Restway Hotel

frühstück wahr gut, jedentag edwas anders

Super

Sehr sauber und gut ausgestattet

Freundlichkeit des Personals, fleißige Reinigungskräfte und Rezeption

Lage eher schlecht (weiter Weg zum Zentrum, schlecht für Stadtbesichtigung) Frühstück katastrophal: Keine Kaffeemaschine, nur Filterkaffee, keine Säfte, teilweise kein Wasser, kein Müsli nur Cornflakes, oft kein Rührei/Wurst, nur Weißbrot welches auch teilweise leer war und neu besorgt werden musste, ansonsten Simit welches aber fast immer leer war und nicht neu aufgefüllt wurde, um 9 schon fast alles leer obwohl das Frühstück bis 10 Uhr geht: Wer früher kommt bekommt auch mehr. Rezeption muss in der Küche aushelfen, da Küchenpersonal fehlt. Normalerweise müssten diese Punkte zum Standardfrühstück in jedem Hotel gehören. Wir haben zu dritt gebucht und haben auch ein 3-er Zimmer bekommen aber die Leistungen wie zb 3 Flaschen Wasser und 3 Tassen auffüllen wurden nicht erfüllt. Die 3. Person hat quasi weniger bekommen für das selbe Geld. Da das Hotel noch sehr neu ist, hat man gemerkt, dass die Erfahrung bzgl. das Hotelmanagement noch fehlt. Hat nicht gepasst zu den guten Bewertungen. Man muss auch erwähnen, dass es sich um kein Touristenhotel handelt: das Personal kann nur in kleinen Teilen Englisch und die Kommunikation ist schwierig. Das Hotel braucht noch viel Zeit, um sich zu verbesern und wirklich zu einem 4 Sterne Hotel zu werden. Wir wünschen dem Hotelpersonal weiterhin viel Glück in der Zukunft.