Apart Hotel San Carlo - Bernina - bilocale

The apartment was in a convenient location and was well-equipped, especially the kitchen, which had everything we needed. The check-in process was smooth, and communication with the host was good. Overall, we had a pleasant stay.

There was no TV in the apartment, which would have been a nice addition. One night, when we took a shower quite late, there was no hot water. Since it was already late, we didn't contact the host about it. We also found the additional notices reminding guests to clean up, wash the dishes, etc., under the threat of extra charges, a little off-putting. Of course, leaving an apartment clean is common courtesy, but despite having stayed in many places over the years, we had never encountered such warnings before. Finally, as other guests have mentioned, the bathroom and bedroom windows had no curtains or blinds. Although the windows weren't particularly exposed to public view, this still made us feel a little uncomfortable and reduced our sense of privacy.

You can reach it easily from the train station by walking 10 to 15 minutes. The area is quiet and the historical centre is very close! The apartment is well equipped with all the necessary in the kitchen as well as in the bathroom. Wi-Fi is included!

dość porządny, wygodny dom, z pięknymi widokami na góry. Lokal godny polecenia.

Chcąc przekazać obowiązujące 12E przy meldunku online zażądano ode mnie oprócz danych do karty, nr PIN którego nie podałem, co spowodowało że nie otrzymałem instrukcji wejścia do obiektu. Ostatecznie po kontakcie telefonicznym z właścicielem (trwało to około 1/2 h), stojąc pod drzwiami domu, instrukcja przyszła oraz została ustalona forma przekazania 12E w formie pozostawienia ich na stole w kuchni. Pozostałe rzeczy poszły ok.

Czysty, przestronny apartament. Wyposażony we wszystko co potrzebne do samodzielnego gotowania. Niestety nie było w nim zmywarki, więc naczynia tylko można było umyć ręcznie. Na plus zasługuje bardzo wygodne łóżko oraz klimatyczne lampki nocne. Można było łatwo ustawić temperaturę w pomieszczeniu dzięki termostatowi do sterowania. Budynek jest chyba niedawno wyremontowany, nie było w mieszkaniu znaczących śladów użytkowania. Lokalizacja bardzo dobra, można spacerkiem dojść w 10 min do dworca skąd wyjeżdża pociąg Bernina Express.

Minusem już od wejścia było brak rolet w łazience oraz sypialni, przez to zaburzało to komfort pobytu. W szafach brak kompletnie wieszaków, w korytarzu również nie było gdzie zawiesić kurtek. Brak zmywarki. W łazience była tylko jedna rolka papieru toaletowego na 5 dniowy pobyt. Największym problemem podczas pobytu był jednak brak internetu. Mimo, iż router był połączony z siecią ( pokazywał pełny zasięg) niestety wciąż pojawiał się na naszych urządzeniach komunikat „brak połączenia z internetem”. Pisaliśmy w tej sprawie do obsługi jednak oni najpierw zasugerowali, żebyśmy zrestartowali router a gdy to nie pomogło napisali…. że naprawdę nie wiedzą dlaczego nie ma internetu. Poprosiliśmy o hasło do innej widocznej sieci, gdy je otrzymaliśmy to komunikat pokazywał to samo- brak połączenia z internetem. Obsługa już się więcej nie zainteresowała naszym problemem. Zaznaczyliśmy obsłudze również, że skończył nam się papier toaletowy co zostało zignorowane, stwierdzeniem, że zapasowy papier jest w szufladzie (a nie było go w ogóle). Na koniec wyjazdu dostałam wiadomość, że po skończeniu pobytu należy należy umyć po sobie naczynia i posprzątać, bo inaczej… naliczą nam koszty sprzątania. Nigdy się z czymś takim nie spotkałam, podróżując i będąc w różnych europejskich hotelach.