Atomihotel: Contemporary Comfort Steps from the Atomium!





5.7
(783 Ratings)
"Good area"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
Located in Brussels, a 10-minute walk from Brussels Expo, Atomihotel: Contemporary Comfort Steps from the Atomium! provides accommodations with free WiFi and free private parking. The property is around 3.6 miles from Tour & Taxis, 4.
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Heating
WiFi/Internet
Key card access
Contactless check-in/out
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
5.7
(783 Ratings)
"Good area"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
4.0 / 10.0
The location of the property
From the poor reception which took over 30min , no one at the reception desk to receive guest. The check in was communicated via WhatsApp very poorly. The whole place smelled of weed .
6.0 / 10.0
location
size of the room and the toilet
8.0 / 10.0
Good area
6.0 / 10.0
Location.
Size of the toilet and the shower.
1.0 / 10.0
Nothing. I wouldn’t board my dog at this property
No reception. No response to queries raised either by text or phone. Totally insecure property. Check in by WhatsApp. No locking mechanism on door. Inadequate bedding and extremely high couch cushions as pillows, totally useless. No soap in sink dispenser or shower gel . No hot water on evening of arrival or on next morning when I checked out 2 days early. Strong suspicion from constant comings and goings throughout the night that rooms were being rented out on an hourly basis. A firetrap with no fire exits or provision for assembly in the event of a fire. No shops, cafes anything within walking distance.
1.0 / 10.0
Nothing
They’re SCAMMERS!! I paid 400€ for a 2 nights stay and they didn’t even let me check in! Ive ringed the bell knocked on doors texted them on WhatsApp and booking and no one answered me. Stood there for 30 mins for no reason and decided to leave.
And trust no one that check you in through WhatsApp. That will lead to you ID being used to fraud and I was very uncomfortable with that.
1.0 / 10.0
Location was very convenient for me.
No staff on site, front door open all the time so very poor security. Door handle fell off the shower room door, handle missing from sink unit, only 2 miserly shower gel tubes for a 5 day stay. Shower was awful, hot then cold then just a drizzle you could barely get under. No cleaning or bed make up during that time. Decor very tired, light fittings loose. Need I go on...
1.0 / 10.0
NONE.
Everything was terrible. This hotel is a complete mess — no reception, Whatsapp messages never get a reply. The bathroom basin was clogged, so when I washed my face or brushed my teeth, the water nearly flooded the room.
I booked 6 nights at this hotel. Since I would be arriving in Brussels early the next morning, i booked the room a day in advance so I wouldn’t have to wait to check in. I sent a message to the number provided to let them know my arrival details — but received no response.
When I finally arrived at the hotel the next day, they responded and told me check-in was at 3 PM. I explained that my booking started the day before and fortunately, they checked and eventually gave me the door code.
The real nightmare began after that. The door code they gave me was valid for only one day. The next morning, my code didn’t work. I had to approach the housekeeping staff, and luckily one of them was kind enough to contact someone for me so I could get a new code.
But the same thing happened again the following day, my code stopped working. And this time, my Whatsapp messages to the hotel went completely unanswered. Imagine if I had been outside and unable to get back into my own room!
The only good part of my stay was the housekeeping guy — he truly went out of his way to help me get a valid code for my entire stay, unlike the official Whatsapp contact who barely responds at all.
1.0 / 10.0
Warm shower
Pillow was horrible, there was no one at the reception. It’s self service. I asked for the invoice over 20 times via WhatsApp and Booking.Com and still haven’t gotten it. Area is not very nice. Room was fairly clean tho, but wouldn’t recommend anyone to stay there. I went during a conference and paid 550 for 2 nights. Ridiculous.
7.0 / 10.0
Very very very close to Brussels Expo!
It's exactly the same as the photo. Small room, nothing else. No staff or reception, He/she will only reply you when you need the code for the room lock. When you ask some other information, no reply.
6.0 / 10.0
Clean and sufficient for a one night stay. The hotel is situated on a pleasantly calm dead-end street, on the outskirts of the city, with a bus stop connection to the center very close by. Ideal to leave the car here and travel to the center by public transport. The parking is in the backyard of the house, not too large, but we did not have a problem finding a spot there.
We never met any of the staff personally, everything was communicated via messages, and in them they were very helpful albeit quite brief (in English).
