Urban Flat 75 - Sublime 3BDR Flat near Les Jardins du Luxembourg

Reservamos esse apartamento com meses de antecedência e pagamos a vista, no entanto, 10 dias antes da viagem fomos informados através de uma mensagem de WhatsApp de um número de telefone de Israel (e não da França) que o apartamento pelo qual pagamos não estaria disponível para nós. Suspeitei da mensagem por não reconhecer a origem e pedi que me contactassem através do chat do aplicativo booking. Após esse contato feito pelo aplicativo, acreditei na procedência das mensagens e fui informada que eu teria 2 opções: ficar em um outro imóvel em outro lugar da cidade (na região da Opera) ou receber o dinheiro de volta. Pesquisei outras possibilidades e pude constatar que há 10 dias da viagem eu não conseguiria um outro apartamento para receber 8 pessoas com facilidade e bom preço. Após acessar o link do novo apartamento eu verifiquei que era um lindo apartamento de 3 quartos, mas com capacidade máxima de 7 ocupantes….mas éramos 8! Informei essa questão e fui informada que o apartamento era ótimo e super recém reformado (e era mesmo!) e que colocariam uma cama extra para que coubéssemos os 8 com facilidade e que isso não seria um problema. Bom, quando chegamos o apartamento estava lá e era muito bonito, muito novo e muito bem localizado, no entanto a cama extra que nos foi oferecida era, na verdade, um colchão inflável no chão que impedia o acesso à cama e ao armário e impedia a porta do quarto de ser fechada. E também não havia roupas de cama e nem toalhas para todos nós. Não sei exatamente o que aconteceu com o outro apartamento (eles alegaram que teve um problema de vazamento), mas essa tensão as vésperas da nossa viagem, com comunicação truncada, mudança de localizacao (quando todos os nossos ingressos e passeios já estavam contratados considerando que ficaríamos próximos ao Jardim de Luxemburgo e fomos para a região da Ópera) e colchão inflável na chegada sem toalhas e roupas de cama foi bem frustrante.

El apto muy amplio lindo y cómodo

Que no tenía aire acondicionado

L'emplacement (a proximite des Jardins du Luxembourg, du metro, des commerces, ...) La grandeur (en famille sur un weekend) L'equipement (douches, wc, cuisine) La facilité d'utilisation (codes, boite, ...) La proprete des lieux (interieur et exterieur)

L'equipement (4 telecommandes pour 1 tv et pas d’explications pour les utiliser, quelques elements casses en arrivant (table basse, elements de cuisine qui ferment/ouvrent difficilement) L’accueil (vous demandez a quelle heure on souhaite arriver la veille et puis, vous demandez 70 € en plus si on arrive 2 heures plus tot que l’horaire prévu, caution demandée sans avoir vu l'appartement, CNI sans voir le personnel, oú sont stockées ces informations ?, ...)

The location is very good. Its right in front of the Luxembourg garden and very near to bus stations and metro stations. One of the bus station is right in front of the building. The apartment is also nice.

The floor is wooden and has cracks. It has poor sound insulation so even minimum footstep noise reaches the neighbours. Couldnt enjoy the trip sipping coffee and talking to friends in the apartment because the neighbour kept threatening to call police over the noise.