Hotel Vila Nova

Estive no hotel em 2011 e lembro de naquela época já ter sido surpreendido positivamente. Volto 15 anos depois e, mais uma vez, fui surpreendido positivamente nos seguintes quesitos: - Café da Manhã. - Limpeza do quarto. - Roupas de cama e banho impecáveis. - Colchões novos e confortáveis. - O quarto é grande, com varandão e vista para o Dedo de Deus de tirar o fôlego. - Banheiro limpo, funcional e bem conservado. - Atendimento da recepção (Sr. Camilo, gente boa, solícito e muito gentil).

Não lembro de nada que tenha me desagradado diretamente do hotel, mas, de certa forma, indiretamente: por aceitarem pets e por haver tutores sem educação, o latido de alguns cachorros completamente fora de controle incomodou um pouco. Mas não tem relação com o hotel e sim com hóspedes sem noção.

Estacionamento grande, quartos amplos e com boa estrutura. Café da manhã com bastante variedade e tudo fresquinho.

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O atendimento do Sr Camilo muito bom mas o funcionário da parte da tarde pra noite desatencioso. Pedi para ligar a sauna 2 vezes e não fui atendido. Pedi para ligar a TV do salão e também não fui atendido pois ele ficou de pegar o controle remoto e cansei de esperar e fui para o quarto. Ele conseguiu fazer com que minha nota de avaliação ficasse baixa.

Não precisa de 1 cama de solteiro. E a TV é muito antiga. Imagem ruim. Pacote de canais ruins. Não é smart Tv ou seja não se pode espelhar o celular.

Conforto do quarto

A jacuzi não aqueceu