Comfort OneBook - CITRA 011015-LT-2158

Esperienza fantastica! La proprietaria è stata gentilissima: ci ha accolte con grande calore e ci ha dato ottimi consigli su cosa visitare in città. La casa era accessoriata di tutto il necessario, anche il per il bagno, e abbiamo apprezzato tantissimo trovare l'acqua fresca in frigo e l'occorrente per la colazione. Un'attenzione ai dettagli davvero gradita!

Une très belle expérience ! La personne qui nous a accueillis était aux petits soins. On retrouve pleinement l’accueil à l’italienne, comme on l’aime : chaleureux, généreux et attentionné. Nous avons reçu plein de détails sur le logement ainsi que de précieux conseils pratiques pour découvrir la ville et organiser nos visites. En plus de cela, de nombreuses petites attentions ont rendu notre séjour encore plus agréable. Le logement en lui-même fait parfaitement le job : il est grand et agréable. Mais le véritable point fort, selon moi, reste sans hésitation l’accueil et le contact humain. Une adresse coup de cœur que je garde précieusement et que je recommande avec grand plaisir !

RAS

Easy check in, easy check out Great for visiting Cinque Terre Nice apartment, larger than I expected and very clean. Nice washing machine. Many things that I didn't even expect in the kitchen, snack/breakfast cakes, bottle of wine & water, etc. Nice quiet neighborhood & felt safe. A couple of nice cafes & a grocery store really close. Host was very nice & showed me around the area when we arrived. A bit of a hike from the train station but the bus stop is very close by (goes directly to the train station) & you can buy bus tickets at the train station.

Communication with host was difficult even with the translate app. Biggest issue, I had planned to wash 2 loads of clothes the evening we arrived (to allow plenty of time for drying, there are no dryers in Italy) & we were going to Cinque Terre the next morning. I was able to adjust the washing machine to the settings that I wanted but was unable to get the machine to start the cycle. I messaged the host who said she didn't live closeby & would come do our laundry the next day. I said ok, but the more I thought about it I wanted to do my own laundry because I wanted to make sure my cotton pants didn't shrink. The host did come the next morning & turned the washer on (looked like she did exactly what I had done) & I did the 2 loads of laundry but that put us about 1 1/2 hrs later getting to Cinque Terre than I had planned. The problem might have had something to do with the "smart touch" proximity control feature, but I don't really know. If you plan on doing laundry here make sure the host knows when she gives you the keys.

Dame sympathique et disponible (a attendu notre arrivée malgré le retard, avait eu la gentillesse de nous réserver une place de parc devant la maison). Bonnes explications des installations et choses à voir et faire dans la région. A disposition dans le frigo : une petite bouteille de Prosecco, un paquet de pâtes et un pot de pesto, une petite bouteille d'eau plate et une petite bouteille d'eau gazeuse. 4 croissants à la pistache emballés, quelques biscottes emballées, quelques confitures, capsules de café, sachets de sucre. Supermarché et commerce de fruits et légumes très proche. Machine à laver le linge très appréciable (possibilité de suspendre la lessive sur le balcon).

Chasse d'eau des toilettes inefficaces malgré l'intervention d'un installateur sanitaire (est allé pendant notre absence, je n'ai pas apprécié alors que nous avions nos affaires personnelles) La dame s'est présentée à l'appartement sans prévenir, réveillant tout le monde (elle a un trousseau de clé et peut pénétrer dans l'appartement quand bon lui semble). Le lendemain c'est la voisine qui est venue sonner tôt le matin. Voisine du dessus passe l'aspirateur à minuit et quand elle suspend son linge, toute l'eau coule sur le balcon et quand vous laissé les chaussures dehors bein vous les retrouvées mouillées ! Beaucoup de moustiques (c'est une catastrophe). Table de cuisine très petite pour manger à 4. Un petit ventilateur-climatiseur par chambre (le câble étant court, dans une chambre il a fallu déplacer les lits pour sentir l'air. On a essayé d'obtenir un check-out un peu plus tardif pour les désagréments rencontrés mais elle a refusé. A peine arrivés nous demande 50€ supplémentaires sur le montant du séjour payé ! Il n'est pas possible de se baigner à La Spezia. La première plage accessible est à 8km !! Des galets (bonjour les pieds). Bref, pas comme décris sur Booking....