Triana L

Thank you very much! I really liked the apartment — it was very clean, cozy, and comfortable. I truly enjoyed my stay.

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buena ubicacinon

La ubicación

La limpieza, las toallas estaban sucias, con manchas amarillas, menos mal que llevaba toallas de casa Se hubiera agradecido alguna silla más ya que éramos dos personas o algún sofá y así no tener que estar sentados siempre en la cama

Apartamento bien ubicado.

En el apartamento el primer día encontré una cucaracha pequeña en la encimera de la cocina, algo que considero importante mencionar. Mi vuelo sufrió un retraso y llegué más tarde de lo previsto. Informé de ello al alojamiento con antelación, pero durante el trayecto desde el aeropuerto hasta el apartamento recibí varias llamadas insistiendo en que, si no realizaba inmediatamente el ingreso de la fianza, no autorizarían mi acceso al alojamiento. La situación me resultó bastante incómoda y poco agradable, ya que no me transmitía seguridad tener que realizar un ingreso por Bizum antes siquiera de acceder y comprobar el apartamento. Respecto a la devolución de la fianza, también tuve que insistir varias veces a través de la plataforma para que me la devolviera. Lo más preocupante ha sido la gestión posterior a la estancia. Si necesitas factura, cuidado con este establecimiento, ya que tras solicitarla en numerosas ocasiones no la proporcionan y te derivan continuamente entre el alojamiento y Booking.com sin ofrecer una solución. En mi caso, esto me ha ocasionado problemas para justificar el gasto ante mi empresa.