Willa Szwarc by Elite Apartments

Läget var fantastiskt. Nära till skog, strand, jättetrevlig strandpromenad, Lidl, tågstation, restauranger och Sopot. Lägenheten var fin och fräscht inredd.

ALLA i vårt sällskap, vi var tre familjer som reste tillsammans, hade problem med den dörrkod som behövdes för att komma åt de hyrda lägenheterna vid incheckning. Trötta efter en resdag var det inte toppen att spendera ca en timme i telefonkö för att lösa problemet. Det stod förövrigt i välkomstmail att det skulle finnas personal tillgänglig på plats fram till 19. Vi anlände vid ca 17 och allt som fanns i receptionen var en hänvisning till ett telefonnummer... med telefonkö... Under vår vistelse stötte vi på andra sällskap som hade samma problem som oss med den kod som tilldelades vid incheckning. Den kod man mottog funkade helt enkelt inte på låsen. Systemet eller instruktionerna behöver göras om! I vårt rum hade vi dessutom problem med AC:n. Den hade mer funktionen av en fläkt som blåste runt luft, men vi fick den aldrig till att kyla rummen trots att vi angav lägsta möjliga temperatur. Vi fick köra med öppna fönster i stället. Två fönster i de utrymmen där man sov hade ingen som helst mörkläggning. Inte minsta lilla, vilket inte var optimalt. Solen låg dessutom rakt på på morgonen. Toalettdörren hade inget lås vilket kändes extra problematiskt för tonåringarna i sällskapet. Toalettdörren och en sovrumsdörr gick inte heller att stänga ordentligt. De varken fungerande tryckesfall (läser jag mig till att delen heter) eller regel för låsning. Dörrarna fick liksom puttas igen och öppnades lika lätt. I köket saknades både lampknapp och ett vägguttag ovanför apparatdosorna i väggen. Det hade känts extra lurigt om vi rest med yngre barn. Vi tyckte också att det var bökigt att endast ha tillgång till ett nyckelkort på fem man. Gräsmattan utanför huset såg betydligt större ut i annonsen än i verkligheten. Hade man inte en lägenhet med balkong/altan hade man inte möjlighet att sitta ute och ex äta/softa i trädgården.

Jeśli chodzi o apartament to bardzo przestronny, wyposażenie na wysokim poziomie, czysto, łóżka bardzo wygodne.

Problem z dostaniem się do apartamentu. Nie ma nikogo na miejscu. Kod do drzwi nie zadziałał, nie dało się dodzwonić na żaden ze wskazanych w mailu numerów, na jednym niekończące się oczekiwanie na konsultanta, na drugim nikt nie odbierał i włączała się skrzynka pocztowa. Po wielokrotnych próbach w końcu ktoś odebrał i wygenerował nowy kod dostępu do drzwi oraz powiedział jak należy go wpisać - należy najpierw "wzbudzić" klawiaturę a dopiero później wybierać numer - nie jest to intuicyjne (inne rodziny będące w tym samym czasie w willi też miały z tym problem), nie było o tym mowy w mailu (za to była mowa o potrąceniu pieniędzy w przypadku zablokowania jednorazowego kodu). Dodatkowo nie otrzymałem kodu ani sposobu odbioru pilota do bramy umożliwiającej wjazd na teren (mimo wcześniejszej rezerwacji miejsca parkingowego na Booking). Po otrzymaniu kodu i dostaniu się do pilota - ten nie działał i wymagało to kolejnego dzwonienia do obsługi apartamentu. Otrzymałem kolejny kod do pilota, który w końcu zadziałał. Generalnie bardzo stresująca i niekomfortowa sytuacja dla całej naszej rodziny, która w deszczu i na schodach czekała na walizkach na wejście do apartamentu... Całość wejścia zajęła nam 1,5 h godziny.

Piękny apartament, ponad to bardzo zadbany i czysty. Wyposażony we wszystko, czego potrzebujemy na wakacjach. Świetna lokalizacja: 5 minut od plaży, blisko Lidl i stacja paliw. Zielona okolica oraz śliczny ogród.

Cisza i spokój. Zaangażowanie Pani, która dba o czystość w obiekcie oraz rzetelne podejście kierownika do rozwiązania pewnych kwestii spornych.

Infolinia - po przyjeździe kilka połączeń i za każdym razem trzeba było tłumaczyć od nowa powód rozmowy. Jeżeli ktoś chciałby zameldować się wcześniej niż podawana godzina przez obiekt, proszę uzbroić się w cierpliwość. Strome schody wewnątrz domku.