Hauptstr 10- 04603 Remsa

Hat alles wunderbar für uns gepasst, schöne Unterkunft nette Gastgeber!

Wohnung und ihre Lage waren für den Preis in Ordnung, es fehlten nur Dinge wie Klopapier.

Als wir an der Wohnung ankamen, mussten wir leider feststellen, dass sich bereits Leute in der von uns gebuchten Wohnung befanden, obwohl wir am vormittag der Anreise noch den entsprechenden Code vom vermieter erhalten hatten. Eine aus dieser Gruppe erzählte uns, sie hätten eigentlich eine andere wohnung gebucht gehabt, diese sei aber dreckig gewesen und deshalb habe man sie in diese wohnung geschickt. Wir versuchten über eine Stunde den vermieter zu erreichen, als wir ihn schliesslich am Telefon erreichten war er auch noch sehr unfreundlich und stellte die ganze situation so dar, als wäre es gar kein wirkliches Problem. Irgendwann sagte ich dann ebenfalls etwas unfreundlicher dass es ja nicht sein kann, dass die wohnung belegt ist und uns keiner bescheid gesagt hat und er dann auch nicht erreichbar war. Daraufhin entgegenete er nur unfreundlich was ich eigentlich für den Preis erwarten würde. Und ganz ehrlich: wir hatten keine hohen ansprüche an die Wohnung, diese war letztendlich für den Preis auch in Ordnung, aber es sollte das absolute Minimum sein erwarten zu können, dass die gebuchte wohnung auch frei ist! Vor allen Dingen wenn uns wenigstens kommuniziert worden wäre, dass due wohnung belegt ist und wir woanders hin müssen wär das zwar etwas nervig gewesen aber kann halt mal passieren, aber wir haben von absolut nichts gewusst und dann noch so unfreundlich zu reagieren geht gar nicht! Uns wurde schliesslich die Wohnung angeboten, die die Gruppe die in unsere Wohnung war, nicht wollte. Da ich weder wusste, wo die wohnung lag (und wir hatten eben vor allem wegen der lage gebucht) und ich auch nicht wusste, ob diese geputzt war, wollte ich nich kurz mit meinen Mitreisenden besprechen, was wir machen wollen. Daraufhin wurde der Vermieter immer unfreundlicher und meinte er verstehe überhaupt nicht, was unser problem wäre.