Urban Arniches, junto a Plaza Mayor

Идеальное месторасположение, приличный чистейший подъезд. Работающий лифт. В квартире две ванные комнаты. Кухня со всеми оснащенными приборами. В моем номере был идеальный балкон со столиком и двумя стульчиками. Кондиционер работающий и новый. Я себя чувствовал как дома, но в моей квартире в Валенсии кондиционер старый поэтому я не хотел уезжать из Мадрида. Персонал почти каждый день убирался в местах общего пользования. За всю неделю мне повезло не было много соседей и всегда оставалась чистота. Кровать подушки постельное белье всё было приличное и удобное комфортное для использования. Каждое утро я себе готовил капсульный кофе. Завтракал на балконе в тишине и умиротворении. В воскресенье был базар под окнами, но когда закрываешь окна вообще не слышно шума. Я просто был счастлив.

Está en un área linda, enfrente de una plaza con bares donde puedes comer y beber local. Tiene acceso a transporte público fácil

No tienen para guardar tus maletas por si llegas antes o si tienes que salir después. La chica que nos informaron era la encargada de la limpieza necesita con urgencia un training para customer service: Llegamos cansadas y con maletas, yo subí primero en el elevador diminuto que hay: mi mamá se quedó abajo y nunca subió. Porque la chica la vio abajo y le dijo que aún no podíamos hacer check in y que no nos iban a guardar las maletas. El hotel tiene un cuestionario de check in y un recibidor. Lo más lógico era indicarle a mi mamá que efectivamente no tenían servicio de maletas pero que pasara , se sentara, contestara el cuestionario y cuando se sintiera lista se fuera, también pudo habernos dado opciones de donde dejar la maleta. Sin embargo prefirió sacar su peor actitud, decirnos que no podíamos estar ahí sentadas (en el recibidor) y que nadie nos iba a guardar las maletas así que ya nos fuéramos. Todo esto lo escucho un chico por la cámara del recibidor, me llamó muy respetuoso, me dijo que me contactaría por WhatsApp para darme opciones donde dejar mi equipaje y me indicó que si podía quedarme ahí sentada hasta que estuviera lista. Gracias a él no los califiqué con 1 estrella sino con 4. El servicio al cliente lo escucho todo para tener una buena experiencia.

Ubicación ,calidad-precio.Tranquilidad.

Ubicación

Pequeño, caluroso