Qlusive Hotel

Perfect for relaxing

Nothing

The room was very spacious, the pool area and staff were excellent and the breakfast staff were very friendly

One of the girls at the customer service desk had practically no English so found it difficult to arrange anything with her. We had to ask for extra shower gel every day. And the drinks were very expensive, cheapest bottle of wine was €47

Tolles sauberes Hotel! Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend!

Das Frühstück könnte etwas Abwechslung gebrauchen, wir waren 14 Nächte dort und daher kam es uns nicht sehr Abwechslungsreich vor! Es war aber alles lecker!

Værelserne var rene og velholdte, personalet – herunder rengøringsmedarbejderne – var meget venlige og imødekommende, og morgenmaden smagte godt.

Morgenmaden var rigtig god dog kunne der godt være noget mere udvalg og forskelligheder fra dag til dag. Det var det samme udvalg vi fik på hele vores ophold. Frokosten levede desværre slet ikke op til forventningerne. Maden var konsekvent kold, og smagen var generelt meget skuffende. Vi prøvede forskellige retter over flere dage for at give køkkenet en fair chance, men oplevelsen var den samme hver gang. Derfor valgte vi at springe frokosten over resten af opholdet. Derudover var der en del støj fra nabohotellet, særligt i formiddags- og eftermiddagstimerne. Det kunne være en fordel, hvis hotellerne internt kunne samarbejde om at begrænse støjgenerne til gavn for gæsternes oplevelse. En nat kl. 03.30 gik brandalarmen i gang på gangen (ikke inde på værelserne), hvor vi blev vækket af alarmen i gangen. Vi gik straks udenfor, hvor vi kun mødte to andre gæster. Det gav indtryk af, at de øvrige gæster fortsat befandt sig på deres værelser, muligvis fordi alarmen ikke kunne høres dér. Vi blev hverken evakueret eller orienteret om, hvad der havde udløst alarmen – om der var tale om en teknisk fejl eller en reel brand. Uanset årsagen bør hotellets personale informere gæsterne efterfølgende, da manglende information skaber unødig bekymring og usikkerhed. En anden morgen, kl. 05.00, blev vi vækket af et opkald fra receptionen. De bad os fjerne noget tøj, som vi havde lagt til tørre på vores terrasse, da de mente, at det kunne blæse ned til poolområdet. Vi boede i stueetagen med direkte adgang til poolen, og vi fandt det både unødvendigt og uhensigtsmæssigt at blive vækket på dette tidspunkt for en så lidt presserende henvendelse. En sådan besked kunne uden problemer være givet senere på morgenen. Sidst men ikke mindst, pool er relativt småt, det kunne være helt fantastisk hvis den var større, men området er uden tvivl udnyttet godt.