The room was really tiny and there was no storage space / wardrobe, so we had to jump over our suitcases opened on the floor.
The closed window was still letting through a lot of noise from the outside (neighbours, distant traffic).
The sliding door to the small (but sufficient) bathroom kept opening, not sure if it was broken or we just did not solve the mystery of its mechanism :)
7.0 / 10.0
Super close to ING Arena, perfect location when you attend an event nearby. Easy check-in process via whatsapp.
Since the area is quite isolated, it's hard to find a place to have breakfast nearby. There is a vending machine at the facility, but it only accepts cash. The cleaning level could be better.
7.0 / 10.0
Very good location, close to the Atomium as described. Parking provided. Staff very friendly. The rooms very small but also nice clean and tidy. WE enjoyed the stay and would always come back.
The limited room space.
10.0 / 10.0
Top ligging en prijs-kwaliteitsverhouding!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10.0 / 10.0
Topligging let comfortabele kamer grote badkamer en parking achteraan. Prima prijs-kwaliteitsverhouding en steeds makkelijke code -check-in. Mijn Favoriet in Brussel 🧡
1.0 / 10.0
Trop de bruit toute la nuit , on entend tout partout
5.0 / 10.0
Pas de petit déjeuner dommage
Manque de penderie pas de connexion au téléviseur un peu frais dans la chambre et un duvet supplémentaire aurait le bienvenu
3.0 / 10.0
La literie
J'arrive devant l'hôtel aucun réceptionniste obliger d'appeler un numéro la personne fait tout a distance
Propreté de la chambre a revoir j'ai même pas oser prendre une douche en vue de letat insalubre de la douche détecteur a fumer qui pour moi et brancher bizarrement
On entend tout ce qui ce passe dans les autre chambres
Une odeur cacher par un parfum dans la chambre en rentrant très désagréable
5.0 / 10.0
Proche de l'ing arena
Salle de bain étroite et problème d'évacuation d'eau, petit lavabo.
Lit, coussins pas confortable et couverture très fine.
On entend fort ce qui se passe à l'extérieur et j'ai été réveillée pendant la nuit par des personnes qui parlaient (criaient) dans les escaliers ( clients ou personnels).
Personne pour nous accueillir
3.0 / 10.0
Dicht bij expo
Vreselijke kamer. Schimmel in de badkamer.
Tv werkt niet. Zeeeeer gehorige kamer. Veel te duur voor deze kwaliteit
10.0 / 10.0
La facilidad de la comunicación cuando solicité la habitación
Ni aplica
5.0 / 10.0
Het is een goedkoop hotel met dito voorzieningen. De kamer was schoon, badkamer mag schoner zijn, maar de douche was heerlijk. Warm en krachtig water! Verder op loopafstand van Brussel Expo en Atomium. Parkeren kan achter het hotel en is gratis. Geen mensen van het hotel gezien, maar er werd wel snel via WhatsApp gereageerd.
Er is geen incheck desk, dus ook geen personeel, en ondanks dat er niet gerookt mag worden, rook ik wel sigarettenrook op de gang. Niemand die dit controleert of tegenhoudt. De klink van de badkamerdeur was los en ik las later in andere reviews op Google dat dit bij meer kamers voorkomt. En de buren hadden samen een gezellig 1 op 1 onderonsje en wij konden live meegenieten. De muren zijn dus dun en er is geen lift. Voor ons was het geen probleem, wij hadden weinig bij ons, maar als je veel spullen hebt en je zit op de 3e etage, is het misschien lastiger. Oh, en de voordeur heeft waarschijnlijk de hele nacht open gestaan, waardoor het ijskoud was, zowel op de gang als in de kamer.
5.0 / 10.0
Le confort du lit
Pas vu de personnels, tous se passe par message ou appel téléphonique. Il y a une télé sans raccordement à une antenne ( j’ai réclamé pour dire que la télé ne fonctionnait pas, on m’a répondu elle s’allume j’ai dit oui il m’a dit donc elle fonctionne mais on peut pas la regarder) voilà . Salle d’eau très étroite.
3.0 / 10.0
L’eau chaude, Netflix
Traces de moisissure sur la fenêtre, fenêtre cassé, serviette mouillé, pas de chauffage et personnelle n’a jamais répondu a mon message
8.0 / 10.0
Fiyatı, temizliği ve otopark güzeldi.
