embetant Pour nous ce n’est pas genant mais si des visiteurs souhaitent une belle vue et un appartement lumineux, celui ci n’est pas fait pour eux

L’appartamento è oggettivamente bellissimo, arredato con gusto e situato in una posizione strategica e comodissima per visitare Verona.

Nonostante l'appartamento rispecchi le aspettative, la gestione della comunicazione è stata inaccettabile. Su Booking è indicato che le istruzioni per il check-in vengono inviate una settimana prima; ho provato a contattare l'host nei giorni precedenti per organizzarmi, ma non ho ricevuto risposta se non un vago messaggio che diceva che avrei saputo tutto il giorno prima dell'arrivo. In realtà, non ho ricevuto nulla fino a quando non ho chiamato insistentemente un'ora prima di partire. Solo a quel punto sono stata contattata privatamente su WhatsApp per compilare il check-in online (che ovviamente ho dovuto sbrigare in viaggio/all'arrivo con evidente disagio) e ho ricevuto i codici per entrare solamente quando ero già davanti alla porta di casa. Partire da Milano senza sapere se e come avrei avuto accesso all'alloggio ha rovinato l'inizio del weekend. Inoltre, nota dolente sulla cura: i dispenser di sapone per le mani e bagnoschiuma erano completamente vuoti, costringendomi ad acquistarli appena arrivata.