Golden Town Hotel

Dog and puppies. Peaceful place.

BreakfAst wasn’t the greatest as we stayed for 3 nights and same thing was given twice.

La guesthouse était très sympa, la chambre étaie super propre et agréable et les lits super confortables. Le petit-déjeuner était très correct avec un pot de café donc super bien et les propriétaires étaient très sympas.

Nous avons eu un désagrément quant au service de laverie. En effet, nous avions chacune donné 2kg de linge. Une fois retourné, nous avons constaté que le linge n’avait pas été lavé il sentait le sale et aucune poussière n’était partie de nos vêtements. On leur a fait part du problème ils n’avaient pas l’air très surpris et ils ont accepté de nous laver le linge pour le lendemain « à l’heure du check-out ». Le lendemain, nous avons dû réclamer notre linge qui n’était pas prêt à l’heure, uns fois récupérer on était en retard donc nous avons vérifier rapidement c’était encore sale avec certains vêtement qui sentait l’adoucissant. Une fois arrivée dans notre destination suivant, qu’elle ne fut pas notre surprise quand on s’est rendues compte que le linge n’avait pas du tout été lavés, aucun odeur ni aucune saleté n’avait été nettoyé par un quelconque lavage. L’odeur d’adoucissant commençait à partir, il se peut que ce soit juste du Febreez un spray pour neutraliser les odeurs. Nous avons dû laver notre linge à la main, l’eau était bien sale donc on n’a bien vu que rien n’avait été passé en machine, on était choquées. Ils nous avaient déjà facturés étant donné qu’ils nous avaient donné notre linge au dernier moment, je me suis donc permis de leur envoyer un message pour les avertir du fait que leur machine devait avoir un problème et de ne pas facturer leurs prochains clients pour un service que l’on se retrouve à faire part nous-mêmes. C’est alors que la propriétaire nous dit que c’est notre faute car le linge était trop sale et ne pouvait être lavé, elle a fini par ne pas répondre au dernier message, comportement un peu moyen. Juste ne donnez pas votre linge.

Tout est ok

Rien

Excellent location, great breakfast, host was very helpful, large comfortable room and nice balcony area

Water was not very hot in the shower but the place is warm so not too much of an issue