La Casilla Urban & San Mamés by Next Stop Bilbao

l'appartamento è abbastanza grande, pulito e con molti accessori (lavatrice, lavastoviglie, microonde, ferro da stiro, caffettiera e macchina per espresso e altro). Ci hanno permesso di entrare in struttura un'ora prima del loro orario di checkin gratuitamente, sebbene fosse previsto il pagamento di un supplemento

la zona è abbastanza periferica, la comunicazione con l'host, avvenuta soltanto tramite mail e WhatsApp spesso non è stata soddisfacente in termini di velocità e chiarezza, con risposte date dopo alcune ore o non date. Per ricevere il codice del locker delle chiavi abbiamo dovuto insistere più volte ed è arrivato (dopo ulteriore richiesta) solo poco prima dell'arrivo. Il giorno prima della partenza, per poterci organizzare, abbiamo chiesto via Whatsapp come o dove poter lasciare per un paio d'ore le valigie e la risposta (un locker in centro) è arrivata via mail molte ore dopo... Consiglio di migliorare la comunicazione con i clienti

L' appartamento era accogliente, sembra una casa vissuta fino a poco tempo fa. Abbastanza pulito, abbastanza vicino al centro. Grande cosa la disponibilità del garage. Il personale: Isabela molto simpatica; la persona che ci ha aiutato quando è saltata la corrente (per eccesso di elettrodomestici accesi) è stata efficace e disponibile.

L' appartamento anche se carino e accogliente al suo interno, purtroppo delude le attese quando si aprono le finestre che danno solo su cortiletti interni sporchi a livello del suolo esterno insieme alle finestre degli altri appartamenti; questo ha due conseguenze: una di sicurezza (quelle grate sinceramente non danno alcuna assicurazione) e l' altra di qualità del sonno, poiché se fa un po' caldo dormire con le finestre un po' aperte fa passare l' aria ma anche i rumori di mezza palazzina. Qualche ritocchino sarebbe necessario. Attenzione alle stoviglie sul ripiano sotto la finestra della cucina: le abbiamo trovate sporche e in parte ricoperte di piccoli calcinacci.

PROPRE

salle de bain très humide, odeur desagreable, pas d'aeration

La decoración bien, se veía todo bastante nuevo y bien equipado.

No había ninguna ventana exterior, todas daban a patios interiores y tenían rejas. El apartamento no era nada luminoso, y no nos pareció acogedor. La ubicación tampoco era la que me esperaba, pensaba que estaría más cerca del centro