Su ıtıcısı olmamasu
7.0 / 10.0
Het was dicht bij de Heyzel
Niks in de buurt en ook niet bij de accomodatie
1.0 / 10.0
Menteur et malhonnête !!! Hôtel à fuir !
1.0 / 10.0
كل شي كان سيئ
كل شي سيئ
3.0 / 10.0
Do colchão
Da casa de banho
O esgoto do duche está entupido
7.0 / 10.0
L’emplacement de l’hôtel est impeccable pour se rendre à l’ARENA.
Bonne communication et réactif.
Arrêt Tram proche
RAS
1.0 / 10.0
Il est proche de Bruxelles expo et de Ing arena.
Aucun personnel à l’arrivé ni au départ. On devait faire nous même notre Check in avec whatsapp. C’était une avec chambre avec 2 petites pièces. La première pièce était la chambre avec un lit au milieu, avec une télé, une petite table avec 2 chaises. La deuxième était la salle de bain avec une toilette, une douche et un lavabo qui étaient tout pas très propre.
10.0 / 10.0
Calme
Rien
8.0 / 10.0
L’emplacement
Personnel
3.0 / 10.0
L’emplacement juste à côté du concert
Literie pas confortable du tout, oreillers trop gros ils font mal au cou, pas de rangement même pas un simple porte manteau. La salle de bain est très petite heureusement que nous ne sommes pas très grand car là douche est minuscule et en plus de ça elle fuit. Chauffage qui ne fonctionne pas. Pas de réception vous devez envoyer un sms sur whatsap pour avoir le code de la chambre donc pas de personnel en cas de problème. Ce n’est pas une chambre qui vaut 120€ elle vaut entre 50 et 70€ PAS PLUS !! J’ai fais des hôtels dans des capitales à ce prix là et le standing n’avait absolument rien à voir ! Très déçue
2.0 / 10.0
C’est très sale et une odeur nauséabonde
On aurait dit un hôtel des favalas
7.0 / 10.0
Todo bien
El personal no estaba nunca en la recepción
2.0 / 10.0
À côté de la convention
Rien pas de réception on doit envoyer notre carte d’identité sur un whatapp douteux chambre dans un état lamentable pas d eau chaude et on entend quand le voisin va au toilette
1.0 / 10.0
Nichts
Alles
Zimmer war nicht wie auf den Bildern
Rezeption war ein Zettel um einen whatsapp kontakt zum einchecken zu bekommen
Zimmer stank stark nach Rauch , überall feucht und schimmelig
Wenn ich könnte würde ich 0 sterne geben
8.0 / 10.0
Het hotel was dicht bij de ING Arena, dat was perfect.
Er was geen mogelijkheid om te ontbijten
1.0 / 10.0
Je voyageais dans un cadre professionnel (je l'avais précisé avant mon arrivée) et il m'est impossible d'obtenir une facture de l'établissement (3 semaines après mon séjour). Cela étant dit, je n'ai pas croisé un seul être humain faisant partie du personnel. Mes codes d'accès à la chambre m'ont été envoyé par WhatsApp après que j'ai du envoyer ma pièce d'identité par WhatsApp et d'ailleurs, c'est le seul échange que j'ai eu avec eux à ce jour.
J'ai tout tenté pour essayer de pouvoir avoir la réponse d'un être humain mais je ne l'ai toujours pas eu à ce jour malgré mes centaines d'appels, mes emails et après avoir appelé 2 fois le service client de Booking.com.
Si je pouvais mettre une note de 0 je l'aurais fait parce que c'est juste inhumain de ne pas pouvoir croiser ou joindre un humain. Sans parler du stress engendré de devoir courir après eux comme si ils me devaient de l'argent et ne pouvaient pas me rembourser.
La cerise sur le gâteau: pas de chauffage dans les chambres !!! Donc à la fin, je paye 93 € pour une nuit et c'est moi qui repars malade physiquement et psychologiquement. Si je n'étais pas censuré, j'aurais bien insulté jusqu'à votre ancêtre le plus lointain en guise de remerciement.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Atomihotel: Contemporary Comfort Steps from the Atomium!. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Atomihotel: Contemporary Comfort Steps from the Atomium! pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Atomihotel: Contemporary Comfort Steps from the Atomium!?
We found 10 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, heating, and wifi/internet.
