Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Includes essentialsFree WiFi/internet, Kitchen, Balcony/Terrace and more
Located in Casa Blanca La Corregidora and with Queretaro Congress Center reachable within 5.3 miles, Casa Arena has a garden, non-smoking rooms, free WiFi throughout the property and a terrace.
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
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Ratings and reviews
7.0 / 10.0
Il n' y avait pas de papier toilette pour la deuxieme nuitée . j'ai cherché s'il y en avait en stock et je n'en ai pas trouvé . Je l'ai signalé , soit disant qu'il y en avait mais non
10.0 / 10.0
El silencio, es una casa bastante grande en todo, cochera, sala, comedor, cocina, baños y habitaciones (al menos la que nos tocó, supongo las demás serán igual) y pese al tamaño es muy silenciosa, tranquila y su ubicación está excelente, quedan cerca varios establecimientos de comida, Oxxo, tiendas 3B.
El colchón que no toco estaba súper duro, en lo personal mi pareja y yo no descansamos como tal, despertamos con dolor corporal y de cuello. Mi recomendación, llevar almohadas propias y quizá un cubre colchón. No teníamos televisión, por lo que toco ver series en los teléfonos y el baño es compartido con otra habitación, por lo que no hay privacidad en ese aspecto, de ahí en fuera todo bien.
9.0 / 10.0
Es mi segunda estancia en Casa Arena y todo muy bien, No he logrado alcanzar habitación en planta baja, Reservaré con más tiempo la próxima vez
El tablero de las llaves no tenía luz, pero lo solucionaron rápidamente
8.0 / 10.0
El espacio que es amplio
3.0 / 10.0
La ubicación
El trato de la persona encargada de apoyarme fue pésimo. No me respondía los mensajes o tardaba mucho, así que tuve que arreglármelas sola. Cuando le di algunas sugerencias para mejorar su servicio, se excusó con que tenía un horario de atención, el cuál nunca me dijo, se quejó de que los huespedes llegamos tarde y que interrumpia su hora de descanso con mis mensajes.
1.0 / 10.0
No me gusta nada
Había basura en el bote de basura.
La cama sin arreglar y olía a sudor.
Aún había un objetivo personal del anterior huésped.
Envié mensaje al propietario a las 21.30 ,con los elementos del texto anterior y no me contestó.
Que pésimo servicio
8.0 / 10.0
La ubicación muy bien, muy tranquilo
Que se sintió mucho calor y el ventilador no fue suficiente, por lo demás todo muy bien
1.0 / 10.0
Me gustó la ubicación
Cuando llegue a mi habitación estaba sin arreglar y limpiar. No tenia toalla, se escuchaba todo el reuido de la habitación de al lado.
9.0 / 10.0
La ubicación, el cuarto y el general la casa con todas sus áreas.
La escalera de la parte donde se tiende ropa está demasiado empinada. Deficiente comunicación entre la sra que atiende y los huéspedes debido en gran parte a la barrera del lenguaje.
7.0 / 10.0
Pedí habitación con baño integrado, viajé sola por trabajo y me quedé una semana.
Cosas que me gustaron:
•El espacio es amplio.
•La ventana tenía mosquitero, así que había ventilación, aunque también había un ventilador.
•Las cobijas estaban limpias y las almohadas cómodas.
•El baño es amplio y te ponen dos toallas. Solo te colocan jabón para manos, y dos rollos de papel.
•La cocina es grande. En el refri te asigan un espacio especial para el número de habitación al igual que en la alacena. Hay varios trastes con los que puedes cocinar sin problema, y hay un espacio para comida en común como azúcar, aceite (que son donaciones de huéspedes anteriores).
•La casa está muy cerca del centro caminando (15 min aprox), la calle es tranquila, pero alrededor encuentras varios negocios en los que puedes comprar despensa.
•Está cerca la universidad, así que también encontrarás varias opciones para comer.
•El Internet está súper bien.
Cosas que no me gustaron:
•Las reglas de la casa no son muy claras, tomé un plato creyendo que era de uso colectivo y por la tarde estaba pegado un letrero que decía "Privado", y dejaron las puertas abiertas de los que sí son colectivos. Eso se podía evitar con una aclaración previa de los espacios.
•La comunicación con el antifitrion o anfitriones es a cuenta gotas, tardan mucho en contestar por WhatsApp o Booking, al menos me dieron 3 números de teléfono diferentes y eso me hizo desconfiar.
•En la casa vive una persona que se encarga de cuidar los espacios, y me parece bien, solo que hubo días que me tuve que quedar en casa porque tenía que trabajar desde en línea, y parecía molestarle que me quedara allí, así que yo procuraba no encontrármela. Por ello decidí ya no extender mi estancia y buscar otro espacio.
En conclusión, si buscas solo quedarte un par de noches y no estar durante el día, está excelente.
9.0 / 10.0
Las inhalaciones muy limpias y bastante ordenadas
El personal o al menos refiriéndose a el inquilino es muy poco paciente llegando a ser grosero
8.0 / 10.0
La accesibilidad, ubicación, habitaciones con baño independiente y la Sra encargada de la casa
Faltaban unas cortinas en una ventana entraba mucha luz no dejo descansar, ventanas atascadas (por falta de mantenimiento)
1.0 / 10.0
No me recibieron. Estaba lleno y si me cobraron. Necesito mi devolución.
Que sobre vendieron el lugar.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Casa Arena. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Casa Arena pet friendly?
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