Habanitas

One of the best places I’ve ever stayed, extremely well kept and homely feel with an amazing view of Santa Cruz! Ground coffee was provided for fresh coffee every morning.

The rooftop could do with an umbrella for shading if needed.

Due to cancelled flight caused by big storm we had to shortly book apartment for total 3 days. Alex on short notice reacted and made our stay possible. He perfectly supports in all matters and gives prompt response. Equipment is perfectly equipped, comfortable and offers perfect view to the sea and city. It is also family friendly. We stayed with two kids (3 and 5 years)

Tienes parking abajo de casa, esta muy iluminada, Arriba tiene la terraza pero es diferente a las fotos de booking.com. La cama es cómoda y eso se agradece. Todo en la casa esta bien .

Desde el paseo marítimo hasta el apartamento todo es cuesta arriba y escaleras.. pero es que toda la palma es así. Por lo tanto no es un defecto, es una realidad geográfica. O bajas en coche y buscas aparcamiento o te toca hacer ejercicio.

La decoración del alojamiento, era muy bonita. También tenía todos los utensilios de cocina y todo lo necesario para que la estancia fuera cómoda.

Mi experiencia en este alojamiento fue muy decepcionante, principalmente por el trato con el propietario y la falta de honestidad en la descripción del apartamento. En todas las plataformas donde se anunciaba, se especificaba que el alojamiento contaba con una cama de matrimonio y una terraza privada. Sin embargo, al llegar, me encontré con dos camas individuales y una terraza comunitaria. Este tipo de detalles no son menores: los clientes tienen derecho a saber con precisión lo que están reservando para poder tomar decisiones informadas. Aunque el apartamento en sí no está mal, la realidad no coincide con lo anunciado, lo que constituye claramente publicidad engañosa. Aún peor fue la reacción del propietario cuando intenté cancelar la reserva tras constatar estas diferencias. Me negaron la cancelación, mostrando una actitud totalmente desentendida y poco profesional. Por el precio que pagué, hay opciones mucho más atractivas en Santa Cruz: alojamientos más amplios, con camas grandes, terrazas privadas y, sobre todo, una descripción fiel a la realidad. Este alojamiento no solo es pequeño, sino que además está alejado, y carece de varias de las comodidades prometidas. Me parece un gesto deshonesto y de muy mal gusto por parte del propietario. No cuesta nada ser claro en la descripción y permitir que el cliente decida si ese alojamiento se ajusta a sus necesidades. Lamentablemente, no volvería a reservar aquí ni lo recomendaría.