Hotel Santa Cruz





7.8Good
(164 Ratings)
"price is great,,!! I love the place towels a little worn but no big deal,,, staff a little not helping on some situations but no big issue, just a recommendation they can be more smily,,!!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
Located in Mexico City, 7.3 miles from Soumaya Museum, Hotel Santa Cruz provides accommodations with a restaurant, free private parking and a bar.
Business facilities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Bar
WiFi/Internet
Accessible Parking
Family friendly
Accessible by lift
Key access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
7.8Good
(164 Ratings)
"price is great,,!! I love the place towels a little worn but no big deal,,, staff a little not helping on some situations but no big issue, just a recommendation they can be more smily,,!!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
6.0 / 10.0
Location
Lack of workable internet
10.0 / 10.0
price is great,,!! I love the place towels a little worn but no big deal,,, staff a little not helping on some situations but no big issue, just a recommendation they can be more smily,,!!
newer towels and comforters,,
1.0 / 10.0
i didn’t like it!! the front desk lady was very rude!! the location is bad!!
the front desk lady!! very rude
7.0 / 10.0
The price and convenience
You get what ya pay for
8.8 / 10.0
Costo
No contestan en recepcion
7.0 / 10.0
Bien ubicado y precio
Un poco sucio , quise comprar un rastrillo y no me lo vendieron porque no traía efectivo , no me aceptaron tarjeta
8.0 / 10.0
Sin problema para realizar check in
La habitación es amplia y limpia
Que la cama tiene un cubre colchón de plástico que se pega todo al cuerpo si la sabana se mueve
8.0 / 10.0
Todo bien
Todo bien
9.0 / 10.0
Todo, la promoción de pizza está de lujo
El trato de la recepcionista de cabello chino con lentes es una grosera
9.0 / 10.0
Excelentes instalaciones
Respetaron reservación sin a ver depositado por adelantado
7.0 / 10.0
El precio
La ubicación
8.0 / 10.0
La comida no estaba mal, el cuarto estaba limpio.
La recepcionista no es la persona maaas amable que he conocido, fue respetuosa en todo momento, sin embargo parecía que cuando le preguntaba algo con respecto al servicio, estaba enojada. Sin embargo, hubo un tema con que llegó una amiga y pasó al baño, me comentó la recepcionista que no estaba permitido, sin embargo me comentó que por esa vez lo dejaría pasar.
10.0 / 10.0
El servicio y las instalaciones
Un poco duro el colchón
10.0 / 10.0
Comodidad e higiene.
El detalle que no tenia plancha para la rropa, tenia que ir a resepción por ella.
Pero aún a si, muy vien.
7.0 / 10.0
la ubicacion
Que no se pudo comer porque renian un evento en el restaurante
8.0 / 10.0
limpieza 10/10
La mala atención de las recepcionistas que mantenían de mal genio y contestaban sin amabilidad.
Y que la recepción tenga un vidrio de seguridad de carcel hace pensar que esta llegando uno a un lugar muy peligroso restandole apariencia de hotel como lo anuncian y demostrando que realmente es un motel.
8.0 / 10.0
LA AMABILIDAD DE LA RECEPCIONISTA
EL SERVICIO DE RESTAURANT ESTA DEMASIADO RESTRINGIDO EN SU HORARIO Y CARTA
9.0 / 10.0
Fui con mi esposo y sobrina menor de edad, y no padecí por temas de ruido de otros cuartos. El piso donde estaba nuestra habitación era familiar. La primer persona de recepción muy atenta y cordial, lo mismo con el personal del restaurante y la persona que revisó nuestro cuarto cuando desalojamos.
El olor a cigarro cuando llegamos era muy fuerte. El sanitario tenía parte de la taza roto y una lámpara. Las camas un poco duras. Tuve el temor por el estacionamiento que es muy accesible para cualquier persona y no hay personal de vigilancia.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Santa Cruz. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Santa Cruz pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Santa Cruz?
We found 15 amenities for this rental. This includes business facilities, free wifi/internet, free parking, non-smoking, and bar.
